-
Недостоверный отзыв Оцените отзыв 000Суточно
Соответствие с объявлениями. Всё контролируется, оплата проходит быстро.
Плюсы- Все под контролем и полное соответствие.
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1+10Суточно. ру не помогает клиентам
09.09.2023 забронировала через суточно.ру гостиницу в Пятигорске и перевела предоплату . Приехав на место узнала от администратора, что этот номер уже был забронирован ранее другими гостями. Сказали, что деньги мне должен вернуть указанный агрегатор. В службу поддержки не дозвонилась. Пока разбирались… Читать далее
Минусы- Невозможно дозвониться до службы поддержки
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Как мы отдохнули в Хабаровске 05.08.2023
Забронировав через мобильное приложение Суточно.ру квартиру в г. Хабаровске с 05.08 по 06.08.2023 с внесение предоплаты в размере 927,2 рубля (номер брони №22062447) мы с семьей выехали в к месту назначения. По дороге в Хабаровск, в момент когда нужно было заселяться, арендодатель написала мне в вотсап… Читать далее
Плюсы- Таких не нашлось
Минусы- Полный игнор со стороны сотрудников компании. Вранье, безответственность, не отвечают за свои слова
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000неуважительное отношение к клиентам
Я забронировала комнату на Бухарестской улице в Санкт-Петербурге , объект № 19033. Суточно. ру наступило время заселения, звоню хозяйке. И начались сюрпризы- "Я там не живу, там мой сын 30 лет, живет один, в кухне ремонт." На сайте такой информации нет. Я отказалась от заселения, отправила… Читать далее
Плюсы- только фото на сайте
Минусы- ложь, неправдивая информация
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Неблагонадежный_г. Казань, ул. Чистопольская, д. 62
Добрый день. Я столкнулась с неблагонадежным и безответственным арендодателем.
Забронировала жилье по адресу: г. Казань, ул. Чистопольская, д. 62 в период с 16.08.23 по 20.08.23.
Предварительно, как и полагается связалась с арендодателем (она на сайте представлена, как Аделя) сразу после бронирования… Читать далееПлюсы- быстро вернули бронь
Минусы- не прислушиваются к мнению ,не проверяют арендодателей ,
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Спорная ситуация
Бронировали жилье, в результате заселились, но через сутки в связи с отключением электричества, каждые пять минут, возникли проблемы с газовой колонкой. Пришлось срочно искать другое жилье. Но вот возврат денег, тут суточно ру отказалось возвращать, ту сумму которую я перечисляла , как предоплата.
Плюсы- Быстро
Минусы- Невозможно вернуть предоплату
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Это трудно назвать сервисом, это просто ужас
Впервые решил воспользоваться расхваленным по телевизору и повсюду онлайн сервисом Суточно.ру. И испытываю полное разочарование. Предлагается поставить фильтры при поиске жилья проживание с питомцем и моментальное подтверждение. По итогу ждешь ответ минимум 2-3 часа от арендодателей и все они на 100… Читать далее
Плюсы- нет
Минусы- сервис сни за что не несет ответственность
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0-11Не вернули депозит!
Столкнулась с проблемой не возврата депозита( Отдыхали в выходные компанией в Подмосковном загородном доме в начале августа, отмечали д/р. За аренду была внесена оговоренная оплата, а также возвратный депозит 15000р. за предполагаемый ущерб имуществу, вдруг что-то разобьем, например…При заселении никто… Читать далее
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Лохотрон
Делала бронь для друзей, по итогу они не могут поехать ..
Из 7360р мне сделали возврат 1472 р.
Разве такое законно???
С Хозяйкой отеля я говорила и она не получала никаких средств!
Я не подписывала никаких документов, чтоб платить такую комиссию за бронь, с учётом отказа день в день!
Жду пояснений… Читать далееПлюсы- Нет
Минусы- огромная комиссия при отмене брони
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 1+10Жульё
Суточно.ру абсолютно бесполезная контора, целью которой является отжать предоплату. Служба поддержки будет динамить вас по 15-20 минут пока ответит. Если у вас возникнут проблемы при заселении или в процессе использования забронированного жилья Вам будут ВРАТЬ. Говорить что ваш вопрос решается и вам… Читать далее
Плюсы- РОСКОМНАДЗОР плачет
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2+20огромная комиссия при отмене брони
Забронировали отель за почти 3 недели до приезда, через несколько дней случилось непредвиденное и было необходимо отменить поездку. При оформлении брони внесла предоплату 1400р. Но вернуть мне хотят из всей этой суммы всего 280р!!!!!! Это что вообще
где при оформлении указаны такие размеры комиссии… Читать далееПлюсы- удобно
Минусы- лохотрон
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 4+40не возвращают деньги!
