Отзывы о Суточно.ру

Всего отзывов 437
4.0
Подтвержденная компания
sutochno.ru
Перейти на сайт
Сервис
87%
Удобство
88%
Качество
87%
Стоимость
88%
4.0

Суточно.ру отзывы

437
Добавить отзыв
  • По возрастанию оценки
  • По убыванию оценки
  • Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала популярные

  • Анонимный пользователь
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Все четко

    Впервые бронировала апартаменты на Суточно. ру и осталась довольна организацией заезда. При каждом шаге мне присылались письма. В день заезда Суточно. ру опять поинтересовалось: нет ли проблем с заселением. У них есть круглосуточная служба помощи (не понадобилась). И еще есть скидка 30% на последующее… Читать далее

    Плюсы
    • Хорошая организация, круглосуточная служба поддержки, все ясно и понятно.
    Минусы
    • Пока не обнаружила.
    • СУТОЧНО.РУ 27 сентября 2023 в 13:15
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Людмила Смирнова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Удобно

    Снимали 2 квартиру на сутки и на 5 суток.все было отлично.проживание.сервис.близость ко всем магазинам.к центру.к вокзалу
    Обязательно будем использовать в следующий раз этот сайт

    Плюсы
    • Чистота порядок.вся мебель в наличии
    Минусы
    • Нет
    • СУТОЧНО.РУ Людмила Смирнова 27 сентября 2023 в 10:22
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Евгений Лозненко
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Квартира на фрунзе, 96-***

    Ужасная, старая, вонючая квартира в старом вонючем доме. Кафель от пола отвалился. Унитаз кем то *** и не помыт. Все полотенца разные. Постельное белье из разных комплектов. И самое главное-ТАРАКАНЫ. Тьма тараканов в кухне. Хозяева-быдло. Мужчина-бывший мент, что многое объясняет, они всю жизнь привыкли… Читать далее

    Плюсы
    • Отсутствуют
    Минусы
    • Только минусы
    • СУТОЧНО.РУ Евгений Лозненко 26 сентября 2023 в 11:52
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Ксения
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Быстрый поиск жилья

    Пользовалась этим сервисом впервые, все удобно и понятно на сайте. Оператор быстро отвечает на вопросы. Жильё соответствует описанию, мне понравилось. Единственное при бронировании я выбирала в поиске "можно с животными" и попадались два вида объявлений: "можно с животными, но нужно уточнить… Читать далее

    Плюсы
    • Все удобно и понятно
    Минусы
    • Нет
    • СУТОЧНО.РУ Ксения 26 сентября 2023 в 13:19
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Марина Лукьянова
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    40%
    Удобство
    40%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Верните деньги!

    Суточно. Ру думала хорошая компания, пользовалась не раз вроде . Все вроде норм, пока все идет по плану, но вдруг после брони мне перезвонила хозяйка и сказала , что произошло наслоение, оказывается кв давно забронирована на эти даты. Перезвонила в Суточно.ру, сказали все норм , возврат сделают, деньги… Читать далее

    Плюсы
    • Уже нет
    Минусы
    • Не вернули предоплату
    • СУТОЧНО.РУ Марина Лукьянова 26 сентября 2023 в 11:58
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анна Маады
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Все супер

    Отличное приложение, бронь сразу, квартира чистая.

    • СУТОЧНО.РУ Анна Маады 26 сентября 2023 в 11:56
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Наталья Тимонина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Очень удобный сервис

    Очень удобный сервис. Все просто и понятно. Пользуюсь им постоянно. Всегда можно выбрать хорошее жилье по удобству расположения и по качеству. Можно ориентироваться на отзывы. Приятно радует что есть кешбек, который можно использовать при оплате бронирования.

    Плюсы
    • Все просто и понятно.
    Минусы
    • Минусов нет для меня
    • СУТОЧНО.РУ Наталья Тимонина 26 сентября 2023 в 11:56
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • елена злобова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    отзыв

    Добрый день, хочу оставить отзыв о компании Суточно.ру. Спасибо большое за организацию аренды квартиру в Санкт-Петербурге. Все отлично, быстро, честно.

