Millennium & Copthorne Hotels (M&C)

Платформа сервиса гостиничного бронирования Millennium — это возможность найти выгодное и удобное вам бронирование отелей гостиничной сети по всему миру. Сеть включает в себя более 125 гостиниц в странах Азии, Европы, ОАЭ и США. Забронировать номер в любой из них можно через сайт компании.

Компания дает гарантию лучшей цены на бронирование, а для постоянных клиентов разработана бонусная программа. Пока все выглядит достаточно выгодно, но так ли это? Не развод ли, бронирование через сайт сервиса гостиничной сети Millennium & Copthorne Hotels? Давайте выясним.

 

Почему именно Millennium & Copthorne Hotels?

Гостиничная сеть Millennium & Copthorne Hotels работает с 1989 года. Сеть постоянно развивается и открывает новые отели в странах Европы и Азии. Номера отелей гостиничной сети отличаются улучшенной планировкой, а благодаря широкой сети партнеров, останавливаясь в гостиницах сети, вы сможете получать бонусы и привилегии при бронировании авиабилетов или в ресторанах.

Рассмотрим преимущества гостиничного сервиса millenniumhotels.com:

• отели сети, чаще всего расположены в историческом центре города с отличным видом из окон;
• выгодная бонусная система и промокоды на скидки;
• удобный сайт, переведенный на несколько языков и мобильное приложение, которое доступно для пользователей платформ Android и Apple;
• практически в каждом отеле сети, вы можете выбрать банкетные, и конференц-залы сети отелей для проведения ваших мероприятий;
• возможность отмены бронирования за двое суток до наступления дня заезда;
• гарантия лучшей цены;
• дети до 11 лет — бесплатно;
• скидки до 25% на услуги гостиничного сервиса при следующем бронировании;
• отдельная программа привилегий для корпоративных клиентов;
• удобная оплата бронирования.

Но следует обратить внимание на то, что сайт гостиничной сети не переведен на русский язык и среди валют, доступных для оплаты нет рубля поэтому, если оплачивать с рублевой карты возможна комиссия.

 

Как зарегистрироваться на сайте millenniumhotels.com?

Регистрация на сайте не займет много времени, вы можете сделать это при бронировании или зарегистрироваться отдельно. Для этого вам нужно кликнуть на иконку входа в личный кабинет в правом верхнем углу страницы.

Личный кабинет сервиса Миллениум

Вы создаете личный кабинет на сайте сервиса millenniumhotels.com не только для того, чтобы там хранилась вся ваша история бронирований, личные данные и прочая необходимая для более быстрого и легкого бронирования информация, но, и для участия в программе привилегий и получения эксклюзивных предложений от отеля. Подтвердить ваш аккаунт можно через ссылку, присланную на электронную почту или учетные записи в социальных сетях.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Millennium & Copthorne Hotels доступно для скачивания по ссылкам с сайта сервиса и в AppStore и Google Play. Приложение компании дает доступ к просмотру истории бронирований, оплате и к бонусному счету. Установив приложение, вы будете получать уведомления о новых специальных предложениях от компании и многое другое.

 

Как забронировать отель на сайте Millennium?

Вы можете забронировать номер в любом отеле гостиничной сети, с вашего мобильного устройства через приложение или через сайт millenniumhotels.com.

Вы можете посмотреть самые популярные направления, если только планируете поездку или сразу забронировать отель в нужном вам месте.

Как забронировать отель?

Для того чтобы забронировать номер воспользуйтесь формой онлайн-бронирования, доступной на главной странице сайта. Ответом на первый поисковый запрос будет список всех доступных в выбранном городе отелей.

Предложения ранжируется по цене от большей к меньшей.

Каждый номер доступен с разными предложениями, гибкой системой отмены бронирования и переноса и бесплатным завтраком. При бронировании вы можете выбрать: внести плату за номер сразу или при заселении.

Подтверждение бронирования

Подтверждение вашего бронирования, вы получаете сразу после того, как завершили процедуру. Ваше бронирование будет отправлено вам на электронную почту и сохранится в памяти мобильного приложения, если вы его себе установили.

Комиссия за услуги Миллениум Энд Копторн Хотелс

Сервис Millennium & Copthorne Hotels не взимает дополнительной комиссии при бронировании.

Дополнительные возможности сайта millenniumhotels.com

Кроме бронирования номеров гостиничная сеть предлагает свои услуги для проведения различных мероприятий, свадеб и конференций.

Залы для свадеб

Через сайт сервиса бронирования вы можете выбрать зал для свадьбы в одном из отелей сети и заказать все сопутствующие услуги, что очень удобно.

