Поставил бы оценку 0, если бы можно было. Зашли к нашему несчастью с девушкой в этот магазин, точнее шоурум на Большом проспекте П.С. в СПб, чтобы оформить рассрочку на холодильник, который выбрали в интернет-магазине. Консультанты показались не очень компетентными. так как сначала сказали, что можно оформить рассрочку, потом спустя 5 минут, что нельзя, затем они всё-таки определились и разрешили оформлять рассрочку. В итоге рассрочку оформили, назначили дату доставки (6,02,2022), очень попросили, чтобы позвонили за 3 часа до доставки (т.к. в вс нельзя даже интервал выбрать, а до места доставки нам добираться 1,5 часа на другой конец города). В итоге никто не позвонил, начали уже сами вызванивать магазин и уточнять, будет ли заказ, на что сначала ответили, что такого заказа вообще нет, потом, что оформлен самовывоз и прочий бардак! В итоге, не дождавшись звонка, поехал в места доставки, побоялся, что снова все могли забыть и перепутать и не позвонить вовремя. Закончилось тем, что никакой доставки не было в назначенный день. Потратил 3 часа только на дорогу. На горячей линии работают отвратительные специалисты, "ни бэ, ни мэ", в магазине та же история, там не знают даже, какая транспортная компания работает с нашим заказом. Никто ничего не знает… О задержке заказа естественно никаких уведомлений не было. В итоге кредит на нас висит, товара нет, и никто не при делах и ничего не знает! полнейший бардак в компании, безалаберность, халатность и наплевательское отношение к клиенту! Никому не пожелаю связываться с этой шарашкой!!! Товарищи менеджеры, если вдруг интересно, номер заказа 423863534 от 02.02.2022.
43%57% 
43%57% 
Жалоба на отвратительную работу
Поставил бы оценку 0, если бы можно было. Зашли к нашему несчастью с девушкой в этот магазин, точнее шоурум на Большом проспекте П.С. в СПб, чтобы оформить рассрочку на холодильник, который выбрали в интернет-магазине. Консультанты показались не очень компетентными. так как сначала сказали, что можно оформить рассрочку, потом спустя 5 минут, что нельзя, затем они всё-таки определились и разрешили оформлять рассрочку. В итоге рассрочку оформили, назначили дату доставки (6,02,2022), очень попросили, чтобы позвонили за 3 часа до доставки (т.к. в вс нельзя даже интервал выбрать, а до места доставки нам добираться 1,5 часа на другой конец города). В итоге никто не позвонил, начали уже сами вызванивать магазин и уточнять, будет ли заказ, на что сначала ответили, что такого заказа вообще нет, потом, что оформлен самовывоз и прочий бардак! В итоге, не дождавшись звонка, поехал в места доставки, побоялся, что снова все могли забыть и перепутать и не позвонить вовремя. Закончилось тем, что никакой доставки не было в назначенный день. Потратил 3 часа только на дорогу. На горячей линии работают отвратительные специалисты, "ни бэ, ни мэ", в магазине та же история, там не знают даже, какая транспортная компания работает с нашим заказом. Никто ничего не знает… О задержке заказа естественно никаких уведомлений не было. В итоге кредит на нас висит, товара нет, и никто не при делах и ничего не знает! полнейший бардак в компании, безалаберность, халатность и наплевательское отношение к клиенту! Никому не пожелаю связываться с этой шарашкой!!! Товарищи менеджеры, если вдруг интересно, номер заказа 423863534 от 02.02.2022.