INFOBUS

Всего отзывов 5
7 жалоб
1.7
Неподтвержденная компания
infobus.eu
Перейти на сайт
Жалобы
7
  • Сначала новые
  • Сначала старые
  • Ответ получен
  • Проблема решена
  • Natalia FM
    ожидает

    Друзья купили заранее билеты на Прага -Пшемысль.. Так вот полный развод. Билеты меняют,и предупреждение шлют в оставшие пару часов..Но это еще не все.Потом оказывается,что на другом билете место ваше занято.. Полная катастрофа н. Не покупайте через них билеты.

  • Екатерина Морозюк
    ожидает

    В поиски билета не написано конечные остановки маршрута. Купила билет на 1/ 3 маршрута из одессы на болгарию, потом когда получила билет, оказалось это автобус идёт из киева до грузии, а трасса киев одесса по новостям должна быть перекрыта из-за погоды. Звонила в сервис по бронированию, никто ничего не знает, дали телефон перевозчика, этот телефон вообще не отвечает, отменила билет, испугалась остаться в непогоду на улице, потеряла 85% от стоимости. Сервис ужасный, больше покупать тут не буду.

  • Ксения Могилевич
    ожидает

    Ошибочно купили билеты в другой город( разница в названии в одной букве). В течении 5 мин позвонили на горячую линию и попросили поменять билет или вернуть деньги, нам отказали и сказали что могут вернуть 600 грн, а за билеты мы заплатили 1500. Продолжали звонить другим операторам, обещали перезвонить в течении 5 мин, но никто так и не перезванивал, звонили снова — опять обещали перезвонить, тоже не перезвонили, по итогу вопрос так и не решили. Очень не понравилось такое отношение, поэтому хотелось бы предупредить и остальных чтоб были аккуратны с покупкой билетов на этом сайте, лучше всего воспользоваться другим сервисом, где есть нормальное отношение к клиентам. Билеты купили практически за неделю до поездки. Вывод : компания своих клиентов не ценит совершенно

Активность
0жалоб
  • Новые0
  • Решено0
  • Не решено0
Карта сайта