Millennium for Business

Сеть Millennium & Copthorne Hotels предлагает услугу корпоративного аккаунта. Став корпоративным клиентом сети, вы будете получать скидки на бронирование номеров для ваших сотрудников, залов для мероприятий, бесплатную парковку, дополнительные услуги и другие привилегии. Кроме этого, став участником бонусной программы, с корпоративным аккаунтом вы будете получать большее количество бонусных баллов.

Объекты для размещения

На сайте есть возможность организации различных мероприятий. Если вы планируете встречу или важное событие, то в разделе Venues вы найдете рекомендуемые отели с разными ресторанами. Здесь представлено небольшое описание и основные возможности и предложения каждого из мест.

Специальные предложения

Если вы еще не спланировали свою поездку, то в разделе со специальными предложениями вы сможете найти скидки и самые выгодные акции от гостиничной сети, действующие в разных странах и отелях.

Информация для инвесторов

Компания открыта для предложений по сотрудничеству и на сайте представлена вся необходимая информация для инвесторов.

 

Оплата бронирования на сайте M&C

При бронировании проживания через сервис Millennium & Copthorne Hotels, в любой из его гостиниц, вы можете выбрать оплату бронирования сразу онлайн или позже, при заселении. Оплатить бронирование можно банковской картой. Изменить бронирование можно через сайт в личном кабинете или в мобильном приложении.

Как оплатить отель онлайн?

Оплатить номер можно с вашей банковской карты, указав ее реквизиты. Оплата номера по некоторым специальным предложениям, по сниженной бонусной цене, в случае отмены бронирования не возвращается или возвращается частично. В настоящее время действует антикризисная программа и вы можете отменить ваше бронирование даже за два дня до заезда.

 

Бонусы Millennium

У гостиничной сети есть множество интересных и выгодных предложений для своих клиентов, дополнительные привилегии для владельцев бизнес-аккаунта, скидки от партнеров и своя бонусная программа. Всё это можно найти на сайте millenniumhotels.com.

Бонусная программа Millennium & Copthorne Hotels

Став участником бонусной программы, вы будете получать баллы за каждое бронирование и оплачивать ими, в дальнейшем, ваши бронирования из расчета 10 баллов за каждый 1$. Кроме этого, для всех участников бонусной программы доступны дополнительные привилегии, бонусные акции, бесплатный wi-fi, бесплатная парковка и смена номера на более комфортный и многое другое.

Дополнительные привилегии

Для тех, кто часто пользуется услугами гостиничной сети Millennium & Copthorne Hotels и для новых клиентов у компании есть множество выгодных предложений.

Предложения ограничены по времени и по городам:

• «Третья бесплатно». В настоящее время во многих отелях гостиничной сети, при бронировании и оплате номера онлайн оплачивая две ночи, третью вы получаете бесплатно.
• «Скидка в 50% на второе бронирование». Если вы бронируете в одном отеле сразу два номера, то второй номер будет у вас с 50% скидкой, опять же, в том случае, если вы оплачиваете номер сразу при бронировании.
• «Зимние каникулы». Вы можете провести зимние каникулы выбрав номер в любом из отелей гостиничной сети в Европе и получить скидку в 25% на бронирование и 15% на праздничный обед в ресторане гостиницы.

Предложения постоянно обновляются и удобнее всего будет следить за ними, подписавшись на рассылку новостей от гостиничной сети. Некоторые предложения действуют только в определенных отелях с тематической направленностью. Например, в бутик-отеле гостиничной сети в Сингапуре, при бронировании и полной оплате онлайн, по приезду вас будет ждать специальный подарок от отеля — эксклюзивные духи, созданные на основе ваших предпочтений. Во многих отелях, при оплате номера онлайн, кроме скидок до 10%, вы получите дополнительные комплименты от отеля: бокал шампанского, бесплатное чаепитие в ресторане отеля и многие другое.

Акция «Проведи выходные с нами»

Во многих отелях гостиничной сети действует специальное предложение для тех, кто забронирует номер на выходные. Забронировав номер на выходные, вы получите скидку в 20%, + скидку в 10%, если вы участник бонусной программы, 2000 бонусных баллов, скидку в 20% на обед в ресторане отеля, и бесплатный ранний или ночной заезд.

«Слаще с Миллениумом»

Если вы потратили более $80 долларов в любом из ресторанов гостиничной сети, то вы можете стать участником лотереи и выиграть бесплатные выходные и получить десерт или бокал вина в подарок. Кроме этого, у вас будет возможность удвоить ваши бонусные очки. Для этого вам будет загрузить фото вашего обеда с хэштегом #SweeterWithMillennium в социальные сети, описав обед. Для получения дополнительных бонусных баллов отсканируете штрихкод с чека, с помощью вашего мобильного телефона, используя для этого заранее установленное приложение гостиничной сети.

Скидки и специальные от партнеров-авиакомпаний

Если вы являетесь участником бонусной программы компании, и у вас есть бонусные карты программ-привилегий авиакомпаний партнеров отеля, то при бронировании авиабилетов и номеров вы можете получать бонусные баллы и скидки. Условия акции зависят от предложений авиакомпаний, указанных на сайте. Для того чтобы получить бонусные баллы, вам нужно будет выбрать авиакомпанию и указать номер вашей бонусной карты.

Гарантия лучшей цены

Как мы уже писали, у Millennium & Copthorne Hotels действует предложение по гарантии лучшей цены. Если вы забронировали номер в отеле гостиничной сети и в течение 4 дней нашли лучшее предложение на то же бронирование, то вам будет возвращена разница.

Привилегии для участников клуба Ala Carte

Данная программа действует в отелях Малайзии и Сингапура. Став ее участником, вы будете получать дополнительные скидки, кулинарные комплименты в ресторанах гостиничной сети. Скидки по этой программе могут достигать до 50%.

 

Жалобы на Миллениум

Как в русскоязычном, так и в англоязычном сегменте интернета можно найти немало отзывов об отелях гостиничной сети. Отзывы об отелях преимущественно положительные. Многие клиенты хвалят и сервис отелей и номера и обстановку. Постоянные клиенты гостиничной сети хвалят, удобное мобильное приложение и бонусную программу. Негативные отзывы связаны с отдельными отелями сети, но согласно тем же отзывам менеджеры отелей стараются как можно быстрее исправить возникшие недоразумения.

Если появятся отзывы о сервисе бронирования отелей Millennium & Copthorne Hotels, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы Millennium and Copthorne Hotels

Компания Millennium & Copthorne Hotels в своей деятельности руководствуется законодательством Великобритании. Адрес главного офиса компании: Scarsdale Place, Kensington, London W8 5S. Регистрационный номер компании в реестре юридических лиц Великобритании: 03004377.

Пользовательское соглашение Миллениум

Пользовательское соглашение компании доступно для скачивания и просмотра по ссылке из подвала сайта гостиничной сети.

Это достаточно подробный документ, доступный только на английском языке.

Обратите внимание, что к оплате принимаются карты любых банков платежных систем Visa и Mastercard и только в двух отелях, в Сингапуре и США, по указанными адреса принимаются карты только местных банков. В договоре прописаны в основном юридические аспекты работы гостиничной сети, и там же вы можете найти названия тех отелей, которые входят в холдинг Millennium & Copthorne Hotels.

Если у вас есть вопросы по технической стороне работы сервиса гостиничной сети, то вы всегда можете задать их службе поддержки. Также в подвале сайта вы сможете найти «Соглашение о конфиденциальности».

Безопасность сайта millenniumhotels.com

Сайт гостиничной сети защищен сертификатом сетевой безопасности высокого уровня Trusted Secure Certificate Authority.

Служба поддержки Millennium

Служба поддержки Millennium & Copthorne Hotels работает круглосуточно. Вы можете оставить сообщение для службы поддержки через форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении. Оставить сообщение можно и через паблики в социальных сетях.

 

Millennium — это развод?

Millennium & Copthorne Hotels — одна из крупнейших гостиничных сетей, чьи отели есть в городах Европы, США и Азии. Одним из преимуществ сервиса бронирования гостиничной сети Millennium & Copthorne Hotels является то, что компания дает гарантию лучшей цены, если в течение четырех дней после вашего бронирования вы сможете найти предложение на тот же вариант проживания дешевле, компания компенсирует вам разницу в цене.

Кроме этого, компания разработала и запустила свое мобильное приложение, которое будет наиболее удобно тем, кто является участником бонусной программы компании. У Millennium & Copthorne Hotels большое количество выгодных предложений, это и скидки, и специальные комплименты от отеля, и дополнительные сервисы, и множество всего. И каждый может выбрать себе именно то, что будет ему полезно. Правда, следует обратить внимание на то, что большая часть предложений действует при оплате бронирования онлайн.

Мы изучили то, как работает сервис бронирования гостиничной сети Millennium & Copthorne Hotels, его платформу систему оплаты и бонусные предложения и можем с уверенностью сказать,что этот сервис бронирования — не развод. Отели Millennium & Copthorne Hotels также подходят для проведения деловых презентаций, конференций и праздничных мероприятий.

 

Заключение

Millennium — сеть отелей, которые подходят нет только для комфортного отдыха всей семьей или романтических каникул, но для бизнес-целей и понимая это, компания запустила программу привилегий для корпоративных клиентов. У на сайте сервиса бронирования вы найдете все выгодные предложения и список партнеров, при покупках у которых вы будете получать дополнительные баллы. Еще одним плюсом сервиса бронирования от Millennium & Copthorne Hotels является то, что вы можете бесплатно отменить ваше бронирование за два дня до заезда. Многие клиенты отзываются об отелях этой гостиничной сети положительно, отмечая их удобство, комфорт и выгодную бонусную программу.