Всего отзывов 45
Еще нет жалоб
4.3
Неподтвержденная компания
abekker.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине IPiter
  • Отзыв о компании Беккер
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%

    По всем параметрам компания Беккер заслуживает круглый...

    По всем параметрам компания Беккер заслуживает круглый ноль. Пришлось поставить по звезде, потому что иначе не получается оставить отзыв. Заказывала саженцы роз, саженец яблони и семена датуры. Номер 1247041563. Посылка дошла четыре дня, забрала в тот же день. За четыре дня с саженцами ничего страшного не происходит. Один саженец был с подвяленным стволиком без почек, ещё один похуже, три высушенные до состояния гербария. Яблоня с проснувшимися и подсушенными почками. Один из пакетиков датуры урожая 18-го года. Срок годности не указан.
    Фото сделала сразу и послала в так называемую службу поддержки. Пообещали ответить в течение 48-ми часов. После напоминания ответили, что в связи с пандемией, которая, по- видимому, разразилась в течение этих 48-ми часов, они продляют срок ответа до 5-ти суток. Ответил некто Сергей (не знаю фамилии, к сожалению). Он сообщил мне, что «розы имеют почки внутри стебля», и я должна подождать 1-1,5 месяца. По-видимому, осень и зима тоже должны подождать, пока эти бедные задохлики, даже если и выживут сейчас, нарастят стебли и корневую систему, чтобы перезимовать в средней полосе.
    И с розами, и с интернет-магазинами дело имела. О многих самые приятные впечатления. Если черенки не надлежащего качества, возвращают деньги и извиняются.
    Компания Беккер – мошенники.

    • Беккер Россия Татьяна Постникова 20 мая 2021 в 11:06
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте, Татьяна. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. По вашему обращению вынесено положительное решение, денежный возврат за саженцы вам оформлен и отправлен. Будем вам благодарны если после получения вы отразите это в отзыве и дополните его актуальной информацией, о том, что ситуация была решена.

    • Татьяна Постникова Татьяна Постникова 15 июня 2021 в 23:23
      Оцените ответ 0
      0
      0

      После того как стало понятно, что на письма по емейлу реакции не будет, оставила несколько отзывов. Только тогда позвонили и после дебатов предложили вернуть полностью за одну сухую розу и 50% за остальные. Две из них ещё не тронулись в рост, две пустили побеги. Розы, купленные в других интернет-магазинах уже набрали цвет и наращивают корневую систему, необходимую для зимовки. Яблоня, приехавшая с вялеными почками, не выжила, деньги за неё не возвращали. Как и за доставку, разумеется. В Беккер обращаться больше не буду.

Купить товары онлайн в магазине IPiter
Статистика по отзывам о компании Беккер
4.3
45 отзывов
82%18%
Ассортимент товаров
87%
Удобство оформления заказа
85%
Работа службы доставки магазина
88%
Удобство возврата товара
85%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
  • Getsy
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Zumus
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Splat
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта