-
-
Беккер Россия Татьяна Постникова 20 мая 2021 в 11:06Оцените ответ 000
Здравствуйте, Татьяна. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. По вашему обращению вынесено положительное решение, денежный возврат за саженцы вам оформлен и отправлен. Будем вам благодарны если после получения вы отразите это в отзыве и дополните его актуальной информацией, о том, что ситуация была решена.
-
Татьяна Постникова Татьяна Постникова 15 июня 2021 в 23:23Оцените ответ 000
После того как стало понятно, что на письма по емейлу реакции не будет, оставила несколько отзывов. Только тогда позвонили и после дебатов предложили вернуть полностью за одну сухую розу и 50% за остальные. Две из них ещё не тронулись в рост, две пустили побеги. Розы, купленные в других интернет-магазинах уже набрали цвет и наращивают корневую систему, необходимую для зимовки. Яблоня, приехавшая с вялеными почками, не выжила, деньги за неё не возвращали. Как и за доставку, разумеется. В Беккер обращаться больше не буду.
-
- Обзор лучших программ лояльности интернет-магазиновРуслан23 октября 2024
- Школьная мода 2024: как создать стильный и функциональный гардероб для вашего ребенкаТатьяна28 августа 2024
82%18% 
- 0.0
- 0.0
- 0.0
- 4.2
- 4.0
- 4.8
- 4.2
- 3.4
- 3.8
- 4.8
- 2.3
- 4.4
- 4.5
- 1.3
- 3.1
- 1.9
- 1.4
- 4.5
- 4.7
- 0.0
- 1.8
- 4.9
- 4.8
По всем параметрам компания Беккер заслуживает круглый...
По всем параметрам компания Беккер заслуживает круглый ноль. Пришлось поставить по звезде, потому что иначе не получается оставить отзыв. Заказывала саженцы роз, саженец яблони и семена датуры. Номер 1247041563. Посылка дошла четыре дня, забрала в тот же день. За четыре дня с саженцами ничего страшного не происходит. Один саженец был с подвяленным стволиком без почек, ещё один похуже, три высушенные до состояния гербария. Яблоня с проснувшимися и подсушенными почками. Один из пакетиков датуры урожая 18-го года. Срок годности не указан.
Фото сделала сразу и послала в так называемую службу поддержки. Пообещали ответить в течение 48-ми часов. После напоминания ответили, что в связи с пандемией, которая, по- видимому, разразилась в течение этих 48-ми часов, они продляют срок ответа до 5-ти суток. Ответил некто Сергей (не знаю фамилии, к сожалению). Он сообщил мне, что «розы имеют почки внутри стебля», и я должна подождать 1-1,5 месяца. По-видимому, осень и зима тоже должны подождать, пока эти бедные задохлики, даже если и выживут сейчас, нарастят стебли и корневую систему, чтобы перезимовать в средней полосе.
И с розами, и с интернет-магазинами дело имела. О многих самые приятные впечатления. Если черенки не надлежащего качества, возвращают деньги и извиняются.
Компания Беккер – мошенники.