Поставки, не застрахованные или не гарантированные

Номер заказа01011139805

1 февраля: заказ 70€.
12 февраля: отправка
24 февраля (предположительно) доставка

ДОЛЖЕН СКАЗАТЬ, ЧТО Я БЫЛ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН КАЧЕСТВОМ ТОВАРА И ОБСЛУЖИВАНИЯ.

В результате посылка потеряна или украдена, несмотря ни на что. Он отказывается возвращать деньги или повторно отправлять. И они смеют предлагать компенсацию в 20€. ЧЕСТНО! Как будто я собираюсь рисковать тем, что меня снова надуют.

Я думаю, они в очереди на звание худшей клиентской службы года.