Всего отзывов 166
3.7
Неподтвержденная компания
gardenmart24.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине Гарденмарт
  • Отзыв о компании Гарденмарт
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%

    Как заказать саженцы к сроку а вам их не привезут. - Отзыв № 81399

    История началась 16 сентября 2024 года. Имел я удовольствие заказать саженцы и семена заказ № 96028 в данном магазине. Ни когда!!!, слышите ни когда не делайте этого!!!!.
    Итак сделал заказ, мне даже перезвонили с уточнением информации об оплате. Так как ранее заказы через интернет приходили и обмана не было, я им оплатил 100% заказа, мне прислали на ватцап бумажку по типу счета, где указано что я купил и факт оплаты. Там же содержалась информация о том что заказ отправляют в течении 3-5 дней. Ждал, долго ждал. Наступил октябрь, написал вопрос о статусе моего заказа и вот тут началось самое интересное. Отписки от чат ботов со стандартными фразами, далее менеджер Мария или Марина не помню, уверила что ситуация под ее особым контролем и далее фразы, вы не переживайте, мы все пришлем и так далее. Рассказы про зеленые листочки и что у них проблемы с поставщиками. Предложения о скидке и подарке, написал что ни чего не нужно, просто пришлите и все. В итоге заказ потерял актуальность, так как сажать то что заказывал уже не было смысла, температура на улице не позволяла, дело близилось к зиме. Стал требовать возврата денег, а не тут то было. Возврата денег нет. В итоге развод на 5238 руб. Для тех кто планирует покупать Гарденмарте НЕ ВЗДУМАЙТЕ. Почитайте реальные отзывы, а не те что у ни на сайте. Там все отзывы с 5*, это вранье!!!! Решения проблем нет, звонков от них чтоб хоть как то решить проблему нет.. УЖАСНЫЙ магазин. ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ на рекламу, группы в ВК вас заблокируют как только вы напишите реальный отзыв. НЕ ВЕДИТЕСЬ на их типа агронома, скидки и прочую лабуду.

    Плюсы
    • нет их
    Минусы
    • сплошные минусы
    • Марина Ковалева Михаил 26 марта 2025 в 16:15
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложился такой негативный опыт с заказом. Мы ценим доверие клиентов и стараемся выполнять обязательства вовремя.

      Если ваш заказ № 96028 так и не был доставлен или возникли проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами в WhatsApp +7 927 14 41 868 или по e-mail info@gardenmart24.ru. Мы разберемся в ситуации и постараемся предложить решение.

      Благодарим за обратную связь – она помогает нам становиться лучше!

Купить товары онлайн в магазине Гарденмарт
Статистика по отзывам о компании Гарденмарт
4.0
168 отзывов
67%33%
Ассортимент товаров
88%
Удобство оформления заказа
83%
Работа службы доставки магазина
73%
Удобство возврата товара
72%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
    • Интернет-магазины
  • UNIX FIT
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Anna Pekun
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта