- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
- Юлия Кузнецова3 марта 2023 в 10:06ожидает
МОШЕННИКИ!
Оформила заказ от 20.02.2023, обещали доставить 23.02. Доставку перенесли на 1.03. Сегодня 3.03, на сообщения не отвечают, номер телефона не верный. Очень жаль, что не начала поиски отзывов до оформления заказа. - Jeanne Jeanne16 января 2023 в 12:38ожидает
Мошенники! 23 декабря оплатили настольную игру. Её в наличии и я посредством электронной почты отправила сообщение с просьбой аннулировать заказ.
До сих пор нет ответа.
Телефон горячей линии недоступен, чат на сайте тоже не работает. - Анна30 ноября 2022 в 10:27ожидает
Мошенники, оплатили 24.11.22 детям подарки в садик к новому году, с тех пор тишина, написали заявление в полицию, просто так не оставим.
- Илона Борисова28 ноября 2022 в 18:07ожидает
Здравствуйте!
Заказ 44742 от 24 октября 2022 года не пришел! Прошу вернуть деньги 2136 рублей на карту Сбера, с которой и был осуществлен платеж…
Спасибо
+7925518**** - Мария Папкова23 ноября 2022 в 15:48ожидает
Не сообщают данные о судьбе оплаченного заказа. Нет ответа на электронной почте, по телефону робот предлагает писать в онлайн чате, в онлайн чате не отвечают.
- Мария Папкова23 ноября 2022 в 15:38ожидает
Мошенничество. Заказ оплачен, доставка оплачена. Не присылают, о судьбе заказа ничего не отвечают. По телефону предлагают написать в чат, чтобы узнать о судьбе заказа или вернуть деньги. В чате, на почте не отвечают. В сообществе "В контакте" сообщения заблокированы. По телефону с оператором не связывают. Обманули десятилетнего ребёнка, который заказывал себе подарок ко дню рождения. Заказ 47071.
- Лика Зусман13 сентября 2022 в 11:56ожидает
Мошенники! Товара нет в наличии, хотя на сайте есть! В личном кабинете заказ исполнен! Деньги не возвращены!
- Петр Юнькин13 июля 2022 в 16:11ожидает
Мошенники! Сделал заказ в конце апреля — начале мая. После 2 недель ожидания оказалось что товара нет в наличии. Узнал об этом только после того, как позвонил. Написал заявление на возврат и звонил после этого раз в неделю — две. Оператор говорит что передаст заявку на возврат денежных средств менджеру, но за его действия не отвечает. Сумма достаточно большая. Возрат так и не получил.
- Екатерина Калина7 июня 2022 в 14:02ожидает
Больше месяца назад заказал свадебную подвязку. Через пару дней пришло письмо на почту, мол такого доставка задерживается и переносится на такое то число… через неделю я позвонила в компанию, мне сказали что поставок не будет отменяйте заказ. Просто 10 рабочих дней, как указывает магазин — деньги так и не поступили. Начала дозваниваться. То трубки не берут, то сбрасывают. Когда в сотый раз дозвонилась начали кормить завтраками. 11.05 написали претензию на возврат и магазин снова проигнорировал!
Ну смешно же, больше месяца не могут вернуть 300₽!!!!!!!!
Хамят по телефону, гасятся, деньги не возвращают!!!! - Fausto Cervi31 мая 2022 в 20:58ожидает
заказал велосипедное сиденье. в день доставки Курьер не прибыл. Я смотрел онлайн на статус заказа и обнаруживали самые что товара нет на складе, а заказ они отменили. Я звонил по телефону, но никто не отвечает. Я отправил письмо о возврате денег, но никто не отвечает, даже по телефону никто не отвечает. моя точка зрения на мошенничество. орган по защите прав потребителей должен расследовать и закрыть этих мошенников
- Евгения31 мая 2022 в 10:48ожидает
Самый ужасный магазин, с которым довелось столкнуться!Заказали игру, которой как оказалось у них нет, написала на возврат средств , через 10 дней позвонила, сказали через 2 дня дадут ответ, и снова тишина, не дозвониться,лохотрон!!!!!!!
- SvetLana К.19 мая 2022 в 15:54ожидает
08.05.2022 выбрала и оплатила заказ, в сумме 7412 руб., заказ быстро подтвердили. Но в день доставки, я решила уточнить где курьер , долго ли его ждать. На что оператор начал придумывать находу , что один товар моего заказа, повредили, и я спросила, можно ли его заменить. Мне сказали что нет, в итоге я оформила заявление на возврат денежных средств. Отправила 14.05.2022 с просьбой подтвердить получение данного письма. Ни ответа, ни привета. Сама позвонила, мне подтвердили. Причём уже взяла не оператор девушка, а мужчина, не представился, такое ощущение, что вообще сотовый чей то телефон. Я спросила заявление вы видите? Подтвердили, видим. Ну ок. Потом лезу в интернет и вижу кучу отзывов негативных, и понимаю что я видимо тоже попала на этот развод. Читаю что они тянут то с заявлением , то реквизиты.. Добавила реквизиты куда отправить обратно ДС. Тишина!!!! 16.05.2022 приходит письмо, отправьте нам информацию или подожду товар , или верните деньги. А ЗАЯВЛЕНИЕ ПОДПИСАННОЕ ВАМ НЕ О ЧЕМ НИ ГОВОРИТ???? Написала_ Жду возврат! Вот прошло 7 дней из обещанных 10 на возврат. Ничего не происходит!!!!ОЧЕНЬ СТРАННЫЙ МАГАЗИН. СВЯЗИ С ПОКУПАТЕЛЕМ НЕТ. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!!! Если срок выйдет, пойду в роспотреб и полицию.
- Новые0
- Решено0
- Не решено0