- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
- На модерации Mircli1 июля 2025 в 17:02Новая
Общество с ограниченной ответственностью «МИРКЛИ»
Юридический адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80, корпус Г, этаж 9, офис 903
ОГРН 1187746371031
ИНН 7743250099 КПП 774301001
Банковские реквизиты:
р/с 40702810802320002101 в АО "АЛЬФА-БАНК" в г. Москве
к/с 30101810200000000593 БИК 044525593
тел. +78007752219
__________
Отзывы в Интернете | Это развод™
Претензия
Настоящим ООО “Миркли” (далее – “Компания”) выражает свое недовольство и требуем провести проверку опубликованного отзыва на сайте Отзывы в Интернете | Это развод™.
На сервисе Отзывы в Интернете | Это развод™ (etorazvod.ru) был опубликован отзыв от имени пользователя Александр (от 23.06.2025) https://eto-razvod.ru/review/mircli/reviews/
Отзыв «Продали бракованный автохолодильник» не предоставляет никакой конкретной информации о ситуации, что затрудняет возможность адекватной реакции со стороны компании и создает негативное впечатление о ней у потенциальных клиентов. Неясно, о каком заказе идет речь, когда он был оформлен. Без обратной связи мы не можем разобраться в ситуации, что делает отзыв односторонним и несправедливым.
В соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», отзывы должны быть честными, объективными и содержать конкретные сведения о качестве услуг или товаров. В данном случае отзыв содержит субъективную оценку без подтверждённых фактов и препятствует нам в обеспечении качественного сервиса, не давая возможности на диалог. Публикация подобных отзывов без проверки нарушает правила площадки и принципы достоверной обратной связи.
Распространение недостоверных или неполных сведений без конкретных деталей может нанести ущерб деловой репутации компании и вводить других потребителей в заблуждение. Согласно статье 152 ГК РФ «Защита деловой репутации», распространение недостоверных сведений о деятельности юридического лица допускается только при наличии доказательств. Отзыв не содержит конкретной информации, является кратким и не несет никакой полезной или объективной оценки работы нашей компании.
Статья 13.15 часть 9 КоАП РФ предусматривает ответственность за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь или деловую репутацию. В данном случае отзыв не соответствует нормам делового общения и препятствует взаимодействию с клиентом.Требуем в течение трёхдневного срока:
Удалить недостоверную информацию (отзывы) с сайта (etorazvod.ru)
Принять меры по предотвращению подобных нарушений со стороны Это развод в будущем;Отметим, что в случае неисполнения настоящих требований, в соответствии с ч. 9 ст. 13.15 КоАП РФ, а также в п. 2 ст. 128. 1 УК РФ, намерены далее инициировать привлечения Вашей компании и всех возможных причастных лиц к ответственности.
Дата: 01.07.2025
Генеральный директор: Бурда В.В
- Виталий Рыченко20 декабря 2023 в 18:35решена
Оплатил заказ 06/12/23, обещали привезти 12/12, не привезли, дальше 13/12 тоже не привезли. Ночью в 1 привезли не то что заказывал. Обещали привезти 19/12, Опять не привезли, 20 ого в очередной раз (7 раз) обещали привезти . Опять развели, якобы извиняются, обещают завтра. Короче контора **** !!!!
- Наталья Александровна Деньщикова15 марта 2023 в 14:26ожидает
Мною была куплена в интернет-магазине Миркли метео станция lacrosse, котора с первых дней её установки, согласно инструкции, стала работать с превышением показаний температуры на 4-9 гр. Решение данной проблемы магазином и их службами оказались безрезультатными. Меня начали шантажировать, предлогая удалить мой отзыв и тогда они поменяют некачественную метео станцию на другую. Я не смогла это сделать и получила отказ в решении моей проблемы. На вопрос, что же мне теперь делать. Ответ — удаляйте свой отзыв. А мне 70 лет и я не айтишник. Вот так работает эта компания.
- Олег К26 июля 2022 в 21:51ожидает
Компания абсолютно не контролирует выполнение работ. Заказывал мультисплит на 2 внутренних и 1 внешний блок с обязательным условием — установкой. Были назначены даты доставки и установки. Доставили, оплатил. Пришел день установки — прошло пол дня, звонят что не смогут, назначили дату сами. Ок, пришел день, жду — опять звонок, уже просто ставят перед фактом, что установка переносится. Возмущаюсь, но соглашаюсь на новую дату. Приходит день (3й) установки — никто не приезжает и не звонит. Звоню на следующий день, ругаюсь, обещают установить, назначают новую дату. Приходит 4й (ими же назначенный) день — все повторяется (ни звонка, ни установки). Я человек терпеливый, но всему есть предел. Абсолютно никакой сервис и контроль качества. Обещают то, что не могут выполнить.
Заказ на оборудование У41 762
Заказ на установку А17 027 - Екатерина Савельева19 октября 2021 в 14:42ожидает
ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОБМЕНИВАТЬ ТОВАР
Купили кондиционер Aeronik Asi, не подошёл по коммуникационному кабелю, просим обменять (14 дней не прошло), говорят обмен возможен в течении недели с момента покупки!!!
Номер заказа: У63 312
- Новые0
- Решено0
- Не решено0