BuyUSA

Всего отзывов 4
2 жалобы
2.4
Подтвержденная компания
buyusa.ru
Перейти на сайт
Жалобы
2
  • Сначала новые
  • Сначала старые
  • Ответ получен
  • Проблема решена
  • Алексей Бережнов
    ожидает

    самая худшая контора с которой я работал. все началось с того что сделал много заказов на их склад сша, германии, и британии, спустя какой то период у людей появилось подозрение что не я покупал эти заказы и они попросили подтвердить все это. я позвонил им в скайп, показал свое лицо по видеозвонку, показал паспорт, показал личный аккаунт банка, показал все транзацкии, показал все инвойсы заказов, они сказали что передали всю информацию на склад. каждые 3 дня я им писал что там по итогу и они говорили ждать. прошло 2,5 недели и вот после моего очередного письма, они сказали что все в порядке можете отправлять посылки. я сформировал посылки и на следущий день я был в шоке. так как мне написали такое же письмо что и 2,5 недели назад с просьбой подтвердить все данные(написано было транслитом). я им сказал что мне дали добро на отправку, показал чат где их коллега это написал и они сказали что разберутся. спустя пару часов мне пишут что нужно прикрепить инвойсы в очередной раз. я прикрепил инвойсы к заказам, на что мне они сказали чтоб я скинул инвойсы на почту, после этого я скинул им инвойсы на почту скринами и они в очередной раз остались недовольны, и попросили скинуть инвойсы пересланными сообщениями от магазинов. данные люди не могут сформулировать адекватно свою просьбу и в итоге 3 раза пришлось делать одно и то же действие. после того как я отправил им инвойсы, мне сказали что склад отказывается отправлять посылки так как у них сомнения что именно мной сделана оплата. они мне сказали что посылки будут возвращены на склад, проигнорировав тот факт что период возврата посылок 14 дней, и что я потеряю деньги если они так сделают, это было сказано 3 раза, но ответа так и не получил. так же я спросил что мне предоставить чтобы они поверили что посылки оплачены мной. они проигнорировали данный вопрос 3 раза, и сказали что отправят посылки назад. на следущий день мой аккаунт был заблокирован и я не могу войти в свой личный кабинет байюсы, соответственно посылки никто не отправил назад, в скайпе меня так же заблокировали, в телеграме мне никто не отвечает, на их горячую линию невозможно дозвониться. в чате мне сначала ответили, но как я назвал свое имя чат был закрыт и сейчас у меня даже нет коннекта к чату. сумма ущерба составляет примерно 6000$ и люди просто украли мои посылки. так же у меня есть 2 посылки которые возвращаются из рф к ним на склад и когда я спросил что они будут делать с ними так как период возврата в магазин давно истек, так как посылки в пути почти пол года, они так же проигнорировали данный вопрос(3 раза)

  • Елена Борисенко
    ожидает

    Плюсов нет. Минусы:Навязываются сомнительные способы пополнения криптовалютой сразу на большую сумму. Скрытые комиссии при пополнении, разбивка заказа для увеличения суммы комиссий. реальная комиссия более 50%. Не работают телефоны. Невозможно вывести неиспользованные средства и игнорирует просьбы вернуть ( присвоение денег по сути за неиспользованный сервис) после просьбы вернуть денег отключается чат, игнорируют в любом виде связи и просто не отвечают. По сути — это мошенничество

Активность
0жалоб
  • Новые0
  • Решено0
  • Не решено0
Карта сайта