Приобрела товар в интернет магазине с акцией 100 кэшбэка при размещении условий акции подробной информации о сроках использования и воспользовался данной услуги на сайте не было. Позвонив дополнительно менеджеру выяснила, что бонусы придут на карту через две недели и можно воспользоваться. В результате при попытке использовать скидку выяснилось, что купить можно товар только в розничном магазине и сроки акции ограничены днями, выбора в розничном магазине практически нет, а то что есть в интернет магазине я купить не могу так как акция распространена только на розницу. В результате неоднократного обращения и звонков не получены внятные ответы, вопрос не решён и купить в розничном магазине, что мне нужно я не могу из за отсутствия ассортимента товара. Заказать через инет магазин с оплатой в розничный магазин возможности нет, вообщем отсутствуют все возможности как то воспользоваться акцией, а скидка моя по акции примерно 20 тысяч и это не первый случай 100% развода в данном магазине, но до этого момента через звонки вопросы решались, очень жаль потраченного времени и испорченного настроения. Но возможно я обращусь в судебном порядке с заявлением по обману и введению в заблуждения потребителя
Плюсы
Качество товара
Минусы
Все акции сплошной развод и введение в заблуждение покупателя. Покупаешь в интернет магазине не можешь воспользоваться условиями акции в розничном магазине и на оборот. В рознице ассортимент очень маленький, что выбрал в инет магазине ни когда нет в рознице, ощущение, что магазины торгуют полным неликвидом. Звонок менеджерам ни чего не решает, все проблемы только твои. Покупаю товары не первый год, но все становится только хуже, сплошное разочарование и испорченное настроение. А все акции просто развод и уловки маркетологов.
Сплошной обман и уловки маркетологов!
Приобрела товар в интернет магазине с акцией 100 кэшбэка при размещении условий акции подробной информации о сроках использования и воспользовался данной услуги на сайте не было. Позвонив дополнительно менеджеру выяснила, что бонусы придут на карту через две недели и можно воспользоваться. В результате при попытке использовать скидку выяснилось, что купить можно товар только в розничном магазине и сроки акции ограничены днями, выбора в розничном магазине практически нет, а то что есть в интернет магазине я купить не могу так как акция распространена только на розницу. В результате неоднократного обращения и звонков не получены внятные ответы, вопрос не решён и купить в розничном магазине, что мне нужно я не могу из за отсутствия ассортимента товара. Заказать через инет магазин с оплатой в розничный магазин возможности нет, вообщем отсутствуют все возможности как то воспользоваться акцией, а скидка моя по акции примерно 20 тысяч и это не первый случай 100% развода в данном магазине, но до этого момента через звонки вопросы решались, очень жаль потраченного времени и испорченного настроения. Но возможно я обращусь в судебном порядке с заявлением по обману и введению в заблуждения потребителя