Берут деньги и крутят их от месяца и дольше - Отзыв № 73857

Берут деньги и крутят их от месяца и дольше. При этом покупателю в своей программе выставляют статусы «В обработке», «Передан на выкуп», «Выкуплен» и тд., а по факту ничего не сделано, товар не выкуплен и не отправлен.
Общение со службой поддержки через почту или телеграмм бесполезна.
В переписке дают шаблонные ответы: «товар ожидает отправки», «статус отправления изменится как только…», «имеется нагрузка на линию» и тд.
14 января сделал заказ, а уже 16 января товар якобы был выкуплен и отправлен на склад отправления… По моим вопросам где оплаченный товар, который якобы уже в пути, получал только одни формальные отписки. После написания претензии выдали скан какой-то бумаги (invoice) где дата выкупа товара значится 23 февраля (ни каких печатей, подписей на ней нет, пустышка), и поменяли в своей программе информацию о том, что товар уже на пути на склад отправления уже с 28 февраля,

т. е. все это время с 14 января ничего ни кем не выкупалось и никуда не отправлялось, а мне предоставлялась ложная информация! По состоянию на 20 марта ситуация не изменилась совсем. Деньги возвращать отказываются. На лицо факт мошенничества!
Если не хотите терять время и деньги, то обходите эту контору стороной.
заказ № 688866-0001 Номер отправления:1525490409