Качество ужасное - Гарденмарт, отзыв №87142

Гарденмарт

Всего отзывов 135

2 жалобы

4.3

Неподтвержденная компания

gardenmart24.ru

Перейти на сайт

Купить товары онлайн в магазине Гарденмарт

Отзыв о компании Гарденмарт

27 марта 2025 в 10:04 • Год использования: 2024

3

Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
1

Ассортимент товаров
100%
Удобство оформления заказа
100%
Работа службы доставки магазина
20%
Удобство возврата товара
20%

Качество ужасное - Отзыв № 87142
Сделала заказ в мае 2024 , через два дня приходит сообщение акционные позиции закончились деньги на депозит или осеннюю отправку, согласилась на осень. Прислали когда уже заморозки, 80 процентов нежизнеспособных написала претензию пообещали отправить весной. На данный момент на телефон и Ватсапп не отвечают. На фото голубика, не живые ещё другие растения.
Плюсы
Пообещали сделать замену
Минусы
Нет связи, доставка когда уже нельзя сажать
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Марина Ковалева Галина Ж 31 марта 2025 в 19:50
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте!
  
  Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы действительно предлагаем несколько вариантов в случае отсутствия акционного товара, и перенос заказов на осень или весну возможен, если погодные условия неблагоприятны для пересылки.
  
  Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам номер заказа на почту или в WhatsApp — проверим статус вашей претензии и дадим оперативный ответ.
  
  Email: info@gardenmart24.ru
  Телефон/WhatsApp: +7 927 14 41 868
  
  Наша цель — чтобы все клиенты получили качественные растения, и мы готовы предложить решение. Ждём ваш ответ!
  
  Ответить