Ужасно - Гарденмарт, отзыв №74160

Гарденмарт

Всего отзывов 113

2 жалобы

4.2

Неподтвержденная компания

gardenmart24.ru

Перейти на сайт

Купить товары онлайн в магазине Гарденмарт

Отзыв о компании Гарденмарт

27 марта 2024 в 20:02 • Год использования: 2024

1.8

Достоверный отзыв Оцените отзыв 2
1

Ассортимент товаров
60%
Удобство оформления заказа
40%
Работа службы доставки магазина
20%
Удобство возврата товара
20%

Ужасно - Отзыв № 74160
Заказали в этой фирме несколько саженцев. В предварительной переписке соглосовали время доставки на средину апреля. В итоге посылку выслали без предварительной информации в марте. Саженцы пришли все обрезаны, срезы ни чем не обработаны. Обратная связь через пень колоду, На претензию выслали инструкцию по уходу и реанимации саженцев с обязаностью каждые 7 дней высылать им фото с коментариями. Я конечно понимаю что обрезают кусты но чтоб деревья в 3х летнем возрасте. Телефон на сайте это колцентр.
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Администратор Гарденмарт Алексей 1 апреля 2024 в 20:10
  
  Оцените ответ 1
  +1
  0
  
  Доброго дня, дорогой покупатель. С сожалением обнаружили Ваш неприятный отзыв на постороннем сайте. Ведь мы могли его пропустить, Вы бы остались без компенсации. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в Вашем товарном чеке: у Гарденмарт есть четкие гарантийные обязательства. Ваш случай гарантийный, он обязательно будет решен в пользу покупателя. Ждем Ваше обращение в службу поддержки.
  
  Ответить