Упаси вас Бог заказывать товары в интернет-магазине АШАН! - Отзыв № 87233

Я оформил ПЕРВЫЙ заказ в интернет-магазине АШАН вчера, всего 14 товаров, в том числе замороженные продукты. Сегодня привезли 6 товаров из оплаченного заказа!!! Ни одного заказанного и оплаченного продукта из замороженных (8 штук) в доставке НЕ БЫЛО!
Попытался разобраться, написал жалобу. Ответ — ждите в течение 48 ЧАСОВ!!!!!!!!!!!!
Офигев от такого хамства, написал в чат. Ответили типа: "Разберёмся и сообщим!"
Часа через три позвонила некая Мария из КУПЕРА. Признала вину (спасибо хоть на этом) и клятвенно обещала довоз недостающих продуктов сегодня с 18.00 до 20.00.
В 19.50 позвонила ещё какая-то дама и "порадовала", сказав, что никакого довоза не будет, а деньги они вернут в течение ТРЁХ СУТОК!!! Ну, зашибись!!!
ВОПРОС: Можно ли так издеваться над клиентом и зачем???
Никогда больше, ни разу, ни при каких условиях не буду ничего заказывать в интернет-магазине АШАН!
И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!