На сайте нашли квартиру, нужные даты были свободные. Внесли предоплату 3600р. При созвоне с хозяйкой выяснилось, что квартира занята. Хозяйка попросила отменить бронь. Бронь отменили, деньги не возвращают! Ни один телефон не отвечает! На сообщения тоже нет ответа!
Минусы- не возвращают деньги за отмену брони по вине хозяев, не отвечает поддержка на сообщения, на телефоны
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 1+10Отказ в возврате предоплаты при незаселении в непригодное для проживания жильё с неисправными бытовыми условиями
Забронировали вчера жильё, внесли предоплату в размере 5600 рублей. Когда приехали на место заселения в 23.00, то оказалось, что жильё не пригодно для проживания, душевая оказалась неисправна- слив не работал, пользоваться душем соответственно оказалось невозможным; стиральная машина была вся в грибковой… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Не возвращают предоплату за непригодное для проживания жильё
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1+10Суточно удалил аккаунт за справедливый отзыв
Забронировала с помощью сервиса Суточно жилье. Апартаменты оказались далеки от представленных фото- грязные, неуютные, с полным отсутствием сервиса. Позвонила в Суточно, ответили, что отзыв смогу нам мать только по окончании проживания. Дождалась окончания. Не нашла, где в приложении оставить отзыв… Читать далее
Минусы- Нечистоплотность в работе, наплевательское отношение к клиентам
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1+10Деньги не вернули
Забронировали номер в гостинице. Проплатили бронь. Утром выезд. В этот же день заселение в Геленджике, но к большому сожалению был подорван мост, мы с семьёй (с двумя детьми) не смогли проехать из Крыма в Геленджик. Бронь пришлось отменить в связи со взрывом моста . Деньги возвращать отказались. Служба… Читать далее
Минусы- Не возвращают предоплату за форсмажор
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 1+10Этой компании плевать на вас!!!
Сделали бронь жилья в Сочи на 14 июля. В течении долгого времени конролировал ситуацию, писал хозяину жилья, узнавал все ли в порядке. Найти приличное жилье в Сочи на этот период достаточно сложно. В день вылета еще раз написал хозяину жилья, предупредил, что мы вылетаем. Ни что не предвещало беды. Долетели… Читать далее
Плюсы- Сперва может показаться, что приложение достаточно удобное и процес бронирования происходит быстро
Минусы- Все, что происходит после внесентя предварительной оплаты
-
Недостоверный отзыв Оцените отзыв 000Бронирование жилья
Не советую данный сервис
Минусы- Сервис "Суточно.ру" не несёт никакой ответственности за бронирование жилья. Бронь может быть отменена в любой момент без всякой причины. Рейтинг хозяина при этом не понижается. Мы путешествуем в июле 2023 года по семи городам и нам уже отменили два бронирования (в Казани и в Набережных Челнах.
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2+11Суточно ру кидалы
Не в коем случае не пользуйтесь данным сервисом. Я в большом шоке, что в нашей стране, по телевизору, рекламируют сайт мошенников и кидал. Ведь как правило люди доверяют сайтам рекламированным по телевизору.2 недели назад заказали в Минске квартиру. На момент заказа Сервис выдал, что квартира свободна… Читать далее
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Хорошая квартира
Квартира находится рядом с метро, с центром и вообще со всем необходимым. Во дворе, а подвале есть магазин. Фото квартиры полностью соответствует! Всё работало! Цена вообще получилась очень выгодной, притом, что дело было перед новым годом. Вообщем советую!
Плюсы- Удобный расположение, цена
Минусы- Нет
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Отличный сайт, бронирую не первый раз
С Суточно. ру познакомилась в прошлом году, искала жилье в Санкт-Петербурге. И остановилась на этом сервисе. Поездка прошла отлично! Квартира была хоть и маленькая, но в самом центре и метро рядом. Затем, там же бронировала квартиру, но уже в Казани.
