В новокузнецком филиале Metro Fitness, твориться полный...

В новокузнецком филиале Metro Fitness, твориться полный бардак!
10 марта 2023 года, написала заявление на возврат денежных средств за персональные тренировки, так как мой тренер уволился. Сказали, что в течение 10 рабочих дней все придёт, по итогу проходит две + недели, в ответ тишина, приезжала неоднократно в зал , задавала вопросы, ответ был один и тотже , в бухгалтерию управляющая заявление ещё не передала.
В скором времени обращусь в полицию , потому что с такими людьми невозможно нормально договариваться.