Вернул деньги от Озона с помощью destralegal - Отзыв № 82965

В наше время интернет-платформы занимаются обманом простых покупателей, которые не знают своих прав! Именно поэтому, я считаю, таких юридических сервисов, как Дестра, должно быть больше! Ребята помогли мне вернуть деньги у Озон. Я купил у них телефон. Телефон был в обычной целлофановой плёнке, которая не сохранилась. После покупки я решил проверить телефон, но оказалось, что камера имеет крайне низкое качество съёмки, не соответствующее описанию товара.

Товаром не пользовался, полный комплект. Мою заявку на возврат отклонили: Мне кажется, это звучит просто абсурдно. Как ещё я мог бы проверить товар, если не открывать упаковку и не включить телефон? В общем, оплатил услуги юриста и не пожалел. Конечно, закон на моей стороне. Ответ Озон — полный бред. Юрист подготовил претензию к ним, и всё — через два дня мне написали, что одобрили возврат. Вообще, задумка онлайн-юриста гениальна. Я мог ознакомиться с документами хоть в два часа ночи, а на утро уже получить ответ на свои вопросы. И никуда не нужно ехать после работы. В ЛК указаны и сроки подготовки документа, и ссылка на ваш личный чат с юристом. Однозначно рекомендую!