Худший сервис - eLama, отзыв №93981

eLama

Всего отзывов 31

2 жалобы

3.1

Подтвержденная компания

elama.ru

Перейти на сайт

Зарегистрироваться в Moneyplace

Отзыв о компании eLama

24 сентября 2025 в 14:02 • Год использования: 2025

1

Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
0

Удобство интерфейса
20%
Функционал
20%
Цены
20%
Служба поддержки
20%

худший сервис - Отзыв № 93981
Никогда НЕ обращайтесь в эту контору, было желание запустить работу с профессионалами, нашел сервис, решил воспользоваться, заказал настройку рекламы, озвучили срок 10 дней(настройка ЯД рекламы которую делать 30 минут), меня такой подход не устроил и я запросил возврат средств и тут понеслось!!! Нужно писать заявления какие-то ждать(когда в норм сервиса по типу того же ЯД делается возврат в течение 5 минут), после отказа писать заявление(так как у меня нет времени и желания заниматься этим и я это не обязан делать), они начали с*ать в уши отпираясь несущиствующими причинами и тупо врать. Как итог тупо потраченное время и слитые деньги безрезультатно(решил попробать вк еще запустить)
Работать или нет решайте сами
Плюсы
нет от слова совсем
Минусы
все остальное
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Ольга Никитина Кто-то Такой 7 октября 2025 в 12:27
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Добрый день! Сожалеем, что у вас возникло такое впечатление при работе с нашим сервисом.
  
  Видим, что вы заказывали бесплатную настройку кампаний в Яндекс Директе. Мы стараемся ориентировать по всем условиям акции еще до того, как клиент пополнит баланс, поэтому срок подготовки кампании указываем сразу на этапе заполнения заявки: 7-10 рабочих дней.
  
  Что касается возврата денежных средств — да, действительно, для возврата необходимо заполнить заявление, а возврат для физических лиц может занять от 1 до 14 дней (срок зависит от вашего банка). Видим, что в вашем случае коллеги сделали исключение и провели возврат без заявления.
  
  Ответить