    Плюсы
    • организация
    • СУТОЧНО.РУ елена злобова 26 сентября 2023 в 11:55
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Татьяна Николаева
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Первый опыт бронирования через СУТОЧНО

    Были в Казани большой компанией. Через "Суточно" удалось найти идеальный вариант по расположению, количеству комнат и цене.
    Телефон хозяина жилья дают сразу после предоплаты, она не большая — 10 %.
    Если выбирать жилье с высоким рейтингом, проблем не возникнет.
    Плюс — много информации можно… Читать далее

    Плюсы
    • Большой выбор жилья, небольшая предоплата
    Минусы
    • не обнаружено
    • СУТОЧНО.РУ Татьяна Николаева 26 сентября 2023 в 11:53
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Екатерина Бородулина
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Доступно каждому

    Отличный сервис, все понятно и доступно

    Плюсы
    • Оперативность на решения вопросов
    Минусы
    • Нет
    • СУТОЧНО.РУ Екатерина Бородулина 25 сентября 2023 в 10:58
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Виктория Ульяницкая
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Казань. Квартира с кондиционером у метро Аметьево, Даурская улица, 11

    Снимали 2 дня с 19.09.23 по 18.09.23. От метро 3 мин., чисто, в квартире все необходимое есть (кровать 200х 180, фен, утюг, гладильная доска, интернет, микроволновка и посуда) До метро Кремлевская от дома 15 мин с учетом 3 ост. на метро. В доме пиццерия, универсам, КБ и цветочный магазин, рядом Пятерочка… Читать далее

    Плюсы
    • Все рядом
    Минусы
    • не нашла
    • СУТОЧНО.РУ Виктория Ульяницкая 25 сентября 2023 в 10:58
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Ирина Здановская
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Ресурс отличный

    Воспользовались впервые в 2023 ,бронь гостиницы и квартиры в Сочи. Быстро, удобно, реально работает! Можно сравнить цены и сервис в момент подбора! Рекомендую всем! Будем ещё пользоваться, используя баллы,которые начисляются за каждую бронь!

    Плюсы
    • Оперативное уведомление о бронировании жилья, подбор по фильтрам удобный.
    • СУТОЧНО.РУ Ирина Здановская 25 сентября 2023 в 11:01
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анна Р
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Спасибо Суточно ру!

    Сначала пробовала найти квартиру для поездки в Москву через Циан. Там все цены были левые, при попытке бронирования выростали в два раза. На Суточно все как и заявлено, цена-качество-удобство сервиса меня приятно удивили. Буду теперь пользоваться этим сайтом.

    Плюсы
    • Скорость бронирования
    • Цена соответствует заявленной
    • Удобно и быстро забронировала, спокойно заселилась
    Минусы
    • Не нашла
    • СУТОЧНО.РУ Анна Р 25 сентября 2023 в 11:01
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Екатерина
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Удобный поиск

    Отличный сервис.
    Удобный поиск. Есть возможность сохранять в избранном несколько вариантов, чтобы определиться с выбором, обдумав все предложения.
    В случае возникновения вопросов служба поддержки оперативно реагирует.
    Рекомендую!

    Плюсы
    • Отличный сервис. Есть возможность сохранять в избранном несколько вариантов, чтобы определиться с выбором, обдумав все предложения. В случае возникновения вопросов служба поддержки оперативно реагирует. Рекомендую!
    Минусы
    • Нет
    • СУТОЧНО.РУ Екатерина 25 сентября 2023 в 11:02
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Nuri Nuri
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    40%
    Абсолютно ни за что не отвечают, деньги прокручивают на своих счетах

    Сегодня забронировала квартиру в Ижевске. Взяли аванс. Арендодатель в сообщении через некоторое время написала, что уже сдала квартиру и на другом ресурсе по бронированию. Деньги на карту не вернули, а оставили на своём ресурсе: получается, что я теперь, чтобы хоть как-то вернуть деньги обязана у них… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Не отслеживают арендодателей, тех. поддержка реально не оказывает никакой помощи, деньги на карту не возврашают
    • СУТОЧНО.РУ Nuri Nuri 25 сентября 2023 в 10:57
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • avloer
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Удобно и демократично

    Среди подобных сайтов оказался самым простым и полезным.
    Сравнивали цены на одни и те же объекты, как нам показалось, тут цены оказались более выгодными примерно на 10-20 %
    Похоже народ на этом сайте не такой жадный, что существенно повышает выбор.

