Когда заполняешь анкету на сайте, предлагают выбрать время удобное для встречи с психологом, но связь с психологом не дают, и информации о том какое время у него свободно — нет.
Потом нужно оплатить заказанную консультацию, и только через сутки придёт информация о том окажет ли тебе психолог-консультацию или нет. В моём случае мне пришла информация о том, что психолог не сможет оказать мне консультацию, в выбранное мной время. И мне предложили отобрать другого психолога. У меня такая система не устраивает поэтому я отказалась от этого предложения. После этого деньги в течение 3 дней и недели не вернулись. Я стала писать в службу поддержки, и обнаружила, после снятия денег с моего счёта мне не прислали никакой чек). В чате мне ответил бот что деньги мне будут возвращены в течение трёх дней (напомни прошла уже неделя). Но по электронной почте я дописалась до поддержки. Меня спросили когда была назначена консультация и когда отменена, я отправила сообщение из чат-бота об этих операциях. Мне сказали да всё в порядке, деньги в течение трёх дней будут вам возвращены. Деньги так и не вернулись. Поддержка больше не отвечает на мои письма. Чат-бот на запросы о возврате денег присылает сообщения с разными текстами оправдания и информацией, что деньги будут возвращены в течение трёх дней.
Забавно 4.000 как с куста.
Неплохой лохотрон под видом психологического сайта.
Очень жаль, что настоящим психологам приходится сталкиваться с такими факторами портящими всю репутацию их деятельности. А клиентам терять деньги на таких лохотронах
Плюсы
Не могу оценить так как деньги взяли. а услугу не оказали,
Минусы
Корявый способ оформления заказа, исключающий возможность уточнить детали метода и свободного времени у психолога. Оплата за возможность брони, а не после консультации, бронь после оплаты (в моём случае) не подтвердили, деньги не потенциально возможную и не оказанную консультацию не вернули.
Лохотрон - Отзыв № 81534
Когда заполняешь анкету на сайте, предлагают выбрать время удобное для встречи с психологом, но связь с психологом не дают, и информации о том какое время у него свободно — нет.
Потом нужно оплатить заказанную консультацию, и только через сутки придёт информация о том окажет ли тебе психолог-консультацию или нет. В моём случае мне пришла информация о том, что психолог не сможет оказать мне консультацию, в выбранное мной время. И мне предложили отобрать другого психолога. У меня такая система не устраивает поэтому я отказалась от этого предложения. После этого деньги в течение 3 дней и недели не вернулись. Я стала писать в службу поддержки, и обнаружила, после снятия денег с моего счёта мне не прислали никакой чек). В чате мне ответил бот что деньги мне будут возвращены в течение трёх дней (напомни прошла уже неделя). Но по электронной почте я дописалась до поддержки. Меня спросили когда была назначена консультация и когда отменена, я отправила сообщение из чат-бота об этих операциях. Мне сказали да всё в порядке, деньги в течение трёх дней будут вам возвращены. Деньги так и не вернулись. Поддержка больше не отвечает на мои письма. Чат-бот на запросы о возврате денег присылает сообщения с разными текстами оправдания и информацией, что деньги будут возвращены в течение трёх дней.
Забавно 4.000 как с куста.
Неплохой лохотрон под видом психологического сайта.
Очень жаль, что настоящим психологам приходится сталкиваться с такими факторами портящими всю репутацию их деятельности. А клиентам терять деньги на таких лохотронах