Внук и внучка

«Внук и внучка» — это сервис доставки готовых блюд, который готов взять на себя заботы о приготовлении еды на 1-2 дня и более. Все зависит от того, какой из комплексов вы хотите заказать «Большой пакет» или «Половина пакета». Доставка еды бесплатная, а для того чтобы ваши покупки стали более выгодными, на сайте постоянно проводятся выгодные акции, действует бонусная накопительная программа и скидки на заказы.

Для того чтобы узнать не развод ли, сервис заказа и доставки готовых блюд «Внук и внучка» давайте познакомимся с ним поближе.

 

Почему именно «Внук и внучка»?

Сервис заказа блюд домашней кухни «Внук и внучка» работает с 2019 года, но за это время компания уже успела открыть свои филиалы в 13 городах России и продолжает развиваться. «Внук и внучка» достаточно необычный сервис. На сайте vnukvnuchka.ru представлено меню из готовых блюд по дням доставки. Доставка выбранного комплекса осуществляется на следующий день. Можно заказать сразу большой комплекс, куда будет входить около 18 килограмм готовых блюд: 16 порций супов, около 24 порций мясных блюд с гарниром, по 12 порции второго, запеканки и салата и напитки. Также можно выбрать комплексы поменьше, которых хватит на пару дней.

При этом вы можете выбрать, какие блюда будут входить в ваш комплекс. Меню расписано по дням доставки и на выбор предлагается несколько видов готовых блюд. У компании есть множество интересных выгодных предложений, своя бонусная программа и к каждому заказу прилагается сладкий подарок: пирог или кексы. Если вы следите за своим питанием и хотите знать калорийность блюд, то на сайте есть таблица с КБЖУ.

Как сделать заказ в vnukvnuchka.ru?

Сделать заказ на сайте сервиса очень просто. Вы выбираете меню, обратите внимание на то, что при заказе доставки до 14:00 блюда привезут на следующий день, при заказе после этого времени ваша доставке будет через день. Доступность меню на ближайшие дни можно увидеть на сайте vnukvnuchka.ru.

Выбрав меню, вам остается только зарегистрироваться, добавить свои личные данные для доставки заказа и участия в бонусной программе и выбрать способ оплаты. После формирования заказа и отправки его на сайт с вами может связаться менеджер компании, чтобы обсудить время доставки.

Как пройти регистрацию в Vnuk I Vnuchka

Прохождение регистрации на сайте сервиса не займет более 5-10 минут. Для этого вам нужно выбрать иконку входа в личный кабинет и заполнить анкету для регистрации. Добавив контактные данные в соответствующие поля, вы получите ссылку с подтверждением регистрации на указанную электронную почту. В дальнейшем для входа в личный кабинет вы сможете использовать ваши аккаунты в социальных сетях.

Как оплатить заказ?

Оплатить доставку можно при оформлении заказа на сайте, с вашей банковской карты или наличными курьеру при получении.

 

Бонусы от «Внук и внучка»

У сервиса «Внук и внучка» есть своя бонусная программа, кроме того, на сайте постоянно проводятся выгодные акции и скидки на заказы. Узнать о них можно на главной странице сайта или через паблики в социальных сетях.

Акции

Кроме сезонных скидок на заказы, у компании есть и постоянные акции, благодаря которым ваши заказы будут более выгодными:

• при первом заказе вы получаете скидку в 300 рублей и сладкий пирог и или кексы в подарок;

• скидка в 300 рублей при оформлении заказа в ночное время (с 01:00 до 04:00 часа ночи);

• при заказе от 2 больших пакетов с доставкой на один адрес (действует только в Москве) — скидка 1000 руб.;

• при заказе 2 маленьких пакетов с доставкой на один адрес (действует только в Москве — скидка 600 руб.);

• скидки до 20% при заказе больших комплексов (от 9 килограмм).

Скидки на заказы часто обновляются.

Бонусная программа

Вы можете стать участником бонусной программы сервиса и в дальнейшем оплачивать до 90% заказа бонусными баллами. После оформления и оплаты каждого заказа вы будете получать кэшбэк бонусными баллами (до 160 бонусных рублей). Бонусные рубли нельзя вывести, можно только потратить на оплату части следующих заказов.

Промокоды

Промокоды на скидку от 300 рублей вы можете получить при совершении различных действий на сайте, регистрации, подписки в социальных сетях и пр.

Реферальная программа

По партнерской программе от СПА-сетей можно получить 490 руб. за оплаченный заказ нового клиента и 38.46 руб. за все последующие заказы.

