-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2+11Сбер и патриотизм
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству «СберМегаМаркет»! Прекратите копировать америкосов и их подстилок? Пятница для них всегда будет чёрная, а у нас, в России, весёлая и радостная! Хватит навязывать нам их безмозглые и тупорылые "прелести"! Если у вас не хватает красноречия для изобретения… Читать далее
Плюсы- Надеюсь услышат
Минусы- реклама
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Служба поддержки отсутствует
23 октября было открыто обращение в службу поддержки. Как видно на скриншоте — служба отсутствует как единица.
Плюсы- Отсутствуют
Минусы- Игнорирование клиента. Безразличие. Нарушение законодательства РФ.
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1+10Не ведитесь на компанию
Вместо пылесоса привезли утюг Теперь проблема с возвратом Ни курьера,ни трек номера на бесплатный возврат ,а по другому с периферии не отправить Люди не рискуйте ,я наверно влетела на деньги или только суд
Плюсы- доставка быстро
-
Недостоверный отзыв Оцените отзыв 000не делают возврат товара
помойка, издеваются при возврате товара, обходите, потратите время, нервы и деньги
Минусы- возврат товара
-
Оцените отзыв 000Обходите стороной
Заказал через данную торговую площадку Манеж детский (поставщик ООО Прогресс).
Привезли горку на присосках.
Поддержка не отвечала 2 дня.
Затем ответил продавец. Про оформление. Контекстно не привязав это сообщение ни к какой логической цепочке.
Затем двое суток молчания…
В итоге мне был… Читать далее
Плюсы- Отсутствуют
Минусы- Игнорирование клиента. Безразличие. Нарушение законодательства РФ.
-
Оцените отзыв 000Просто днище
Единственный плюс этой прокладки между нормальными магазинами и покупателем (а это именно прокладка, работающая на проценте с продаж) — повышенный кэшбэк. Но и здесь вас ждут сюрпризы в виде блокировки ваших бонусов. Просто захотели и заблокировали, обычная практика для этой конторы, судя по отзывам… Читать далее
Плюсы- Откуда они могут быть?
Минусы- Днище. Просто днище.
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000если хотите ждать заказ месяцами, то заказывайте
Решила первый раз заказать на сбермегамаркет. И стоимость товаров была выгоднее, чем на др.маркетплейсах. Заказ от 28.09.2022г разделили на 3 доставки в пункт выдачи Сбербанка. Из них 2 доставки в 1 день (от одного товара отказаться пришлось, т.к. прислали др.вид товара, хотя в карточке четко все прописано… Читать далее
Плюсы- ассортимент, бонусы начисляют, оплата бонусам сберспасибо
Минусы- долгая доставка, отвратительная работа службы доставки и маркетплейса
-
Оцените отзыв 000Сервис на уровне плинтуса
Не дай Вам бог, если у Вас что-то с заказом пойдет не так,
не подойдет товар или с ним будут проблемы, Вам здесь помогать особо не будут.
Описанные правила возврата на площадке не работают, будете делать все за свой счёт.
Поддержка работает через одно место, продавцы тоже отвечают по несколько дней… Читать далееПлюсы- Можно платить бонусами Спасибо
- Редко бывают выгодные предложения, на как правило дороже конкурентов
Минусы- Возврат товара за свой счёт и через ж_ _у
- продавцы не за что не отвечают
- площадка тоже ни за что не отвечает, ссылаясь на продавцов
- доставку задерживают и без предупреждения переносят
-
Оцените отзыв 000Бессмысленная отписка и продавцов и сотрудников Маркетплейса
Не рекомендую!
Товар не вернуть, если он вам не подошёл!
Сплошь отписки! Развод!
Больше никому не посоветую приобретать через них товар, есть более достойные в работе!
Один негатив остался от них!
А ничто так не рекламирует положительно,- как сарафанное радио!Плюсы- Нет плюсов в работе Маркетплейса
Минусы- Сложно вернуть товар
-
Оцените отзыв 000Отвратительный сервис, ужасное приложение
То, что сбер усиленно пытается в продуктовую экосистему, мне было известно давно, но столкнулась я с этим только вчера.
