Сделка с недвижимостью

Обратились по поводу сопровождения сделки купли продажи. Просмотрели первый пакет документов, сказали чего не хватает (онлайн конечно), мы за один день собрали недостающие и переслали им, и они исчезли из чата. Сделка срывается, продавец больше не может ждать. Непорядочные "юристы".Хамское отношение к клиентам.