    Плюсы
    • Простой, удобный, наглядный, понятный, народный
    Минусы
    • не заметил
    • СУТОЧНО.РУ avloer 25 сентября 2023 в 11:02
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Оксана Петришина
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Лучший сервис без претензий

    Хороший сервис для аренды квартиры, никаких претензий нет. Всё на высшем уровне.
    В случае необходимости аренды квартиры не задумываясь набираю в поисковике суточну.ру, будто бы больше и нет подобных сайтов)

    Плюсы
    • легко забронировать квартиру
    • есть защита залога, это плюс
    • можно выбрать район, для поиска квартиры на карте
    Минусы
    • нет
    • СУТОЧНО.РУ Оксана Петришина 25 сентября 2023 в 11:11
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 1
      +1
      0
  • Ирина Гордеева
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Очень классный ресурс

    Очень удобно и быстро найти жильё для путешествий. Искали квартиру для проживания на неделю. На сервис Суточно. ру быстро нашли нужное жилье. Все отлично!!!

    Плюсы
    • Удобство, качество
    Минусы
    • Нет
    • СУТОЧНО.РУ Ирина Гордеева 22 сентября 2023 в 10:15
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Ирина Бекасова
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Хамство и высокомерие операторов.

    За всё 5 раз общения в разные дни одно и тоже отношение, хамство и нежелание выслушать и ответить на вопрос. Оператор перебивает. Видимо это регламент работы такой у Суточно. Когда человек обращается в компанию он хочет получить достоверняй и чёткий ответ. А не истерику оператора как было в последний… Читать далее

    Плюсы
    • Их нет.
    Минусы
    • Ужасный сайт, не удобный, тормозит. Хамят операторы, абсолютно не умеют разговаривать с теми кто им деньги платит. На стандартные вопросы хамство и вешают трубку.
    • СУТОЧНО.РУ Ирина Бекасова 22 сентября 2023 в 10:12
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Алёна Маркелова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Удобный сервис!

    Очень удобный сервис. Большой выбор, система фильтров позволяет быстро выбрать подходящий вариант. Оперативно списались с хозяином квартиры, обо все договорились. Безопасная система внесения предоплаты. Заманчивый кэшбэк, который уже запланировала потратить на следующую поездку. Квартиру выбрали вел… Читать далее

    Плюсы
    • Очень удобный сервис. Прекрасную квартиру выбрала.
    Минусы
    • Не вижу.
    • СУТОЧНО.РУ Алёна Маркелова 21 сентября 2023 в 10:19
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Суточно

    Соответствие с объявлениями. Всё контролируется, оплата проходит быстро.

    Плюсы
    • Все под контролем и полное соответствие.
    • СУТОЧНО.РУ 21 сентября 2023 в 10:20
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    60%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Суточно. ру не помогает клиентам

    09.09.2023 забронировала через суточно.ру гостиницу в Пятигорске и перевела предоплату . Приехав на место узнала от администратора, что этот номер уже был забронирован ранее другими гостями. Сказали, что деньги мне должен вернуть указанный агрегатор. В службу поддержки не дозвонилась. Пока разбирались… Читать далее

    Минусы
    • Невозможно дозвониться до службы поддержки
    • СУТОЧНО.РУ 12 сентября 2023 в 11:35
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Оксана Прохницкая
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Как мы отдохнули в Хабаровске 05.08.2023

    Забронировав через мобильное приложение Суточно.ру квартиру в г. Хабаровске с 05.08 по 06.08.2023 с внесение предоплаты в размере 927,2 рубля (номер брони №22062447) мы с семьей выехали в к месту назначения. По дороге в Хабаровск, в момент когда нужно было заселяться, арендодатель написала мне в вотсап… Читать далее

    Плюсы
    • Таких не нашлось
    Минусы
    • Полный игнор со стороны сотрудников компании. Вранье, безответственность, не отвечают за свои слова
    • СУТОЧНО.РУ Оксана Прохницкая 31 августа 2023 в 13:17
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    60%
    неуважительное отношение к клиентам

