Just Food

JustFood — представляет собой онлайн-сервис по доставке полезного питания на каждый день, которое разрабатывается с использованием научного подхода. Компания появилась на российском рынке в 2015 году, и за этот период смогла набрать популярность среди жителей Москвы.

В нашем обзоре мы подробнее рассмотрим ассортимент и особенности сервиса доставки еды и выясним, JustFood — это развод или качественная доставка вкусной и полезной еды.

 

Почему именно JustFood

Сервис начал свое функционирование пять лет назад, и за данный срок активно развивался и расширял свой ассортимент. Всего на сайте предоставляется четыре варианта меню — Sport, Fit, Veg и Life. Помимо программы питания, клиент также имеет возможность выбрать калорийность меню — 1200, 1500, 2000 и 2500 калорий. На всех блюдах указывается граммовка и калорийность. Команда проекта состоит из профессионалов, которые следят за качеством продуктов, временем доставки, а также стараются обеспечивать обратную связь каждому клиенту.

Меню подойдет не только спортсменам, но и обычным людям, которые хотят питаться вкусно и полезно, а также держать себя в отличной форме. Более того, готовый рацион на день значительно экономит время и силы, которые клиент потратил бы на готовку. Помимо информации о предоставляемых услугах, на сайте justfood.pro можно найти информативный блог. Здесь клиенты могут ознакомиться со статьями о правильном питании и здоровом образе жизни. Среди основных преимуществ онлайн-сервиса можно выделить:

• Качественная и здоровая еда;
• Возможность выбора рациона;
• Выбор калорийности;
• Рацион составляется диетологом;
• Разнообразное меню;
• Возможность вернуть пластик курьеру для его переработки;
• Пунктуальная доставка;
• Система бонусов и скидок;
• Бесплатная доставка;
• Не используется жарка и масло.

Как сделать заказ в justfood.pro?

Чтобы совершить заказ, необходимо сперва зайти на сайт justfood.pro. Далее пользователю следует выбрать одну из трех программ и суточную калорийность. Следующим этапом является выбор продолжительности доставки еды. Далее перед пользователем появляется его заказ. Здесь клиент может сделать некоторые коррективы. К примеру, можно отказаться от завтраков и ужинов, что снизит стоимость на 20% либо выбрать доставку питания в выходные дни. Следующим этапом является авторизация. Здесь клиенту необходимо указать номер телефона, на который придет код подтверждения.

После авторизации в аккаунт необходимо будет заполнить следующие данные:

• ФИО.
• Адрес доставки.
• Первый день и время доставки.
• Способ оплаты.

Как пройти регистрацию в Джаст Фуд?

Регистрация является обязательной для всех пользователей, так как без нее клиент не сможет сделать заказ. Процесс регистрации происходит быстро, пользователю необходимо указать свой номер телефона и подтвердить его, введя код, который был на него выслан. Далее при оформлении заказа клиент один раз введет свои данные, и система запомнит их.

Как оплатить заказ justfood.pro?

Компания предусматривает сразу несколько вариантов способа оплаты заказа:

• Картой на сайте (дебетовые карты);
• Наличными.

Также оплату можно осуществить не сразу при заказе, а после консультации с менеджером.

 

Бонусы Джаст Фуд

Для своих клиентов компания разработала систему бонусов и скидок.

Скидка 20%

Получите скидку 20% на второй заказ по подписке на тот же адрес.

Скидка 5%

Воспользуйтесь автопродлением подписок на заказы и получите скидку 5%.

Пробный день

Для тех пользователей, которые только решаются воспользоваться услугами доставки, компания разработала акцию. В рамках акции клиенты могут заказать меню из разных программ на один день по акционной цене в размере 990 рублей вместо 1390.

Промокод

При проведении различных акций, компания предоставляет клиентам промокоды. Полученный код дает пользователю скидку. Промокод можно ввести в специальное поле при оформлении заказа.

Партнерская программа

В рамках партнерской программы от СПА-сети Admitad предлагается вознаграждение 300-1400 рублей за оплаченный заказ.

