18 сентября 2026 в 17:36 • Год использования: 2018
1.3
Достоверный отзывОцените отзыв0
0
Сервис
20%
Удобство поиска
20%
Качество
20%
Стоимость
40%
Тех поддержка игнорит 4 сутки подряд - Отзыв № 109009
У меня сменился номер телефона, но осталась прежняя почта. Написала в поддержку просьбу старый номер телефона привязать к новому номеру телефона. Первый раз ответили что придет письмо на почту и мне необходимо было ответить на это письмо что я согласна о замене номеров телефона. Я открыла письмо и вижу что нет кнопки ответить им на сообщение. Тут же написала снова в поддержку что номер на почту письмо пришло, но ответить на него не получается. Спрашиваю есть альтернатива? Можем здесь в окне решить вопрос? Заново пишу свою почту, старый номер телефона и новый номер телефона и получаю ответ от оператора, что через сутки телефон поменяют и надо проверить. Но ввоз и ныне там. Чудо не произошло. Но я не стала сдаваться и вновь написала письмо повторно. И снова тот же ответ. И снова жду сутки. Прошло так 4 суток
Вчера уже в гневе им пишу сообщение и знаете что Н И Ч Е Г О…мне просто перестали отвечать. Есть все скрины с перепиской. И как после такого через них работать? Как нанимать специалиста через их приложение? Какой они сами преподносят пример если они сами не решают свои же вопросы.
Плюсы
Много разных специалистов
Минусы
Техподдержка и сама поддержка с клиентами работает плохо
Тех поддержка игнорит 4 сутки подряд - Отзыв № 109009
У меня сменился номер телефона, но осталась прежняя почта. Написала в поддержку просьбу старый номер телефона привязать к новому номеру телефона. Первый раз ответили что придет письмо на почту и мне необходимо было ответить на это письмо что я согласна о замене номеров телефона. Я открыла письмо и вижу что нет кнопки ответить им на сообщение. Тут же написала снова в поддержку что номер на почту письмо пришло, но ответить на него не получается. Спрашиваю есть альтернатива? Можем здесь в окне решить вопрос? Заново пишу свою почту, старый номер телефона и новый номер телефона и получаю ответ от оператора, что через сутки телефон поменяют и надо проверить. Но ввоз и ныне там. Чудо не произошло. Но я не стала сдаваться и вновь написала письмо повторно. И снова тот же ответ. И снова жду сутки. Прошло так 4 суток
Вчера уже в гневе им пишу сообщение и знаете что Н И Ч Е Г О…мне просто перестали отвечать. Есть все скрины с перепиской. И как после такого через них работать? Как нанимать специалиста через их приложение? Какой они сами преподносят пример если они сами не решают свои же вопросы.