    Я забронировала комнату на Бухарестской улице в Санкт-Петербурге , объект № 19033. Суточно. ру наступило время заселения, звоню хозяйке. И начались сюрпризы- "Я там не живу, там мой сын 30 лет, живет один, в кухне ремонт." На сайте такой информации нет. Я отказалась от заселения, отправила… Читать далее

    Плюсы
    • только фото на сайте
    Минусы
    • ложь, неправдивая информация
    • СУТОЧНО.РУ 29 августа 2023 в 11:36
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Gulnara ***
    3
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    60%
    Удобство
    60%
    Качество
    60%
    Стоимость
    60%
    Неблагонадежный_г. Казань, ул. Чистопольская, д. 62

    Добрый день. Я столкнулась с неблагонадежным и безответственным арендодателем.
    Забронировала жилье по адресу: г. Казань, ул. Чистопольская, д. 62 в период с 16.08.23 по 20.08.23.
    Предварительно, как и полагается связалась с арендодателем (она на сайте представлена, как Аделя) сразу после бронирования… Читать далее

    Плюсы
    • быстро вернули бронь
    Минусы
    • не прислушиваются к мнению ,не проверяют арендодателей ,
    • СУТОЧНО.РУ Gulnara *** 24 августа 2023 в 16:34
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Светлана Шорникова
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    100%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Спорная ситуация

    Бронировали жилье, в результате заселились, но через сутки в связи с отключением электричества, каждые пять минут, возникли проблемы с газовой колонкой. Пришлось срочно искать другое жилье. Но вот возврат денег, тут суточно ру отказалось возвращать, ту сумму которую я перечисляла , как предоплата.

    Плюсы
    • Быстро
    Минусы
    • Невозможно вернуть предоплату
    • СУТОЧНО.РУ Светлана Шорникова 23 августа 2023 в 10:01
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Дмитрий Денисов
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Это трудно назвать сервисом, это просто ужас

    Впервые решил воспользоваться расхваленным по телевизору и повсюду онлайн сервисом Суточно.ру. И испытываю полное разочарование. Предлагается поставить фильтры при поиске жилья проживание с питомцем и моментальное подтверждение. По итогу ждешь ответ минимум 2-3 часа от арендодателей и все они на 100… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • сервис сни за что не несет ответственность
    • СУТОЧНО.РУ Дмитрий Денисов 16 августа 2023 в 09:30
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анна
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Сервис
    40%
    Удобство
    60%
    Качество
    20%
    Стоимость
    40%
    Не вернули депозит!

    Столкнулась с проблемой не возврата депозита( Отдыхали в выходные компанией в Подмосковном загородном доме в начале августа, отмечали д/р. За аренду была внесена оговоренная оплата, а также возвратный депозит 15000р. за предполагаемый ущерб имуществу, вдруг что-то разобьем, например…При заселении никто… Читать далее

    • СУТОЧНО.РУ Анна 16 августа 2023 в 10:37
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      -1
      1
  • Ольга Сысоева
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    100%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Лохотрон

    Делала бронь для друзей, по итогу они не могут поехать ..
    Из 7360р мне сделали возврат 1472 р.
    Разве такое законно???
    С Хозяйкой отеля я говорила и она не получала никаких средств!
    Я не подписывала никаких документов, чтоб платить такую комиссию за бронь, с учётом отказа день в день!
    Жду пояснений… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • огромная комиссия при отмене брони
    • СУТОЧНО.РУ Ольга Сысоева 14 августа 2023 в 11:01
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Сергей Кожарин
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Жульё

    Суточно.ру абсолютно бесполезная контора, целью которой является отжать предоплату. Служба поддержки будет динамить вас по 15-20 минут пока ответит. Если у вас возникнут проблемы при заселении или в процессе использования забронированного жилья Вам будут ВРАТЬ. Говорить что ваш вопрос решается и вам… Читать далее

    Плюсы
    • РОСКОМНАДЗОР плачет
    • СУТОЧНО.РУ Сергей Кожарин 7 августа 2023 в 14:46
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Наталья Музыка
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Сервис
    40%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    огромная комиссия при отмене брони

