Mamba

Mamba – это один из самых раскрученных в России сайтов знакомств. Его аудитория ежемесячно пополняется на миллион с лишним человек. Работает ресурс в 50 странах мира и поглощает другие, например, тот же Teamo был выкуплен провайдером.

Но можно ли приравнивать масштабы к безопасности? Mamba – это развод или надежная платформа, где действительно можно встретить подходящего человека? Попробуем выяснить.

 

Почему именно Mamba

Mamba – это ресурс с богатым функционалом и бесплатной регистрацией. Вы не только заполняете анкету общими сведениями, но и проходите психологический тест, составляете автопортрет, участвуете в играх и приложениях, записываете видеотрансляции (истории), создаете объявления, чтобы на них откликнулись другие люди, пишете дневники и смотрите статистику посещаемости своей страницы.

Кроме того, аудитория здесь довольно обширна ввиду популярности платформы. Конечно, отсутствие серьезной цензуры, приводит к тому, что среди этой массы встречаются озабоченные и криминальные элементы. Однако это обратная сторона массовости: просто невозможно верифицировать такое число пользователей, особенно если это не компенсируется, ведь за регистрацию вы не платите. Так что, в общем, сайт знакомств выглядит интересно.

Как пройти регистрацию на сайте mamba.ru

Регистрация на сайте mamba.ru начинается с главной страницы. Вы выбираете способ: через социальные сети (просто предоставление доступа к информации на странице) или через почту (ввод основных данных о себе и подтверждение e-mail). Мы остановились на втором варианте.

Указываем имя, электронный адрес, пол, дату рождения и жмем «Зарегистрироваться». Следующим шагом подтверждаем один из контактов: номер телефона, социальную сеть, мессенджер. Теперь можно переходить в личный кабинет.

Личный кабинет Мамбы

Личный кабинет Mamba – это несколько разделов:

• «Анкета» — страница с информацией о пользователе (фото, автопортрет, открытые вопросы для посетителей профиля, объявления – о них мы еще поговорим, результаты психологического тестирования).
• «Настройки» — смена почты, пароля, языка, способа подтверждения анкеты, подключение и отключение уведомлений, приватность, подключение VIP-статуса, сведения о компании и политики.
• «Поддержка» — онлайн-чат для связи с саппортом.

В верхнем меню также есть кнопки сообщений, поднятия анкеты (как на Авито) и уведомления о посетителях страницы. Много сторонней рекламы – контекстные объявления, что мы видим в браузере, почтовом агенте и на прочих ресурсах.

Поиск осуществляется не только по региону и возрасту, то также с учетом всех параметров анкеты: цели знакомства, семейного статуса и наличия детей, внешнего типажа, вредных привычек, материального положения, новизны и популярности анкеты, тегов (отдельных понятий, коими себя охарактеризовали участники сообщества).

Мобильное приложение

У сайта знакомств mamba.ru есть мобильное приложение для бесплатного скачивания из магазинов Google Play Market и App Store. Софт работает на устройствах с ОС Android и iOS и поддерживает все возможности десктопа: создание и редактирование профиля, поиск, добавление в избранное, настройки уведомлений, выставление симпатий и т.д. Отображается на экране корректно. Но у отдельных пользователей возникают проблемы с входом в аккаунт. В целом же, ПО оценивается клиентами на 4.5-4.6 баллов из 5 возможных, что довольно неплохо.

 

Дополнительные услуги Mamba

Помимо базового функционала (редактирование анкет, выборка анкет), имеется ряд дополнительных возможностей.

Объявления

Вы размещаете свое предложение в ленте по примеру онлайн-версии издания «Из рук в руки». И ждете откликов: люди переходят на вашу страницу и связываются с вами, если им интересно объявление. К сожалению, большая часть увиденного нами не проходит требований цензуры (довольно откровенные предложения интима).

Трансляции

Видеоистории с вами в главной роли (как в Instagram и ВКонтакте).

Дневники

Нечто вроде блога LiveJournal. Вы пишете истории, делитесь размышлениями и идеями, а другие читают, комментируют, общаются с вами и между собой.

Поиск друзей по электронной почте

Определение, есть ли кто-то знакомый вам на сайте mamba.ru.

Приложения

На Mamba.ru множество бесплатных игр и приложений: «Целуй и Знакомься» (бутылочка, где вы лайкаете или пропускаете случайные анкеты), World Poker Club (реальные покерные турниры с возможностью пообщаться и завести знакомства с участниками), «Три фото» (ее цель – угадать, какое из 3 фото собрало больше всего голосов). Это не просто развлекательный контент и дополнительная возможность установить контакт с тем или иным человеком, но и заработок валюты приложения – монет.

Помощь психолога

Консультации психолога на платформе не предоставляются. Как и поддержка менеджера. Общение с саппортом происходит исключительно по вопросам предоставления услуг и технического обслуживания.

