Обман чистой воды

Заказал ключ для Sims. Прошло уже достаточное количество времени а заказ все ещё в обработке, хо я обещали прислать мгновенно. Продавец игнорирует. Пишу в службу поддержки, они пишут, напишите свой ник и номер заказа. Все предоставил, дальше пришел такой же ответ. Товара как небыло так и нет. И деньги судя по всему тоже не вернут. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕКЛАМУ У БЛОГЕРОВ, КАК БЫ ВЫ СИЛЬНО ИМ НЕ ДОВЕРЯЛИ.