Быстрые ссылки
Изучите все категории
Покупки в интернете
Обучение и работа
Услуги для бизнеса
Кредиты и займы
Путешествия и страхование
Продвижение и реклама
Финансовые рынки
Знакомства и развлечения
Сообщество
© Copyright 2015—2026 «Это развод™». Email: info@eto-razvod.ru
Суточно.ру отзывы
Мной была забронирована квартира в Москве, внесена предоплата, с карты деньги списаны, однако в течении 30 минут бронь отменили якобы из-за того, что не поступила оплата. На звонки и эл. почту не отвечают.
Здравствуйте!
Сожалеем, что возникли трудности. Чтобы мы смогли оказать Вам более качественную помощь, нам необходимо узнать номер Вашего бронирования. Будем признательны, если сможете прислать письмо на почту help@sutochno.ru с номером брони и описанием ситуации. Заранее благодарим за ответ!
С уважением, Суточно.ру!
На Невском проспекте дом 90-92 есть вывеска Отель Травелто. Этот отель я забронировала на сайте Суточно.ру с 22.07 по 23.07 2022 года. Бронирование было с возможностью бесплатной отмены, но, при попытке отменить бронь, обозначилась сумма удержания, порядка 600 руб.
Итак, питерское парадное без лифта… Читать далее
Здравствуйте!
Сожалеем о возникшей ситуации. В случае, если арендодатель нарушает условия ресурса, то мы примем меры и поможем с поиском варианта для проживания. Нам важно разобраться в Вашем вопросе. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту help@sutochno.ru
С уважением, Суточно.ру!
Очень неудачно забронировала и отправила предоплату,вернули не все деньги 50 процентов ????!!! Это как??
Добрый день! По условиям ресурса, если гость отменяет бронирование и до заезда более 7 дней, то гостю будет возвращена половина от предоплаты. Данная информация отображена в свободном доступе в разделе "Гостям" и "Пользовательское соглашение". В случае, если отмена бронирования была произведена по причине, не зависящей от Вас, то напишите, пожалуйста, по почте help@sutochno.ru, укажите номер брони и опишите ситуацию. Мы рассмотрим Ваше обращение по возврату предоплаты в индивидуальном порядке.
С уважением, Суточно.ру!
самый плохой сайт для размещения ваших объявлений . тех поддержка не работает заявки не исполняет
Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось данное мнение о нас. Мы хотели бы помочь Вам в вопросе работе ресурса. Если необходима помощь с нашей стороны, то пришлите нам письмо на почту help@sutochno.ru.
С уважением, Суточно.ру!
Забронировала жильё на сервисе Суточно. ру. Внесла предоплату. Изменились обстоятельства, пришлось отменить бронь. Деньги, как заявлено, должны вернуться на карту, но увы. Телефоны тех. поддержки не отвечают, на письма не отвечают. Как с ними связаться непонятно. Очень непорядочно поступают. Зато реклама… Читать далее
Добрый день!
Очень жаль, что у Вас возникли трудности. При отмене бронирования денежные средства поступают на ваш баланс личного кабинета. Данную сумму можно вывести или использовать на оплату бронирований. Вывод возможен самостоятельно, через раздел "Баланс" или через специалистов. Служба поддержки работает ежедневно. Скорость ответа на обращения напрямую зависит от их количества. Насколько мы видим, заявка на вывод средств уже была оформлена. Если у Вас остались вопросы, можно обратиться к нам на почту: help@sutochno.ru .
С уважением, Суточно.ру!
22.06.2022 забронировал предложенную сайтом квартиру. Деньги (предоплату) сняли сразу, выдали бронирование, а через несколько часов сняли бронирование, а предоплату перевели самостоятельно в мой личный кабинет и не возвращают до сих пор. На звонки (88005552608 и 84996539926) и письма на адрес info@sutochno.ru… Читать далее
Такая же ситуация, бронь сняли через час, деньги так и не вернули, прошло 10 дней с момента вывода денег. Мошенники!
Добрый день!
Приносим извинения, что Вы столкнулись с трудностями. Возврат денежных средств производится первоначально в профиль пользователя. Для вывода необходимо оформить заявку. Насколько мы видим, на данный момент ситуация устранена и вывод осуществлен. Если мы можем чем-то помочь, то напишите нам на почту help@sutochno.ru.