    Забронировали отель за почти 3 недели до приезда, через несколько дней случилось непредвиденное и было необходимо отменить поездку. При оформлении брони внесла предоплату 1400р. Но вернуть мне хотят из всей этой суммы всего 280р!!!!!! Это что вообще
    где при оформлении указаны такие размеры комиссии… Читать далее

    Плюсы
    • удобно
    Минусы
    • лохотрон
    • СУТОЧНО.РУ Наталья Музыка 7 августа 2023 в 14:38
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Natalya Prapkova
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 4
    +4
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    не возвращают деньги!

    На сайте нашли квартиру, нужные даты были свободные. Внесли предоплату 3600р. При созвоне с хозяйкой выяснилось, что квартира занята. Хозяйка попросила отменить бронь. Бронь отменили, деньги не возвращают! Ни один телефон не отвечает! На сообщения тоже нет ответа!

    Минусы
    • не возвращают деньги за отмену брони по вине хозяев, не отвечает поддержка на сообщения, на телефоны
    • СУТОЧНО.РУ Natalya Prapkova 31 июля 2023 в 15:32
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • RosaRosa
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Отказ в возврате предоплаты при незаселении в непригодное для проживания жильё с неисправными бытовыми условиями

    Забронировали вчера жильё, внесли предоплату в размере 5600 рублей. Когда приехали на место заселения в 23.00, то оказалось, что жильё не пригодно для проживания, душевая оказалась неисправна- слив не работал, пользоваться душем соответственно оказалось невозможным; стиральная машина была вся в грибковой… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Не возвращают предоплату за непригодное для проживания жильё
    • RosaRosa RosaRosa 18 августа 2023 в 00:24
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • СУТОЧНО.РУ RosaRosa 27 июля 2023 в 11:00
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Оксана Спиридонова
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Суточно удалил аккаунт за справедливый отзыв

    Забронировала с помощью сервиса Суточно жилье. Апартаменты оказались далеки от представленных фото- грязные, неуютные, с полным отсутствием сервиса. Позвонила в Суточно, ответили, что отзыв смогу нам мать только по окончании проживания. Дождалась окончания. Не нашла, где в приложении оставить отзыв… Читать далее

    Минусы
    • Нечистоплотность в работе, наплевательское отношение к клиентам
    • Оксана Спиридонова Оксана Спиридонова 26 июля 2023 в 13:22
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • СУТОЧНО.РУ Оксана Спиридонова 26 июля 2023 в 10:18
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • олеся новикова
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Деньги не вернули

    Забронировали номер в гостинице. Проплатили бронь. Утром выезд. В этот же день заселение в Геленджике, но к большому сожалению был подорван мост, мы с семьёй (с двумя детьми) не смогли проехать из Крыма в Геленджик. Бронь пришлось отменить в связи со взрывом моста . Деньги возвращать отказались. Служба… Читать далее

    Минусы
    • Не возвращают предоплату за форсмажор
    • СУТОЧНО.РУ олеся новикова 18 июля 2023 в 10:46
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Кирилл Иванов
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    40%
    Этой компании плевать на вас!!!

    Сделали бронь жилья в Сочи на 14 июля. В течении долгого времени конролировал ситуацию, писал хозяину жилья, узнавал все ли в порядке. Найти приличное жилье в Сочи на этот период достаточно сложно. В день вылета еще раз написал хозяину жилья, предупредил, что мы вылетаем. Ни что не предвещало беды. Долетели… Читать далее

    Плюсы
    • Сперва может показаться, что приложение достаточно удобное и процес бронирования происходит быстро
    Минусы
    • Все, что происходит после внесентя предварительной оплаты
    • Кирилл Иванов Кирилл Иванов 17 июля 2023 в 12:44
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • СУТОЧНО.РУ Кирилл Иванов 17 июля 2023 в 11:34
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Марина Осокина
    2
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    60%
    Удобство
    40%
    Качество
    20%
    Стоимость
    80%
    Бронирование жилья