В этом году опять собрались в Казань и конечно… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000При отмены брони зарание,предоплату не возвращают удерживают болльшу часть предоплаты, а копейки возвращают
Оформила бронь в данном приложении, внесла предоплату 3500, чек номер брони все пришло. На следующий день по семкйным обстоятельствам поездка отменилась, сделали отмену брони. По гостиничным правилам если сразу делаешь отмену предоплата полностью возвращается, но по каким то причинам мне верну ли 700… Читать далее
Плюсы- Да не спрю все хорошо описано по каждой квартире удобно и быстро можно забронировать квартиру
Минусы- Лохотон оказался после брони квартиры, деньги не возращают
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Бронировала квартиру
Забронировала квартиру, бронь подтвердили. Приехали заселяться из указанного что совпадало был адрес и все. Квартира не соответствует фото ни разу, прокуренная халупа . Позвонила в поддержку мне сказали не нравиться не заселяйтесь . У меня конференция через час, до позднего вечера . Выхода нет поехала… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Все минусы
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Не вернули бронь 3000 руб!
Добрый день! Забронировала за неделю на 7дней 2х комнатную квартиру, в сутки по 3300, в Абхазии. Ехали туда 1600км….практически 1,5 суток из Липецка. И что..?! Тихий ужас! Квартира отвратительная. Всё старое, от слова -совсем! аот-вот сломается мебель. Запах не описать. В подъезд просто страшно войти… Читать далее
Плюсы- Думала, что надежно.......
Минусы- Несоответствие с фото.
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000На письма не отвечают. Предоплату не возвращают
Бронь 19858613. Внесли предоплату. Хозяин квартиры на встречу не приехал. Позвонили ему, сообщил что может предложить другую квартиру с одной кроватью, хотя изначально бронировали жилье для троих человек. В службу поддержки суточно.ру было не дозвониться. Пришлось экстренно искать другое жилье. На письма… Читать далее
Плюсы- Нет
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Не рекомендую
Приложение неудобное для использования . Ложный коментарий от клиента жильца НЕВОЗМОЖНО удалить.Это КАК?? Клиент обидевшись на замечание написал ЛЖИВЫЙ отзыв. Есть тому доказательства переписка и фото со временем и датой. Администрация отказывается его удалить,типа это не предусмотрено. Значит надо предусмотреть… Читать далее
-
Оцените ответ 000
-
Оцените ответ 000
-
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Не доверяйте этому сайту
Апрель 2023 года внесла предоплату за жилье на сайте 14400 руб, потом случайно его отменила ( было выбрано два места на одной улице, при выборе одного, второй нужно было отменить). Мне вернули на счет суточно.ру вместо 14400 руб всего 7200. Я написала кучу писем на сайт в поддержку, звонила в поддержку… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Жулики и воры
-
Оцените ответ 000
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Безответственность
№ брони 19845137 (Мгновенное бронирование)
15-17.04.20231. Недостоверная информация об объектах
2. Предоплату можно внести картой, а вот вторую часть оплаты только нал или на личную карту. Что очень неудобно и небезопасно.
3. Бронь может быть отменена в любое время. Даже если вы внесли залог… Читать далее -
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1+10Лучший сайт по бронированию жилья!
Замечательный сайт! Не однократно бронировали жилье через этот сайт. Всё проходило замечательно. Очень удобно, что оплата после заселения, никакого мошенничества.Квартиры полностью соответствовали фото. Менеджеры всегда на связи. Рекомендую!
Плюсы- Очень удобный и честный сайт
Минусы- Минусов не нашла
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Наше путешествие в Казань
Я по природе перестраховщик, пользоваться новым для меня сервисом и снимать не отель-гостиницу было откровенной авантюрой. Но, получив столь положительный опыт, буду сама пользоваться и рекомендовать друзьям Суточно.ру! Ощущения надежности, простоты поиска, отзывы, все очень понравилось. Спасибо за приложение… Читать далее
Плюсы- удобно пользоваться сервисом, интуитивно все понятно, приходит кэшбэк
Минусы- не замечено
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Отличный сервис и адекватные цены
Очень понятный и простой интерфейс, поиск, фильтры. Пользуюсь только им, исключения только если в конкретном городе ещё не все наймодатели в нем участвуют.
Плюсы- Есть бонусная программа, стоимость бронирования и общая стоимость проживания рассчитана понятно (сколько, когда и за что)
Минусы- Не обнаружил
-
Недостоверный отзыв Оцените отзыв 000Все гуд
Воспользовался агрегатором суточно ру, остались только позитивные впечатления, удобный и понятный интерфейс, множество бонусных программ и т.д.
Плюсы- Удобный и понятный интерфейс, множество бонусов
Минусы- Нет
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Отличный сервис и поддержка
Отличный сервис. Нужна была квартира в Самаре, просматривали отели,быстрее и удобнее всего оказалось забронировать квартиру через сайт "Суточно.ру". Бронирование оформили без проблем. После внесения предоплаты, сразу связались с хозяином.Заселение прошло в указанную дату и время.Хозяин всегда… Читать далее
Плюсы- Быстро.Просто.Удобно.
