Гарантированная афера после оплаты

Присланный товар не соответствует тому, что опубликовано на их сайте, очень низкое качество и плохая имитация, размер M эквивалентен XL и это не хлопок, а акрил. Сапоги не кожаные, они также являются плохой имитацией. Я уже получила товар и не могу получить доступ к своему счету клиента, чтобы проверить сделанные заказы и сделать возврат и потребовать возврата денег. Я чувствую себя обманутым, PayPal должен отозвать свою платежную платформу у этой компании.
С наилучшими пожеланиями!