Эта история с сервисом Елама длится у меня с 2019 года. Тогда часто стала замечать, что регулярно "нечаянно" запускается реклама или внезапно повысились ставки потому что вдруг стали авто и др. не очень приятные вещи.
Было принято решение с ними больше не работать, на запрос вернуть деньги, придумано куча отмазок с их стороны и в результате они настаивали потратить на рекламу. Я оставила попытки и просто перестала сними работать.
Тут внезапно прилетает письмо счастья, о том что они собираются списать еще 6000. Ок, давайте решать о закрытии аккаунта и возврата средств. Мне сообщают, ок сейчас оформим возврат средств. Несколько дней пишут, что то в один отдел перевели запрос, то в другой. Ну я ок, три года ждала пару дней можно и подождать.
И спустя время мне сообщают запустите рекламу, вернуть мы вам не можем. Средства вам не вернем сменилось Юр лицо и как с ними связаться мы не знаем. Причем сообщить о том что у них меняется юр лицо они как-то забыли.
И за один день сносят мой аккаунт.
Поэтому эту компанию не рекомендую и всем буду об этом говорить. Мошенничество в чистом виде.
Списывают средства и придумывают кучу предлогов
Эта история с сервисом Елама длится у меня с 2019 года. Тогда часто стала замечать, что регулярно "нечаянно" запускается реклама или внезапно повысились ставки потому что вдруг стали авто и др. не очень приятные вещи.
Было принято решение с ними больше не работать, на запрос вернуть деньги, придумано куча отмазок с их стороны и в результате они настаивали потратить на рекламу. Я оставила попытки и просто перестала сними работать.
Тут внезапно прилетает письмо счастья, о том что они собираются списать еще 6000. Ок, давайте решать о закрытии аккаунта и возврата средств. Мне сообщают, ок сейчас оформим возврат средств. Несколько дней пишут, что то в один отдел перевели запрос, то в другой. Ну я ок, три года ждала пару дней можно и подождать.
И спустя время мне сообщают запустите рекламу, вернуть мы вам не можем. Средства вам не вернем сменилось Юр лицо и как с ними связаться мы не знаем. Причем сообщить о том что у них меняется юр лицо они как-то забыли.
И за один день сносят мой аккаунт.
Поэтому эту компанию не рекомендую и всем буду об этом говорить. Мошенничество в чистом виде.