Тесты

Для более полного портрета и точного поиска на сайте mamba.ru предлагается пройти психологическое тестирование (составлено ООО «Теамо.ру», которую «Мамба» перекупила, поэтому вначале у вас попросят принять условия соответствующего пользовательского соглашения). Результаты потом будут видеть посетители вашего профиля.

Сначала вопросы никак не будут связаны с вашим характером: запросят данные об образовании, профессии, семейном положении. Затем нужно будет рассказать, как вы оцениваете состояние своего здоровья, внешность, и о вредных привычках. Следующий шаг ассоциации – выбор изображения, наиболее точно соответствующего вашему определению заданного абстрактного понятия. Затем – согласие/несогласие с высказываниями.

В итоге получаем список черт характера в процентном выражении. Причем, если вы ранее регистрировались на Teamo, система вас найдет и составит определение с учетом данных из прошлой анкеты, а не нынешней. Так случилось и у нас. Обновить психологический портрет можно, если заново пройти тестирование.

Анализ совместимости

Анализ совместимости на Mamba отсутствует, вы самостоятельно отбираете потенциальных партнеров, руководствуясь их анкетами, автопортретом, результатами тестирования.

VIP-статус

Платные услуги (доступны только после покупки VIP-статуса):

• Использование стикеров в переписке.
• Просмотр тех, кто добавил вас в избранное, проголосовал в приложении.
• Включение/выключение режима «невидимки» (вы решаете, какую информацию о себе показывать, какую нет).
• Больше фильтров при поиске (добавляются вес, рост, сексуальные предпочтения и т.д. – все то, что пользователи не отображают в открытом виде).

Стоит VIP 597 руб. за неделю, 897 руб. за 30 дней и 2532 руб. за 90 дней. Важный момент: подписка является автоматически обновляемой. Это значит, что у вас не будут спрашивать, планируете ли вы ее продлевать после истечения оплаченного срока, а просто спишут новую сумму в качестве аванса за последующее использование, не предупредив и не запросив разрешения. Отключение услуги осуществляется только по запросу в саппорт, после обработки, требующей времени. Можно также поднять анкету в поиске, заплатив за это 102 рубля (оплата картой, СМС-платежом). Разовая услуга: вы не «висите» наверху все время, а смещаетесь следующим человеком, купившим поднятие.

 

Как начать онлайн-знакомства на сайте mamba.ru

Для завязывания знакомства на mamba.ru доступны следующие действия:

• Подмигивание – просто приветствие без слов.
• Сообщение.
• Подарок – платный или бесплатный.

В отдельных случаях, когда пользователь популярен и имеет много непрочитанных сообщений, написать ему не получится – нужно будет активировать VIP (напомним, что он позволяет поднять ваши анкету и сообщения в списке) либо отправить подарок.

Заполнение анкеты знакомств на сайте «Мамбы»

Анкета совместимости – это первое, с чего вы начинаете заполнение профиля на Mamba. Помимо фото и тех сведений, что вы указали в процессе регистрации (имя, почта, пол, дата рождения), нужно указать:

• Хобби (интересы) – используются теги. Впоследствии их можно будет использовать для поиска и оценки совместимости.
• Вопросы, на которые посетителям вашей страницы захочется оставить ответ.
• Характеристики (ваши и потенциального партнера) – несколько предложений о себе (свободное поле), рост, вес, телосложение, образование, цель, знакомства, состоите ли в отношениях/браке, есть ли дети, отношение к курению и алкоголю, материальное положение, внешность (европейская, азиатская, индийская, африканская и т.д.), ориентация (би, гетеро, гей, другая), знание языков, желаемый возраст и пол собеседника.

Также предлагается заполнить некий автопортрет: несколько полей со свободным изложением (о домашних животных, любимом городе, художниках, наивысшем счастье и прочих вещах).

Онлайн-чат для общения

Диалоги с пользователями mamba.ru и саппортом осуществляются через онлайн-чат. Вы заходите на страницу человека, жмете «Написать сообщение», после чего открывается окно со списком тех, кому вы уже писали (либо от кого получали письма). Кроме текста, в сообщение добавляются смайлы и прикрепляются комплименты (подарки).

Советы для общения на сайте

• Регулярно посещайте личный кабинет и отвечайте на сообщения понравившихся людей сразу – многие диалоги расстраиваются из-за того, что «упущен момент».
• Внимательно изучайте все сведения о человеке – это поможет понять, врет ли он в разговоре с вами, какую тактику общения предпочитает (к примеру, кто-то любит инициативу со стороны других людей, другим важно быть инициаторами, поэтому они не отвечают на сообщения новичков).
• Не всегда стоит верить фото – боясь показаться несимпатичным, кое-кто находит изображения в сети и скрывается под своего рода маской.
• Не торопитесь раскрывать личной информации о себе – полной проверки поставщик услуг не проводит, и на другой стороне монитора может оказаться преступник.

