Отзывы о LiveTex

Подключили данный сервис из-за этого, что нужно было срочно переходить с иностранного софта на отечественный. Переход получился быстрым, ничего не потерялось, менеджер очень помог тем, что был на связи. Нравятся возможности аналитики, очень удобно отслеживать время ответов, а также диалоги операторов… Читать далее

Отзывчивая поддержка, помогает в настройках. Из плюсов могу отметить что есть возможность настроить чат и офлайн форму в своем стиле и корпоративном цвете. Мы подключили несколько каналов, а также свой собственный чат на сайте, офлайн форму, которая работает в нерабочее время и собирает контакты клиентов… Читать далее

Мы используем чат на сайте и мессенджеры ( WhatsApp, Telegram), а также сценарного чат-бота. Удобно, что бота можно настраивать под разные каналы. Выбрали LiveTex, так как устраивала цена и понравился простой и понятный интерфейс платформы. Подключение каналов, настойка чат-бота и обучение сотрудников… Читать далее

Сервисом пользуемся полгода. Используем WhatsApp, Telegram, Вконтакте, Viber. Также важным критерием выбора сервиса была интеграция с CRM. Платформа работает хорошо, не висит. Рекомендую.

Нам нужен был сервис, чтобы все обращения из разных мессенджеров и соцсетей приходили в одно место. Данный сервис закрывал все задачи по приемлемой цене. Также из доп. возможностей мы подключили чат-бота в чат на сайте и добавили обратный звонок. В целом хороший сервис, используем уже несколько лет.