Мой персональный менеджер в сбер-премьер в очередной раз предлагала мне вообще всё, получая неизменные отказы. «Но вот сбермегамаркет! Там можно всё купить! И спасибами платить! Мы… Читать далееПлюсы- Их нет
Минусы- Отвратительный сервис, ужасное приложение
-
Оцените отзыв 000запрос на возврат товара
К сожалению маленький срок хранения заказов у ООО Маркетплэйс. Пришла посылка 9 июля 2022 года в 13,25, 10-11 июля у почты выходной. Получилось прийти только 14 июля 2022 года, т.е на 6й день, мне заказ не выдали в связи с тем, что он хранится 5 календарных дней (включая дату поставки товара) и поставщик… Читать далее
-
Оцените отзыв 1+10Получил нерабочий с вытекшим электролитом аккумулятор
Пришёл замотанный в десять мусорных пакетов аккумулятор с вытекшим внутрь упаковки электролитом. Причём под верхним ненамокшим слоем вложен акт от кладовщика ООО СБЕР ЛОГИСТИКА о повреждении/порче посылки. Как издевательство над покупателем. То есть знали, что откровенный брак, но втюхали. И теперь Сбермегамаркет… Читать далее
Плюсы- Бонусы
Минусы- Деньги за откровенный брак не хотят возвращать
-
Оцените отзыв 2+20Сплошное разочарование
Доброго времени суток.Хотелось оставить свой отзыв о не приятном знакомстве со сбер мега маркетом.Знакомство продолжается с решением моего обращения уже 3 недели + время от 1 злополучного заказа.Теперь о накипевшем.Заказал тестю аккумулятор на авто,но пришёл в заказе не он.Тут же позвонил в службу логистики,на… Читать далее
Плюсы- название
Минусы- Не решить какие либо вопросы
-
Оцените отзыв 000верните деньги за некачественный товар
По обращению в СберМегаМаркет CCS-1020339
Мной заказан был внешний диск 5 Тб за 16 800 руб, доставка была от ООО Сбермаркет 31 марта, чек от этой же организации. Оказалось, что диск всего на 150 ГБ, о чем мной составлена претензия 21 апреля. Мне порекомендовали представители СберМегаМаркета отправить… Читать далееПлюсы- красивая реклама
Минусы- уклоняются от ответственности за поставленный товар
-
Оцените отзыв 000Продажа товаров б.у
2 раза пытались купить смеситель и оба заказа доставлены смесители бывшие в употреблении.По одному заказу более 2 месяцев открыто обращение.Решения нет.Продавец продолжает обманывать покупателей.По второму заказу продавец требует отменить претензию.Штрафов за подобные махинации,считаю не достаточно.В… Читать далее
Плюсы- нет
Минусы- приставка сбер
-
Оцените отзыв 000Невыгодно
Если делать небольшой по стоимости заказ, скажем, на 500 руб., то надо 199 руб. заплатить за доставку в регион России. Заказывать уже не захочется.
Плюсы- есть выбор и скидки продавца
Минусы- дорогая доставка
-
Оцените отзыв 000Как я штаны на Сбермаркете покупал
Пытался купить джинсы (4 пары) через СберМегаМаркет. (заказы 948728571 и 949212028)
Заказывал за неделю до доставки, заказ прошёл успешно, доставка не получилась.
1-я посылка (1 пара) — привезли, но померить не дали несмотря на то, что на сайте указана возможность примерки (в течении 15 минут). Курьер… Читать далееПлюсы- не увидел
Минусы- Сплошное враньё
-
Оцените отзыв 1+10Самое худшее торговое место
Положительные отзывы на четверочку пишут сам сотрудники сберегательной торговой платформы. Они как под копирку. только малость меняется первопричина. Убежденные в своей правоте ребята, которые берут деньги не неся какой-либо ответственности ни за поставляемый товар, ни за возврат денег. Серьезные партнеры… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Одни сплошные минусы
-
Оцените отзыв 2+20Не ожидали такого от крупнейшего банка страны
Заказали в первый (и в последний) раз на сбермегамаркете в декабре 2021, посылку доставили в постамат вовремя, все вроде бы ок. Открыли коробку, а товар отличается от того, что на сайте. Брали кружку на подарок, за полторы тысячи рублей, на фотографии была подарочная упаковка, в описании тоже, кружка… Читать далее
Минусы- да буквально все
-
Оцените отзыв 2+20СБЕРМЕГАМАРКЕТ-МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ!
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ САЙТОМ АФЕРИСТОВ!!!СБЕРМЕГАМАРКЕТ-это развод‼️
Плюсы- Плюсов нет‼️
Минусы- ЕСЛИ КУПИЛИ ТОВАР И ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ-РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ НЕ БУДЕТ!УЖЕ 2 месяца не могу добиться возврата поломанного товара-ОДНИ ОТПИСКИ И ОТГОВОРКИ,Такого сайта я ещё не встречала!
-
Оцените отзыв 1+10мошенники
Худший интернет магазин, это, безусловно, СберМегаМаркет А худший сервис доставки, это СберЛогистика.
