Обращался по иску к онлайн-курсам. Оплатил и - Destra

Destra

Всего отзывов 116

6 жалоб

4.5

Подтвержденная компания

destralegal.ru

Перейти на сайт

Получить консультацию в компании Destra

Отзыв о компании Destra

30 сентября 2023 в 11:34

1

Решено. Отзыв неактуален Оцените отзыв 0
0

Тарифы
20%
Качество услуг
20%
Скорость обработки обращений
20%
Служба поддержки
20%

Обращался по иску к онлайн-курсам. Оплатил и...

Обращался по иску к онлайн-курсам.
Оплатил и тишина, потом связался сам, сказали что нужно прислать.
Сделали претензию, отправил ответчику, в ответе на претензию предложили 20% возврат, в Дестре уточнили что меня не устраивает?! Без комментариев.
В общем стали делать иск в суд, и уже месяц как жду.
Звонил 3 раза, в ответ всё решим и тишина.
Теперь, по ходу, и с ними судится надо

2 ответа
Ответить на отзыв
- Destra Кирилл Симонов 24 ноября 2023 в 14:22
  
  Оцените ответ 3
  +3
  0
  
  Кирилл, добрый день!
  Видим, что начали готовить ваш иск в начале сентября, и к 3.10 он был подготовлен и подан в суд. По вашему заказу сроки, действительно, были увеличены в связи с большой загрузкой юристов.
  В качестве компенсации за увеличенные сроки вернули вам часть стоимости наших услуг. Надеемся, что сможем изменить ваше мнение о сервисе в дальнейшем
  
  Ответить
- Кирилл Симонов Кирилл Симонов 24 ноября 2023 в 17:01
  
  Оцените ответ 1
  +1
  0
  
  Здравствуйте! Всё так и есть, компенсировали задержку, сейчас дело в суде, были исправления, поэтому задержка, ждём результатов. Если не забуду отпишу сюда. На момент написания этого комментария претензий к Destra не имею.
  
  Ответить