Пришел поломанный товар, в возврате денег отказали! - Отзыв № 74088
Приобретали через юр.лицо в данной "компании" кофемашину, кофемашина пришла к нам поломанная, в этот же день повезли своими силами в гарантийный отдел, где нам сказали, что для возврата денег нужен акт от гарантийного отдела, что машина поломалась не по нашей вине. 2 недели мы ждали акта от гарантийного отдела, который бы подтвердил, что это не наша вина и мы смогли бы вернуть деньги. В итоге сотрудники гарантийного отдела починили НОВУЮ КОФЕМАШИНУ КОТОРАЯ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ НЕ БЫЛА и сказали, что вернуть после ремонта нельзя, надо было возвращать сразу!
Никто ни за что ответственности не несёт, перебрасывают с сотрудника на сотрудника, сотрудники общаются мягко говоря как на базаре. Первый раз решили заказать у данного поставщика и больше никому не советуем! Деньги на ветер!!!!!
Пришел поломанный товар, в возврате денег отказали! - Отзыв № 74088
Приобретали через юр.лицо в данной "компании" кофемашину, кофемашина пришла к нам поломанная, в этот же день повезли своими силами в гарантийный отдел, где нам сказали, что для возврата денег нужен акт от гарантийного отдела, что машина поломалась не по нашей вине. 2 недели мы ждали акта от гарантийного отдела, который бы подтвердил, что это не наша вина и мы смогли бы вернуть деньги. В итоге сотрудники гарантийного отдела починили НОВУЮ КОФЕМАШИНУ КОТОРАЯ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ НЕ БЫЛА и сказали, что вернуть после ремонта нельзя, надо было возвращать сразу!
Никто ни за что ответственности не несёт, перебрасывают с сотрудника на сотрудника, сотрудники общаются мягко говоря как на базаре. Первый раз решили заказать у данного поставщика и больше никому не советуем! Деньги на ветер!!!!!