Эти ребята взялись доставить холодильник от поставщика в Питере в Новосибирск, и таки доставили до склада в Новосибирске, но тут он у них он не влез в стандартную газель по высоте, и система зависла… Читать далееПлюсы- нет
Минусы- не выполняют обязательства
-
Оцените отзыв 1+10Мошенники
Заплатив за товар, так его и не получила.. курьер сберлогистики оказывается потерял.. деньги не вернули!
Плюсы- Нет
Минусы- Ни за что не отвечают
-
Оцените отзыв 1+10Обман клиента
Заказ не доставлен в срок. Оператор сообщил, что заказ отменен. Так почему не было сообщения об отмене и возврата денег? Почему нужно было ждать пока я лично не потребую свои деньги вернуть на счет???
Минусы- Обман.
-
Оцените отзыв 1+10Развод
Ни кому не советую связываться с этой компашкой. Ни стыда ни совести
Плюсы- Нет
Минусы- Это развод на государственном уровне. Присылают что хотят. О возврате средств можно забыть
-
Оцените отзыв 1+10Не связывайтесь со сбермегамаркетом
Не связывайтесь со сбермегамаркетом. Месяц уже не могу вернуть товар или деньги. Специалисты у них якобы перегружены, вот и не решают мою проблему. Более 40 тысяч рублей отдано. Почитайте их группу в инстаграме, там некоторые уже 2 месяца ждут решение своих проблем. Не ведитесь ни на какую рекламу. Читайте… Читать далее
-
Оцените отзыв 1+20Жульничают с ценами и не возвращают Деньги
Размещают на сайте для заманивания клиентов ложную информацию о цене товара и его количестве за эту цену. Потом привозят меньшее количество, и цена за единицу товара получается безумной. Дальше заматывают вопрос, чтобы не возвращать. Никогда ничего у них покупайте. Дозвониться словно, и ничего вразумительного… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Обманывают
-
Оцените отзыв 1+10Сбермегамаркету главное,им заплати, а если проблема с товаром, проблема покупателя
21.11.21г. был приобретен стол-книжка, оказался с браком, в этот же день в личном кабинете написал обращение с фотографиями брака , ответа нет. Звонил на горячую линию, ответ "обращение в работе".Руководство Сбермегамаркет, когда ваши сотрудники будут работать, вы нарушаете ст.18 "Закона… Читать далее
Плюсы- Не плохая реклама.
Минусы- Купил бракованный стол с тобой больше никто говорить не будет.
-
Оцените отзыв 1+20Ни в коем разе не покупайте ничего в сбермегамаркете
Привезли по ошибке не тот товар. Создал обращение по поводу возврата 6 октября, до сих пор не вернули деньги, хотя продавец получил товар обратно еще 9 ноября, а сейчас уже 7 декабря. Сам маркет каждый день говорит мне что завтра мы решим вашу проблему — как видите воз и ныне там.
Если хотите париться… Читать далееПлюсы- Цены
Минусы- Месяцы ожидания когда вам вернут деньги.
-
Оцените отзыв 0+10Сбермегамаркет - позорище
Доброго дня всем читающим!))
Сегодня хотела бы написать нелестный отзыв о маркетплейсе СберМегаМаркет.
Произошла со мной неприятная ситуация. Прислали поддельное сено для нашей любимицы крольчихи Булочки. Упаковка от оригинальной отличается, присутствует посторонний кислый запах, по факту в упаковке… Читать далееПлюсы- нет
Минусы- Задержка сроков возврата Затягивание времени на создание досудебной претензии Хамоватые и некомпетентные сотрудники поддержки Длительное ожидание ответа оператора
-
Оцените отзыв 000Заказ № 999117819 от 8 октября не доставлен товар, 2 месяца не могут вернуть деньги
Сделала заказ № 999117819 8 октября, 15 октября получила заказ в PickPoint. Было доставлено 2 товара из трех. Уже 2 месяца общаюсь с поддержкой, безрезультатно. Сначала меня попросили прислать номер накладной товара, который мне не пришел. Потом перевели вопрос на некую службу доставки, в итоге просто… Читать далее
Плюсы- нет
Минусы- не доставили товар и 2 месяца не могу получить возврат
- в приложении тексты заголовком обращения наслаиваются на тексты сообщения, невозможно общаться с поддержкой
-
Оцените отзыв 000Нет желания больше там заказывать
Отвратительный сервис по доставки , 2 раза перенесена Датта доставки , не звонят не присылают смс о том что Датта перенесена на сайте тоже ничего не изменено , сама лично звонила несколько раз уточняла информацию о доставке в сбермегамаркет , сбермегамаркет ссылался на Сберлогистику , после чего я позвонила… Читать далее
Плюсы- Одни минусы
Минусы- Полно
-
Оцените отзыв 0+10Дно.