С уважением, Суточно.ру!
Первый раз воспользовался этим сайтом, через мобильное приложение, и сразу такой негатив… заказал квартиру в г.Сыктывкар, бронь подтвердил хозяин квартиры и я смело внес предоплату ( адрес и квартира на фото меня устраивали)…через 2 мин. перезвонил хозяин квартиры и сказал что он ошибся, квартира… Читать далее
Добрый день!
Очень жаль, что первое знакомство оставило негативное впечатление. Сроки вывода предусмотрены ресурсом в избежания ошибочных зачислений не на карту пользователя. Наши специалисты самостоятельно проверяют данные для вывода. По данной причине, нам необходимо время, от 2-х до 10-ти рабочих дней. Если у Вас остались вопросы или нужна помощь, Вы всегда можете написать нам на почту: help@sutochno.ru
С уважением, Суточно.ру!
Нашла квартиру, бронь подтвердили, деньги сняли молниеносно. За сутки до заселение пришёл отказ от брони, деньги не вернули. Дозвонится по телефону горячей линии не реально, когда начинаешь требовать возраста денег отвечают: Вас не слышно, и бросают трубку. Берегите деньги и нервы- никогда не связывайтесь… Читать далее
Здравствуйте!
Мы огорчены, что Вы столкнулись с подобной ситуацией при использовании сервиса. Если мы можем чем-то Вам помочь, то напишите нам на почту help@sutochno.ru. Заранее благодарим за ответ!
С уважением, Суточно.ру!
Сервис по сей день работает не очень. По ошибки суточно ру (они продали мне бронь без согласия арендодателя) я оплатила бронь, получила чек и ваучер уже на вселение. Только через несколько дней выяснилось, что арендодатель не открывал бронирование и цены не выставлял. Я оформила возврат денег через сайт… Читать далее
Здравствуйте!
Сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться. При размещении своего объекта на нашей площадке владелец жилья самостоятельно размещает всю информацию в объявлении. С нашей же стороны ответственные специалисты занимаются периодическими напоминаниями об актуализации всех данных. Для того, чтобы мы могли Вам помочь, напишите, пожалуйста, номер вашего бронирования и опишите ситуацию по почте help@sutochno.ru. Заранее благодарим за ответ!
С уважением, Суточно.ру!
Пользовалась услугами компании впервые, бронь, оплата, заселение — быстро, чётко, без проблем. Сотрудники всегда на связи, вежливы, нареканий в работе сервиса нет.
Добрый день!
Спасибо за положительную оценку нашего сервиса!
С уважением, Суточно.ру!
Много лет пытаемся снять жилье через Суточно,ру. Реклама компании о гарантии заселения совсем не соответсвует действительности!!! Минусов много. Арендодатель может в любой момент, хоть по 5 мин до заселения отказаться от вселения в квартиру по оюбому выданному предлогу, в лучшем случае предложив др… Читать далее
Добрый день!
Сожалеем, что Вы попали в затруднительную ситуацию. Мы создали правила таким образом, чтобы они выступали мотивацией как для гостей, так и для владельцев жилья выполнять все условия нашего сервиса. В случае, когда арендодатель нарушает правила, к нему применяются санкции с дальнейшим отслеживанием сотрудничества. А чтобы мы могли изучить и оказать качественную помощь по произошедшему, нам необходимо узнать номер вашего бронирования. Заранее благодарим за ответ!
С уважением, Суточно.ру!
Обычная площадка объявлений не несут никакой ответственности за состояние квартиры и совершение сделки в целом, при этом берут комиссию от 18% . (Есть вариант за 15 но судя по всему им невозможно пользоваться).
Прямое получение денег за оплату без встречи с арендаторами возможно только для юридических… Читать далее
Добрый день!
Огорчены, что условия ресурса не устроили Вас. После размещение объекта, арендодатель может выбрать удобную схему работы. Данный функционал доступен в профиле пользователя. В соответствии с схемой, можно выбрать условия окончательного расчета с гостем. Чтобы мы могли разобраться с возникшей проблемой, напишите, пожалуйста, нам на почту help@sutochno.ru описание ситуации, добавив вашу почту, с которой направляли документы, и номер вашего объекта. Надеемся на улучшение нашего сотрудничества!
С уважением, Суточно.ру!