 

Бонусы Mamba

Бонусы на сайтах знакомств – явление редкое. И mamba.ru не исключение. Единственное, чем можно здесь «обогатиться», — монеты. Это своего рода виртуальная валюта, созданная для покупки подарков (комплиментов) другим пользователям. Помимо того, что монеты покупаются за реальные деньги, их можно «заработать», играя в бесплатные приложения.

Реферальная программа

Реферальная программа Mamba – это вознаграждения за каждого приведенного вами клиента сайта. После регистрации вы получаете уникальную ссылку, которую вольны разместить на любом открытом ресурсе (сайт, блог, страница соцсети, форум и пр.), если это не нарушает требований законодательства и прав других людей. С покупок каждого пользователя, зарегистрировавшегося на сайте mamba.ru, вы зарабатываете до 45%.

 

Жалобы на «Мамбу»

Пользователи Mamba жалуются на частые случаи мошенничества, спама и нелицеприятного поведения со стороны их собеседников на сайте знакомств. Все это связано с тем, что клиентов провайдер особо не проверяет – только вначале вы проходите легкую верификацию, подтверждая номер телефона или профиль соцсети.

При этом тех, кто не нарушает правил, могут заблокировать. Как водится, без объяснения причин.

Не нравятся авторам комментариев и платные услуги, которые, к слову, не защищают от блокировки. Наоборот, часто именно после оплаты аккаунт блокируют.

Если появятся отзывы о сайте знакомств Mamba, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Российский сайт (mamba.ru) принадлежит ЗАО «Мамба», зарегистрированному в 2004 году в Москве (номер в ЕГРЮЛ — ЮЭ9965-20-9826128). И, значит, действует в рамках законодательства РФ. В качестве основного вида указана деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и IT. А значит, сервис подпадает под понятие «информационный ресурс» и в нашей стране не требует лицензирования. Таким образом, регулируется mamba.ru только ФНС (так как платежи платформа проводит) и Роскомнадзором.

Проверить регистрацию ЗАО «Мамба» в ЕГРЮЛ

Возрастные ограничения

На сайте имеется «взрослый» контент, поэтому установлено ограничение 18+. Данное требование прописано в пользовательском соглашении сайта.

Пользовательское соглашение mamba.ru

Пользовательское соглашение Mamba открывается во всплывающем окне и оттого его очень неудобно читать. Документ довольно короткий и определяет характер правовых отношений между посетителями платформы и ее владельцами. Так, в п. 2 раздела «Авторские права» среди прочего отмечено, что вы не имеете права размещать на ресурсе ссылок без письменного согласия провайдера. Это, как мы понимаем, распространяется и на содержимое сообщений.

Третьим пунктом того же раздела вы даете поставщику услуг право без ограничений распространять, переводить и даже корректировать контент (включая контент, как ясно из других параграфов), добавленный вами на сайт или переданный другим способом.

Причем Mamba вправе переуступить свои права в отношении вас третьему лицу. С одной стороны, провайдер пишет, что не обязан отвечать за содержимое сообщений. И не проверяет его (п. 2 раздела «Сообщения»).

С другой, — устанавливает ряд требования по этому содержимому (п. 8 раздела «Сообщения»).

Вы пользуетесь сайтом на свой страх и риск, на условиях «как есть». То есть, без каких-то гарантий и обеспечений. Ответственности за возможные убытки, возникшие в результате пользования ресурсом, ЗАО «Мамба» не несет (п.п. 1-3 раздела «Ответственность»).

Служба поддержки

Для связи со службой поддержки предусмотрены форма обратной связи и онлайн-чат на сайте. Последний открывается в списке диалогов с другими участниками. По вопросам приостановления платных подписок предлагается обращаться на электронный адрес: stop@mamba.ru.

 

Mamba — это развод?

Mamba – это официально зарегистрированный ресурс, однако гарантий безопасности пользования им у вас никаких, ведь провайдер не берет на себя ответственности за проверку пользователей. Кроме того, неприятным является тот факт, что подписки на сайте продлеваются автоматически и без разрешения владельца карты списываются средства в счет ее оплаты.

Отзывы в сети подтверждают оба этих фактора. Клиенты Mamba жалуются на домогательства, попытки обмана и отсутствие адекватных людей. Считать ли это особенностью данной конкретной площадки или любого бесплатного сайта знакомств, решать вам. Мы не считаем, что Mamba – это развод, однако предпочли бы регистрацию на специализированной платформе, пусть и платной, но обеспечивающей строгий контроль.

 

Заключение

Мамба.ру – интересный, богатый на развлечения ресурс. И это демонстрирует политику сайта (а значит, и его посетителей): нацеленность на удовольствия, а не на серьезные отношения.

Конечно, здесь проще заводить знакомства, для этого есть множество способов (приложения, лайки, тесты, подарки и пр.) и можно преследовать разные цели. Но нам все же кажется, что подобные площадки не должны быть настолько похожими на социальные сервисы, чтобы не терять самой идеи формата: создание серьезных отношений. В этом плане mamba.ru проигрывает множеству других ресурсов.