Обман - Гарденмарт, отзыв №88956

Гарденмарт

Всего отзывов 177

2 жалобы

3.7

Неподтвержденная компания

gardenmart24.ru

Перейти на сайт

Купить товары онлайн в магазине Гарденмарт

Отзыв о компании Гарденмарт

17 мая 2025 в 09:42 • Год использования: 2025

3

Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
0

Ассортимент товаров
100%
Удобство оформления заказа
60%
Работа службы доставки магазина
60%
Удобство возврата товара
20%

Обман - Отзыв № 88956

ОБМАН. Красиво оформленный сайт и обильная реклама. Но при обращении по гарантии в чате или WatsApp сразу попадаю в черный список. Даже робот Томатик не отвечает. Написал обращение директору. Стандартный ответ ; Добрый день! Меня зовут Екатерина Морозкина, я директор интернет-магазина Гарденмарт. Я получила Ваше сообщение, беру ситуацию под особый контроль. Все принятые решения Вам озвучит ответственный сотрудник. Ожидайте, Вам ответят в течение 48 часов. И тишина!!! Отвечаю на письмо.Ответ тот же. Хоть многоточие отправляй. Ответ тот же. Со своей проблемой я остался один. Вообщем за красивой оболочкой прячется гниль. Покупать у них не советую.

1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- ТОО Гарденмарт Евгений Горшенев 1 июля 2025 в 16:15
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте. Мы искренне извиняемся, что ваши обращения остались без ответа, и особенно — что был заблокирован контакт. Это противоречит нашим принципам. Мы сейчас вручную разбираем все подобные ситуации.
  
  Пожалуйста, повторно отправьте ваше обращение на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68, с пометкой «для Дарьи» — именно директор лично следит за этими случаями. Мы восстановим справедливость, предложим компенсацию и дадим прямого менеджера для дальнейшей связи.
  
  Ответить