    Не советую данный сервис

    Минусы
    • Сервис "Суточно.ру" не несёт никакой ответственности за бронирование жилья. Бронь может быть отменена в любой момент без всякой причины. Рейтинг хозяина при этом не понижается. Мы путешествуем в июле 2023 года по семи городам и нам уже отменили два бронирования (в Казани и в Набережных Челнах.
    • СУТОЧНО.РУ Марина Осокина 4 июля 2023 в 17:36
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Денис Запольнов
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
    +1
    1
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Суточно ру кидалы

    Не в коем случае не пользуйтесь данным сервисом. Я в большом шоке, что в нашей стране, по телевизору, рекламируют сайт мошенников и кидал. Ведь как правило люди доверяют сайтам рекламированным по телевизору.2 недели назад заказали в Минске квартиру. На момент заказа Сервис выдал, что квартира свободна… Читать далее

    • СУТОЧНО.РУ Денис Запольнов 29 июня 2023 в 16:33
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      -4
      4
  • Ольга
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Хорошая квартира

    Квартира находится рядом с метро, с центром и вообще со всем необходимым. Во дворе, а подвале есть магазин. Фото квартиры полностью соответствует! Всё работало! Цена вообще получилась очень выгодной, притом, что дело было перед новым годом. Вообщем советую!

    Плюсы
    • Удобный расположение, цена
    Минусы
    • Нет
    • СУТОЧНО.РУ Ольга 23 июня 2023 в 12:05
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Надежда
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Отличный сайт, бронирую не первый раз

    С Суточно. ру познакомилась в прошлом году, искала жилье в Санкт-Петербурге. И остановилась на этом сервисе. Поездка прошла отлично! Квартира была хоть и маленькая, но в самом центре и метро рядом. Затем, там же бронировала квартиру, но уже в Казани.

    В этом году опять собрались в Казань и конечно… Читать далее

    • СУТОЧНО.РУ Надежда 21 июня 2023 в 14:05
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Алеа Смородская
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    При отмены брони зарание,предоплату не возвращают удерживают болльшу часть предоплаты, а копейки возвращают

    Оформила бронь в данном приложении, внесла предоплату 3500, чек номер брони все пришло. На следующий день по семкйным обстоятельствам поездка отменилась, сделали отмену брони. По гостиничным правилам если сразу делаешь отмену предоплата полностью возвращается, но по каким то причинам мне верну ли 700… Читать далее

    Плюсы
    • Да не спрю все хорошо описано по каждой квартире удобно и быстро можно забронировать квартиру
    Минусы
    • Лохотон оказался после брони квартиры, деньги не возращают
    • СУТОЧНО.РУ Алеа Смородская 21 июня 2023 в 10:54
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Бронировала квартиру

    Забронировала квартиру, бронь подтвердили. Приехали заселяться из указанного что совпадало был адрес и все. Квартира не соответствует фото ни разу, прокуренная халупа . Позвонила в поддержку мне сказали не нравиться не заселяйтесь . У меня конференция через час, до позднего вечера . Выхода нет поехала… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Все минусы
    • СУТОЧНО.РУ 13 июня 2023 в 10:45
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Нина Толчеева
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Не вернули бронь 3000 руб!

    Добрый день! Забронировала за неделю на 7дней 2х комнатную квартиру, в сутки по 3300, в Абхазии. Ехали туда 1600км….практически 1,5 суток из Липецка. И что..?! Тихий ужас! Квартира отвратительная. Всё старое, от слова -совсем! аот-вот сломается мебель. Запах не описать. В подъезд просто страшно войти… Читать далее

    Плюсы
    • Думала, что надежно.......
    Минусы
    • Несоответствие с фото.
    • СУТОЧНО.РУ Нина Толчеева 13 июня 2023 в 11:07
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Алена
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    На письма не отвечают. Предоплату не возвращают

    Бронь 19858613. Внесли предоплату. Хозяин квартиры на встречу не приехал. Позвонили ему, сообщил что может предложить другую квартиру с одной кроватью, хотя изначально бронировали жилье для троих человек. В службу поддержки суточно.ру было не дозвониться. Пришлось экстренно искать другое жилье. На письма… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    • СУТОЧНО.РУ Алена 10 мая 2023 в 14:58
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
Карта сайта