 

Жалобы на JustFood

За 5 лет успешной работы компании в интернете скопилось довольно много отзывов от пользователей. В целом, сервис имеет хорошую репутацию, так как положительные отзывы преобладают, однако встречаются и негативные комментарии. Из положительных моментов клиенты отмечают действительно вкусную еду, разнообразное меню, понятный и простой интерфейс официального сайта. Из недостатков некоторые пользователи указывают на работу курьеров, так как они иногда не учитывают пожелания клиентов насчет времени доставки.

Если появятся отзывы об интернет-магазине JustFood, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы ООО «Джаст Фуд»

На просторах интернета каждый день появляется все большее число недобросовестных проектов. Чтобы обезопасить себя от негативного опыта следует внимательно проверять наличие соответствующей документации перед заказом чего-либо из интернета. Рассмотрим более подробно, как осуществляется регуляция сервиса. На сайте justfood.pro представлено два документа — «Пользовательское соглашение», а также «Политика конфиденциальности». С помощью первого документа клиенты могут разобраться о правах и обязанностях фирмы и пользователей, особенностях доставки и решении спорных ситуаций. Во втором же документе содержится информация о правилах обработки и распространения персональных данных. Контактные данные, а также адрес главного офиса находятся в открытом доступе для клиентов.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Джаст Фуд»в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Джаст Фуд»

Пользовательское соглашение

«Пользовательское соглашение» — основой документ, с которым желательно ознакомиться каждому пользователю перед началом заказа продукции на сайте. В соглашении содержатся права и обязанности клиентов и администрации. Рассмотрим некоторые пункты детальнее. В документе указывается информация о том, что при оформлении заказа клиент автоматически выражает собственное согласие на получение рассылки о товарах организации посредством электронной почты либо SMS.

Клиент имеет право прекратить действие оферты, предварительно уведомив об этом продавца посредством письма на электронную почту. В свою очередь, продавец может в течение пяти рабочих дней после уведомления произвести возврат денежных средств покупателю за исключением уже понесенных расходов, которые были потрачены на исполнение обязательств по настоящей оферте и в соответствии с заказом пользователя. Если пользователь прекращает оферту, он должен быть уведомлен о том факте, что понесенным расходом в рамках оферты фактически является одна неделя питания. Это значит, что возврату подлежат только те средства, которые были оплачены более, чем за одну неделю питания. Если же отказ происходит в середине недели питания, то моментом прекращения оферты является момент прекращения соответствующей недели.

Также клиент имеет право приостановить действие договора, предварительно уведомив об этом продавца с помощью электронной почты. Уведомить сервис необходимо как минимум за 24 часа до планируемой даты приостановления поставки. Если же уведомление осуществляется меньше, чем за 24 часа, то товар будет считаться доставленным.

Также в соглашении прописываются обязанности и права продавца, к которым относится:

• Сервис обязуется составлять пользователям программы питания, которая будет соответствовать заказу клиента.
• Продавец должен доставлять товар надлежащего качества, который будет соответствовать заказу и условиям программы питания.
• Компания снимает с себя ответственность за содержание и достоверность информации, которая предоставляется клиентом при оформлении заказа.
• Сервис имеет право привлекать третьих лиц с целью исполнения текущего договора. В данном случае, согласие и уведомление об этом пользователей не требуется.

В ситуации, когда клиент не может получить товар в заранее согласованное время и по указанному адресу, то он может попросить о том, чтобы товар был передан третьему лицу либо оставлен в указанном месте с обязательной фотофиксацией. В таком случае, товар будет передан надлежащим образом. Также обе стороны могут согласовать повторную доставку товара, если будет техническая возможность. В данном случае, стоимость доставки оговаривается в индивидуальном порядке.

С момента приема товара покупателем или его представителем, все риски случайной гибели либо повреждения товара переходят клиенту. В свою очередь, пользователь обязан проверить полученную продукцию при ее получении. После получения товара, пользователь не может предъявлять продавцу какие-либо требования относительно количества предоставляемой продукции, а также ее сохранности.

