Обман при оплате - Гарденмарт, отзыв №88813

Гарденмарт

Всего отзывов 177

2 жалобы

3.7

Неподтвержденная компания

gardenmart24.ru

Перейти на сайт

Купить товары онлайн в магазине Гарденмарт

Отзыв о компании Гарденмарт

13 мая 2025 в 14:44 • Год использования: 2025

2

Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
0

Ассортимент товаров
60%
Удобство оформления заказа
60%
Работа службы доставки магазина
20%
Удобство возврата товара
20%

обман при оплате - Отзыв № 88813
При получении предоплаченного заказа в СДЭК пришлось второй раз уплатить полную сумму, т.к. фирма ее указала в накладной. По телефону объяснили это ошибкой и обещали вернуть деньги, потом написали, что зачтут сумму при следующем заказе, потом вообще перестали отвечать на мейлы и отключили в Ватсапе возможность звонка. Телефона у конторы нет, указанный на сайте не работает. Посадочный материал пришел нежизнеспособный. Остерегайтесь.
Плюсы
Хорошая реклама
Минусы
Нечистоплотные
2 ответа
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- ТОО Гарденмарт Ольга Орлова 1 июля 2025 в 13:35
  
  Оцените ответ 0
  -1
  1
  
  Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если была повторная оплата при получении — это наш косяк, и мы должны компенсировать её в полном объеме. Также приносим извинения, если не вышли на связь вовремя.
  
  Пожалуйста, напишите на info@gardenmart24.ru или в WhatsApp +7 927 144 18 68, укажите номер заказа и суть вопроса — разберемся и компенсируем. Мы признаем ошибки и готовы их исправлять.
  
  Ответить
- Ольга Орлова Ольга Орлова 17 июля 2025 в 14:11
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Это очередная ложь, обращалась с момента получения заказа много-много раз. Либо игнорируют, либо кормят обещаниями и ничего не делают.
  
  Ответить