Отвратительный сервис

Был отличный сервис, и нет больше его. Один Михаил чего стоил! Компетентный, грамотный, вежливый в обращении, всегда повернут к клиенту лицом. Только из-за него и подсела на этот сервис, ну и плюсом к нему — качественный шиномонтаж, адекватные цены. И вот все изменилось в один миг: в магазине теперь совершенно некомпетентный товарищ, грубый, наглый. На шиномонтаже цены накручивают за услуги, о которых не просила. Что это за мойка колес за 200 руб.? Я всю машину вместе с колесами помою за 250 руб. Я вообще просила мыть мне колеса? Зимние, которые мне сложили в багажник. И на этот вопрос мне отвечает юноша: так они грязные были. Юноша, когда я захочу за 200 руб. помыть колеса, я дам вам знать. Друзья, обходите стороной этот шиномонтаж. Премерзейшая конторка стала.