- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
- Виктория Бо9 июня 2024 в 16:41ожидает
Сервис не рекомендую. Я знаю, что в юридической сфере не может быть никаких гарантии, и что мне не могли обещать положительного результата, но никто особо и не старался.
Я хотела вернуть деньги за курс скилбокса. Для решения таких вопросов у "дестры" есть целая отдельная услуга. Что, как мне кажется, говорит об их большом опыте в решении данной проблемы. О чём они и сами упоминают в специальном разделе, где кичатся документами о положительных решениях суда.
Я купила их помощь за 8990. Уровень обслуживания по данной цене подразумевал, что отправка документов будет осуществляться курьером. И что юрист сам будет отслеживать движение дела. По факту я сама оплачивала распечатку тонны документов, сама их сортировала и отправляла. Курьер ко мне приезжал всего лишь раз.
Когда суд отказал мне, я сама оплачивала заказные письма с запросом на получение мотивированного решения. Что вышло мне более чем по 1000р за один подход.
У юриста был выбор: обратиться в суд по месту регистрации скилбокса (в Москве, где физически нахожусь и я) или в моей "деревне" по месту прописки. Юрист почему-то выбрал последний вариант, поэтому мне пришлось повозиться. Мало того, что я не могла подавать документы прямо в руки в судебный участок или хотя бы с большей скоростью доставки из Мск в Мск, так ещё и сайт судебного участка в деревне обновляют нехотя. Чтобы узнать решение суда, я очень долго мониторила сайт вручную. Сам юрист ничего подобного не делал. Статус "ожидаем решения суда" на странице моего заказа на сайте "дестры" висел ещё несколько месяцев, хотя я писала в чате, что суд вынес отрицательное решение.
По итогу я просто потеряла деньги.
По моему скромному субъективному мнению, юрист *** не была заинтересована помогать мне. Особенно в момент, когда первая инстанция ответила отказом, и нужно было обжаловать решение. У меня опустились руки, и я прошляпила срок хранения письма с мотивированным решением. Когда я спросила *** что делать, та ответила: "Скорее всего решение повторно вам не выдадут". В нашем общении с её стороны зачастую мелькали такие неуверенные обороты "ну попробуйте", "скорее всего", что звучит невероятно непрофессионально. Особенно "порадовал" её ответ на моё сообщение об отказе суда: "К сожалению, суд принял решение не в пользу Истца. У вас есть право обжаловать решение…" На момент получения этого сообщения я уже почти 4 месяца боролась со скилбоксом. И когда мы проиграли, я не получила нормальной обратной связи и объяснения, что мне делать. Сложилось впечатление, что на этом скрипт работы со мной как с клиентом оборвался, и на меня положили ***.
Мой совет — не связывайтесь.
- Максим Кротких26 октября 2023 в 01:20ожидает
Если совсем кратко. Купил за 16тыс.руб. головную боль и нервы. Обратился в эту "организацию " в июле с целью вернуть деньги за курс. Итог отсутствие обратной связи, проблемы с документами (точнее с их комплектом, 1.5 месяца продолжается этот … запрашивают документы которыенаходятся и в чате и в самом заказе). За время работы как оказалось, неожиданно, удивительно, уволилось 2 юриста и на меня откровенно забивали болт. Отсутствие обратной ,связи и равнодушие и бардак. Итог классное место для покупки головной боли , максимально разочарован .
- Дмитрий Беляев20 октября 2023 в 22:13ожидает
В конце сентября 2023 года обратился в эту контору с целью вернуть деньги за курсы. Менеджер спел песню, что они могут вернуть деньги и у них куча положительных отзывов и кейсов. Составили в течение 3 дней претензию на возврат денежных средств. Я получил отказ от фирмы где приобретал курс. Отправил им отказ. И на этом меня морозят в течение месяца завтраками, что юрист с вами свяжется… Не рекомендую данную фирму! Если захотите решить вопрос, только зря потратите своё время, деньги и нервы.
- Кирилл Симонов30 сентября 2023 в 11:34решена
Обращался по иску к онлайн-курсам.
Оплатил и тишина, потом связался сам, сказали что нужно прислать.
Сделали претензию, отправил ответчику, в ответе на претензию предложили 20% возврат, в Дестре уточнили что меня не устраивает?! Без комментариев.
В общем стали делать иск в суд, и уже месяц как жду.
Звонил 3 раза, в ответ всё решим и тишина.
Теперь, по ходу, и с ними судится надо - Тимофей10 ноября 2022 в 18:15ожидает
Обращался в данный сервис с целью сформировать претензию и отправить её ответчику. Сперва в претензии указали неверную сумму, что явно указывало на то что юрист не дочитал заключение эксперта до конца, затем указали неверно мой адрес регистрации, и вишенкой на торте послужило то, что после получения доверенности обещали отправить от своего имени претензию, но за 4 дня никаких шевелений. В итоге получил только текст претензии, который пришлось дважды править, за полную стоимость заказа. Если и будете обращаться в эту контору — перепроверяйте все документы дважды, там этого явно не делают.
- Александр Седышев15 февраля 2022 в 16:50ожидает
Штраф за маску. Подробно описал проблему, со мной связался юрист. Попросили оплатить и 11 дней ни слуха ни духа от них….
- Новые0
- Решено0
- Не решено0