24.11.21г. сделала и полностью оплатила заказ на линзы, корректирующие зрение. Товар первой необходимости. Дата доставки — 29.11.21.
В указанную дату заказ не пришел. Кинули смску с отмазкой в виде "перегрузки курьеров" и сообщили, что доставят 01.12.21.
Сегодня, 01.12.21 в 20:50 вечера… Читать далееПлюсы- отсутствуют
Минусы- абсолютно всё
-
Оцените отзыв 000Бегите, глупцы
Делали заказ в СберМегаМаркете 3 раза и все 3 раза были с косяками, в заказах не хватает товара или доставка не приезжает в назначенный день, это нормально для данного магазина, последний раз заказывали продукты питания, не довезли половину выбранных продуктов, за мелочевку деньги вернули, а за 5 килограмм… Читать далее
-
Оцените отзыв 0-10СберМегаМаркет это развод!
Сказать что я в гневе это ничего не сказать! Мой 3й заказ с предоплатой отменяют в одностороннем порядке! Как сообщает сайт: отменён продавцом. Ответа оператора ждешь сутки, клиентоориентированность просто 0… я часто пользуюсь маркетплейсами такими как озон, вайлдберис, идеальная работа у них. Но СберМегаМаркет… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Один сплошной минус
-
Оцените отзыв 1+10Сбермегамаркет Мошенники
Совершил я ошибку, сделал заказ на сбермегамаркете, да не один, а несколько. А ошибка в том что я сделал предоплату. И вот приходит мне сообщение, что пришли мои посылки, приходите мол, забирайте.
Прихожу я в отделение сбербанка, там у них выдача заказов, подходит моя очередь и я начинаю оформлять… Читать далее
-
Оцените отзыв 0+10Ни заказа, ни денег
Заказ отменили через 4 дня после оформления и оплаты. Деньги не возвращают. Предлагаю всем, кто столкнулся с такой же проблемой, написать коллективное заявление в прокуратуру по факту мошенничества.
Плюсы- Нет
Минусы- Заказ отменили, деньги не возвращают
-
Оцените отзыв 000сбермегамаркетлогистика
Сделали заказ на Сбермегамаркет. Предоплата.
За 4 дня с Москвы доставили до г. Ухта и уже с 15.11.2021 г. лежит там, сегодня 18.11.2021 г.
До места вручения 250 км.И видимо будет лежать еще до 23.11.2021 г.
За 4 дня более 1 000 км и неделю "созревает" чтобы донести 250 км.
Сбермаркетлогистика… Читать далееМинусы- Сделали заказ на Сбермегамаркет. Предоплата. За 4 дня с Москвы доставили до г. Ухта и уже с 15.11.2021 г. лежит там, сегодня 18.11.2021 г. До места вручения 250 км.И видимо будет лежать еще до 23.11.2021 г. За 4 дня более 1 000 км и неделю "созревает" чтобы донести 250 км. Сбермаркетлогистика ну НИКАКОЙ логики.
-
Оцените отзыв 0+10сбермегамаркет отзыв
Пользуется мошенническим способом для привлечения клиентов, покупал ТВ со скидками,выбрал первый с большой скидкой , показано что в наличие есть, оформил заказ , через какое то время приходит смс что товара нет, думаю ладно, выбрал другой оформил, все хорошо, потом опять пришло смс что товара нет, еще… Читать далее
Плюсы- нет
Минусы- обман и развод
-
Оцените отзыв 000Возврат средств не осуществляют
Сделал заказ 15.10.21. Доставку с 16.10.2021 перенесли на 19.10.2021. Потом отменили — и эта уже не первая отмена заказа. Статуса у заказа ДВА "доствлен" и "отменен"!!!! возврата средств нет. Переписываюсь и общаюсь с сотрудниками "идиотами", которые работают по шаблонам… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Задержки доставок, переодческая отмена заказов, возрат более месяца
-
Оцените отзыв 000Быстрая доставка еды
Удобный сервис для онлайн заказа еды. Во время локдауна перешли на него и он хорошо справлялся, так что иногда пользуемся им.
Плюсы- Удобно заказывать еду
- Связь с сотрудниками
- Акции, конкурсы, бонусы
Минусы- Иногда приходит что-то побитое, бывают грязные товары (морковь или картофель)
- Спам рассылка и другие уведомления - и плюс, и минус
МегаМаркет отзывы