 

Жалобы на Vnuk I Vnuchka

На сайте vnukvnuchka.ru можно найти множество положительных отзывов от клиентов компании вместе с фотографиями и описаниями понравившихся блюд. На сайте сервиса не удаляются отрицательные отзывы от тех пользователей, кому не очень понравились приготовленная еда.

Несмотря на то, что сервис работает не так давно, в интернете тоже можно найти немало отзывов как на готовые блюда, которые привозят в заказе, так и на работу самого сервиса. Большая часть отзывов, положительная. Отмечают то, что заказ привозят вовремя, многим клиентам нравится пользоваться услугами доставки, потому что не нужно думать самим о готовке и отмечают приятные сладкие подарки и выгодные скидки. Но есть и негативные отзывы. Негативные отзывы оставляют преимущественно те клиенты, кому не понравился вкус заказанных блюд. Многим клиента мне очень нравится упаковка блюд, что она слишком простая и мнется при доставке.

Если появятся отзывы о сервисе доставки готовых блюд «Внук и внучка», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Прежде чем пользоваться услугами любого сервиса, банковского, кулинарного или любого другого, нужно всегда проверять их документы, имеющиеся в свободном доступе, для того чтобы не попасться на удочку мошенников. Сервис доставки еды «Внук и внучка» принадлежит ИП Ильин Эдуард Александрович, компания зарегистрирована, как юридическое лицо и работает в соответствии с российским законодательством. Свидетельство о регистрации юридического лица: 316470400068995.

• Посмотреть информацию о компании и реквизиты ИП Ильин Эдуард Александрович;
• Документы с сайта vnukvnuchka.ru: «Условия публичной оферты» (смотреть), «Условия обработки персональных данных» (смотреть).

Пользовательское соглашение vnukvnuchka.ru

При регистрации на сайте сервиса вы принимаете договор оферты и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Договор пользовательской оферты доступен для скачивания и просмотра с сайта сервиса. Это небольшой документ, регламентирующий юридические и технические стороны работы сервиса. Согласно договору вы можете отменить ваш заказ не позднее чем за 24 часа до доставки. Если вы оплачивали заказ онлайн, то денежные средства либо возвращаются на ваш счет, либо засчитываются в оплату следующего заказа, на ваш выбор.

Если вы обнаружили некачественные продукты, то нужно отправить заявление на сайт и тогда будет компенсирована часть стоимости заказа или блюдо заменят. Если у вас возникли вопросы по работе сервиса и оформлению заказа вы всегда можете задать их службе поддержки компании.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки компании «Внук и внучка» можно по телефонам, указанным на сайте, через форму обратной связи или по электронной почте. Оставить сообщение можно и через паблики в социальных сетях. На сайте vnukivnuchka.ru есть раздел с наиболее часто задаваемыми вопросами.

 

«Внук и внучка» — это развод?

«Внук и внучка» — это сервис приготовления и доставки блюд домашней кухни — проект сравнительно молодой. Но, тем не менее, сервис работает уже в более чем в 13 городах России и продолжает развиваться, открывая новые филиалы и добавляя новые возможности. Сервис компании необычный. Вы получаете не просто заказанное готовое блюдо, а достаточно приличный запас еды и пару дней можно будет забыть о готовке.

У компании разработана своя бонусная программа и есть скидки как для новых, так и для постоянных клиентов. Мы изучили то, как работает компания «Внук и внучка». Его платформу, предложения, меню и возможности, и можем сказать с уверенностью, что сервис доставки блюд готового питания «Внук и внучка» — это не развод. Но следует обратить внимание на то, что делать заказ нужно заранее. День в день доставка не осуществляется. На работу самого сервиса доставки есть и положительные, и отрицательные отзывы, но даже в негативных отзывах многие клиенты, которым не понравилась еда, отмечают, что в каждом заказе все равно были блюда, которые им пришлись по вкусу.

 

Заключение

Сервисы заказа и доставки готовых блюд «Внук и внучка» может выручить и в тот момент, когда вы хотите побаловать себя блюдами ресторанной кухни или сделать запас готовой еды, если у вас нет времени готовить. «Внук и внучка» предлагает доставку действительно больших порций — максимальный комплекс до 18 килограмм еды, но это преимущественно простая домашняя еда, напитки и выпечка. Сайт сервиса сделан качественно и просто вы легко найдете всю необходимую информацию, а ваши платежи защищены сертификатом безопасности. Служба поддержки сервиса работает оперативно и всегда поможет разобраться в случае возникновения неполадок.