Если быть точнее, то я купил года 2 назад купил курс от Продакт Стар за 91 тыс. рублей по профессии продакт-менеджера. Просмотрел тогда 4/180 урока, мне не понравилась подача, сама программа, наполнение курса и я понял, что не смогу потом применить эти «знания» в работе. Сразу же им написал, что хочу отказаться от обучения и вернуть деньги, на что получил отказ.
В ответ мне сказали, что я пропустил срок на возврат денег или на предъявление требований к качеству и мне предложили какую-то минимальную стоимость к возврату. Тогда я заплатил ребятам из Дестры 9 тыс., а спустя 2 месяца все уже решилось досудебно. Они подготовили претензию, помогли с отправкой, отвечали на все мои распросы и были очень приятными на общение. Мне вернули в итоге все деньги, что я заплатил, даже не стали вычитать те 4 урока, которые я просмотрел!
Плюсы
Помогли вернуть деньги
Компания молодая, от этого бывают свои неурядицы, но ребята очень толковые, вежливые, шли мне постоянно навстречу, отвечали чуть ли не в ночи, объясняли все на пальцах
Помогли вернуть деньги за курс
Если быть точнее, то я купил года 2 назад купил курс от Продакт Стар за 91 тыс. рублей по профессии продакт-менеджера. Просмотрел тогда 4/180 урока, мне не понравилась подача, сама программа, наполнение курса и я понял, что не смогу потом применить эти «знания» в работе. Сразу же им написал, что хочу отказаться от обучения и вернуть деньги, на что получил отказ.
В ответ мне сказали, что я пропустил срок на возврат денег или на предъявление требований к качеству и мне предложили какую-то минимальную стоимость к возврату. Тогда я заплатил ребятам из Дестры 9 тыс., а спустя 2 месяца все уже решилось досудебно. Они подготовили претензию, помогли с отправкой, отвечали на все мои распросы и были очень приятными на общение. Мне вернули в итоге все деньги, что я заплатил, даже не стали вычитать те 4 урока, которые я просмотрел!