Заказала товар в интернет-магазине (3 ед). Доставка СДЭК. Товар пришел разбитый (2 ед. из 3 разбиты в хлам). Оформила там же в СДЭК возврат и претензию. Тишина. Написала на сайте. Тишина. Дозвониться по телефонам, указанным на сайте невозможно. Даже если вдруг, получается, то оператор говорит, что переводит звонок на специалиста и в этот момент вызов сбрасывается. Обратилась в Роспотребнадзор. Но (!) даже контролирующую организацию магазин "шлет лесом" и на запросы не отвечает. По закону должны вернуть деньги в течение 10 дней. Прошло уже месяца три.
Буду подавать в суд. И дело не в сумме денег, а в принципе. Такое хамское отношение к покупателям должно быть наказано. Это был мой первый и последний заказ в интернет — магазине
Плюсы
Хороший ассортимент, можно найти разную мелочевку, которую нигде больше не купить
0%100% 
0%100% 
Обходите стороной интернет-магазин
Заказала товар в интернет-магазине (3 ед). Доставка СДЭК. Товар пришел разбитый (2 ед. из 3 разбиты в хлам). Оформила там же в СДЭК возврат и претензию. Тишина. Написала на сайте. Тишина. Дозвониться по телефонам, указанным на сайте невозможно. Даже если вдруг, получается, то оператор говорит, что переводит звонок на специалиста и в этот момент вызов сбрасывается. Обратилась в Роспотребнадзор. Но (!) даже контролирующую организацию магазин "шлет лесом" и на запросы не отвечает. По закону должны вернуть деньги в течение 10 дней. Прошло уже месяца три.
Буду подавать в суд. И дело не в сумме денег, а в принципе. Такое хамское отношение к покупателям должно быть наказано. Это был мой первый и последний заказ в интернет — магазине