Минусы- нет
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Удобный сервис по бронированию квартир
Бронировали через Суточно.ру квартиру в Гродно на несколько дней в новогодние праздники. Выбор квартир был разнообразный, тогда как на других сайтах уже практически не из чего было выбирать. Забронировали без проблем, внесли предоплату. Предоплата списывается только при заселении. Квартира соответствует… Читать далее
Плюсы- Надёжный способ оплаты
- Выбор по критериям
- Большой выбор
- Объекты соответствуют описанию
Минусы- Не обнаружил
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Надёжно и удобно
Очень удобно и надёжно. Чувствуется, что хозяева жилья берегут свою репутацию и клиентоориентированы. Так как Суточно.ру защищает гостей и предъявляет определённые требования к арендодателям. Арендуя через сайт, я чувствую себя защищённой и уверенной в том, что заселение состоится, и выбранные критерии… Читать далее
Плюсы- Деньги поступают арендодателям после заселения. Система бонусов (кэшбэк). Большой выбор жилья. Выбор по критериям.
Минусы- Пока нет.
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Подбор жилья на ура!
Суточно.ру — отличный сервис подбора жилья! Огромное количество разнообразных вариантов, на любой вкус, от самого бюджетного до супер-ЛЮКС! Давно уже пользуюсь услугами этого портала, и ни разу не остался разочарован. Рекомендую!
Плюсы- много вариантов жилья, соответствие цены и качества, оперативность обслуживания
Минусы- нет
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Отзыв без лишней воды
Сервис классный,современный,без лишней рекламы,с напоминанием о бронировании.Наша семья из четырех человек бронировали классное жилье в Москве,с удобным расположением и современный.Сервис помог очень быстро найти свое жилье,помог с заселением и выездом.Спасибо большое за то, что вы работаете!
Плюсы- Удобно,современно,здорово
Минусы- минусов не нашла
-
Недостоверный отзыв Оцените отзыв 000Бронирование
Сервис очень удобный. Актуальные предложения. Только цены резко поднялись.
Плюсы- Очень удобно сделали сервис.
Минусы- Цены подняли резко везде.
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Удобный сервис для всех
Несколько раз бронировал жилье через сервис Суточно.ру, очень удобно, все достаточно просто. Можно через браузер на компьютере или в смартфоне, также есть удобное приложение для андроид. Процесс заказа понятен, деньги списывают как и написано в описании к заказу, все безопасно, не обманут, можно пользоваться… Читать далее
Плюсы- Удобно, просто и безопасно
Минусы- Нет
-
Недостоверный отзыв Оцените отзыв 000Супер!
Все отлично, ребята молодцы. Пользуюсь уже не первый год
Плюсы- Быстро, удобно, информативно
Минусы- Не замечено
-
Недостоверный отзыв Оцените отзыв 000Все хорошо
Забронировали на сайте жильё, всем довольны. Рекомендую.
Плюсы- Быстрое Бронирование жилья
Минусы- Нет
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Хороший преемник букинга
Несколько раз пользовался данным сервисом по бронированию жилья. Благодаря качественной работе компании, которая заменила букинг в РФ, открыли с супругой для себя Карелию. С проблемами связанными с арендодателями не сталкивались, от проживания получили только положительные эмоции. Иногда на сайте при… Читать далее
Плюсы- удобство
- функциональность
- надежность
Минусы- иногда при оформлении брони сайт выдаёт ошибку
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Отличный сервис
Мне сервис Суточно.ру понравился! Забронировали через него квартиру в Екатеринбурге и получили потом кэшбек на следующую квартиру) Все прекрасно!
Плюсы- Удобно, быстро, качественно
Минусы- Не заметила
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Удобный и надежный сервис!
Первый раз воспользовалась сервисом Суточно.ру и осталась очень довольна. Быстро, профессионально подобрали апартаменты. За день до заселения в выбранной квартире сломались коммуникации и администратор Татьяна позвонила и предложила нам другие апартаменты без доплаты, которые располагались тоже в центре… Читать далее
Плюсы- Информативно, просто, удобно, достоверно
Минусы- нет
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Хорошая альтернатива букингу
Удобное приложение для поиска жилья.
Есть система бонусов за бронирование.
Общаться можно напрямую с собственником в чате приложения, что удобно.Плюсы- Удобное приложение
Минусы- Масштаб пока маловат
Суточно.ру отзывы