Клиенты должны учитывать то, что продукты предоставляются в герметичной упаковке, позволяющей сохранять их свежесть в течение 48 часов. Температура места хранения должна соблюдаться и быть от 3 до 5 градусов по Цельсию. Ответственность за качество продукции несут непосредственно ее производители. В свою очередь сервис обязуется оказывать поддержку клиентов при разрешении спорных ситуаций.

Бесплатная доставка товара осуществляется во временной отрезок с 6:00 до 12:00 по московскому времени на территории МКАД и в радиусе 15 километров от МКАД. В данном случае, время ожидания курьера по указанному адресу не более 15 минут. Если адрес доставки был изменен с 17:00 до 21:00 дня за день до доставки, то исполнитель может взимать с клиента комиссию в размере 250 рублей за каждый случай.

При возникновении форс-мажорных обстоятельств, обе стороны освобождаются от какой-либо ответственности. Обязательным условием является тот факт, что стороны не могли предвидеть и не предвидели данные обстоятельства при заключении договора. К форс-мажорным обстоятельства можно отнести чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли сторон после заключения договора, которые не могут быть устранены действиями сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки и т.д.

Если же форс-мажорное обстоятельство все-таки наступило, то та сторона, которая собирается на него ссылаться, обязуется оповестить об этом вторую сторону в письменной форме в течение семи дней с момента возникновения обстоятельств. Также необходимо приложить справку торгово-промышленной палаты в месте возникновения обстоятельства. Если же сторона не извещает вторую сторону об обстоятельстве в указанный срок или не прилагает справку компетентного органа, то она не имеет право ссылаться на форс-мажорные обстоятельства и не освобождается от ответственности.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки можно несколькими способами:

• Телефон: 8-499-521-5761.
• Электронная почта: info@justfood.pro.
• Онлайн-чат.

Звонки и сообщения принимаются с 9:00 до 21:00 ежедневно. Также, прежде чем обращаться непосредственно к специалисту технической поддержки, можно ознакомиться с ответами компании на наиболее популярные вопросы от пользователей.

 

JustFood — это развод?

JustFood — представляет собой сервис по доставке здорового питания, который работает по территории Москвы. Компания появилась на рынке пять лет назад и за данный период времени активно развивалась, набирая популярность среди клиентов. Для пользователей представлено три варианта меню. Помимо этого, клиенты также имеют возможность выбрать калорийность меню. Удобным является то, что для каждого блюда указывается количество калорий, а также пропорции в граммах.

Команда сервиса состоит из профессионалов. Меню составляет нутрициолог, который разрабатывает программы не только для спортсменов и для тех, кто хочет снизить вес, но и для обычных клиентов, которые хотят питаться здоровой и вкусной пищи. Также преимуществом является то, что заказ еды значительно экономит время и силы. Периодически компания проводит различные акции и начисляет бонусы для активных пользователей.

Сервис появился еще в 2015 году, и за данный срок в интернете скопилось довольно много отзывов от клиентов. В целом, JustFood имеет положительную репутацию. Клиенты остались довольны качеством еды, разнообразием блюд, а также удобным интерфейсом самого сайта. Однако встречаются и недостатки, такие как несвоевременная обратная связь и проблемы с согласованием времени с курьером. Проанализировав работу сервис доставки еды, можно ли сделать вывод, что JustFood — это развод и мошенники? Нет, так как компания успешно функционирует уже 5 лет и имеет большое количество положительных комментариев от пользователей.

 

Заключение

Люди, живущие в быстром ритме жизни, не всегда находят время на то чтобы питаться здорово и правильно, а также поддерживать себя в форме. С помощью доставки пользователи могут получать не только здоровую, но и вкусную еду с разнообразным меню. Каждый клиент сможет подобрать программу и калорийность питания, которое подойдет именно под его стиль жизни и поставленные цели, а сервис доставит блюда в указанное место.

Меню разрабатывается нутрициологом, что позволяет его сделать сбалансированным и полезным. Для постоянных пользователей предусматривается система скидок и различные акции, что является приятным бонусом. Также нельзя ни обратить внимание на тот факт, что заказ еды онлайн значительно экономит время, которое могло бы быть потрачено на приготовление пищи. Если вы пользовались услугами сервиса JustFood — оставляйте свои впечатления на нашем сайте.