14 сентября 2022 в 17:20 • Год использования: 2022
1.8
Оцените отзыв0
0
Ассортимент товаров
80%
Удобство оформления заказа
20%
Работа службы доставки магазина
20%
Удобство возврата товара
20%
Обман интернет магазина GRASS.SU
Отвратительный интернет магазин!
Товар был куплен по акции!
13.09.22 Сделал заказ на сайте №71564
1.Гель-концентрат "Alpi Delicate gel" (канистра 5кг) стоимость 438р.32к
2.Гель-концентрат "Alpi Delicate gel" kids (канистра 5кг) стоимость 438р.32 к
Произвёл оплату (Онлайн) 877р.64к
Доставку выбрал в пункт выдачи СДЭК.
14.09.22 Пришло СМС — Ваш заказ отменён (В одностороннем порядке отменил магазин) и на этом всё.
Сразу позвонил на горячую линию и получил ответ "Товара нет в наличии, ждите возврата денежных средств" хотя, после оформления мною заказ данный товар был в наличии долгое время.
Тем более, заказ был принят!
Господа! Публичную оферту никто не отменял в РФ!
Выводы: ! Отвратительный магазин и сервис, нет клиентоориентированности!
На клиента с большой колокольни смотрят!
Устаивают акции и не выполняют их условия!
Не советую пользоваться интернет-магазином [ссылка], потеряете время и деньги!
Плюсы
Их нет
Минусы
Оплаченный заказ отменён магазином в одностороннем порядке
Обман интернет магазина GRASS.SU
Отвратительный интернет магазин!
Товар был куплен по акции!
13.09.22 Сделал заказ на сайте №71564
1.Гель-концентрат "Alpi Delicate gel" (канистра 5кг) стоимость 438р.32к
2.Гель-концентрат "Alpi Delicate gel" kids (канистра 5кг) стоимость 438р.32 к
Произвёл оплату (Онлайн) 877р.64к
Доставку выбрал в пункт выдачи СДЭК.
14.09.22 Пришло СМС — Ваш заказ отменён (В одностороннем порядке отменил магазин) и на этом всё.
Сразу позвонил на горячую линию и получил ответ "Товара нет в наличии, ждите возврата денежных средств" хотя, после оформления мною заказ данный товар был в наличии долгое время.
Тем более, заказ был принят!
Господа! Публичную оферту никто не отменял в РФ!
Выводы: ! Отвратительный магазин и сервис, нет клиентоориентированности!
На клиента с большой колокольни смотрят!
Устаивают акции и не выполняют их условия!
Не советую пользоваться интернет-магазином [ссылка], потеряете время и деньги!