Bitpanda это развод?

Bitpanda
Кэшбэк до 18%
Регистрация

Краткий отзыв

Cервис инвестирования в цифровую валюту с большим выбором активов и сравнительно низкими комиссиями на покупку и продажу.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

Криптовалютная биржаBitpanda
Сайтhttps://www.bitpanda.com
Социальные сети
Дата основания2014 год
Главный офисA-1020 Vienna, Campus 2, Jakov-Lind-Straße 2
Собственник компанииBitpanda GmbH
Виды поддержки
Форма обратной связи на сайте
Telegram
ЯзыкиАнглийский, Французский, Немецкий
ТерминалыАвторская платформа
Минимальный лимит на ввод25 EUR
Максимальный лимит на вывод100000 EUR (ежесуточно в зависимости от выбранной криптовалюты)
Комиссия биржи Есть / За сделки – до 1.49% в зависимости от актива и суммы, за пополнение кошелька – с учетом типа валюты
Возрастные ограничения
От 18 лет
УправляющийЭрик Демут, Пол Кланшек, Кристиан Труммер
Количество криптовалют27
Проверка на знание технологии блокчейн и криптовалютНет
Токенизированные активыЕсть
Регулирующие деятельность законы
Нормативно-правовая база FMA
Лицензии
Yes Лицензирована
PSB2 (Активна)
Исполнение ордеров
Yes Market Execution (по рыночной цене)
Способы пополненияGiropay, iDeal, Mastercard, Neteller, Sepa, Skrill, Sofort, VISA, Zimpler
Способы выводаNeteller, Sepa, Skrill
Валюты счетаEUR, USD, GBP, CHF
Виды криптовалют0x, Augur, Bitcoin, Bitcoin Cash, Cardano, Chainlink, Cosmos, DASH, Ethereum Classic, IOTA, Lisk, Litecoin, NEM, NEO, OmiseGO, Pantos, Ripple, Stellar, Tether, Tezos, Tron, USD Coin, Waves
Мобильный трейдинг
Yes Есть мобильная версия сайта
Yes Есть мобильные приложения (Android)
Обучение трейдеров Yes Справочные материалы, новости
Способ хранения криптовалют
Yes Холодный
No Горячий
Фиатные счета Yes
Скальпинг No
Возможность обмена на фиатные валюты Yes
Маржинальная торговля No
Верификация аккаунта (AML) Yes
Расширенная верификация Yes 2FA (двухфакторная аутентификация)
Функция стоп-лосс и тейк-профит No
Партнерская программа Yes До 20% от суммы комиссии (Регистрация)
API Yes
Преимущества
Yes Большой выбор продуктов
Yes Сравнительно небольшие комиссии за сделки
Yes Можно использовать свой кошелек или зарегистрировать его на сервисе
Yes Двухфакторная аутентификация (с использованием одноразовых паролей)
Yes Регулирование PSD2
Недостатки
No Не ориентирована на русскоговорящих пользователей
No Отсутствие прямой связи с техподдержкой
Дата актуализации03.12.2019
Общая оценка7/10

Подробный обзор


Bitpanda – это сервис инвестирования в цифровую валюту, открытый в 2014 году Эриком Демутом, Полом Кланшеком и Кристианом Труммером, которые на сегодняшний день входят в директорат Bitpanda GmbH. Пользователям предлагают 30 с лишним активов: биткоины, эфириум, оцифрованное золото и пр. Более миллиона человек ежедневно посещают официальный сайт биржи.

Но что скрывается за красивой «оболочкой» компании? Bitpanda – это развод или выгодный ресурс? Постараемся выяснить.

 

Почему именно Bitpanda

Bitpanda – это широкий выбор инструментов покупки и торговли биткоинами, а также прочими активами:

  • Bitpanda Global Exchange. Биржа цифровых активов для профессиональных трейдеров, экспертов рынка и организаций из 54 стран мира (недоступна для резидентов США и Китая). Доступ к данным рынка в реальном рынке через API, настройка торговых ботов, прямые переводы через глобальную сеть.
  • Bitpanda Ecosystem Token (BEST). Инвестирование в торговлю цифровыми активами с возможностью получения вознаграждений с учетом достижений (своего рода программа лояльности).
  • Bitpanda Pay. Обмен евро в цифровую валюту посредством IBAN (международного номера банковского счета). Регистрируемся, добавляем валютный кошелек, заполняем стандартную форму, подтверждаем операцию и средства поступают получателю. Подтверждение с помощью одноразовых паролей, отправляемых вам в СМС-сообщении.
  • Bitpanda Savings. Еще один инвестиционный проект, включающий перевод на русский «план сбережений», согласно которому вы все так же покупаете биткоины, но с выбором той или иной стратегии на день, неделю, месяц.
  • Bitpanda Metals. Покупка акции золота, серебра, платины, палладия (драгметаллы находятся в швейцарском хранилище).
  • Bitpanda Swap. Мгновенный перевод из одной криптовалюты в другую без ограничений размера сделки. Совершается между кошельками, зарегистрированными в системе.
  • Bitpanda To Go. Бумажные кошельки для обмена цифровой валюты в почтовых отделениях Австрии (в других странах не поддерживается).
  • Bitpanda Plus. Прямые внебиржевые услуги по покупке/продаже на сумму, эквивалентную 1 000 000 евро и больше. Программа для эксклюзивных клиентов.

Bitpanda — это развод? Отзывы

Сервис отличается высокой безопасностью. Он зарегистрирован в ЕС и соответствует директиве PSD2. Все активы клиента размещаются в «холодных» хранилищах (в офлайне), что сводит к минимуму риск их утери/кражи (исключение: сам момент совершения сделки). На сайте bitpanda.com введена двухфакторная аутентификация (одноразовые пароли в дополнение к стандартным логину и паролю, reCAPTCHA).

Комиссии по сделкам, как заявляют пользователи, довольно низкие. Есть неплохая информационная база FAQ, разбитая на блоки (с поиском по ключевым фразам) и новостные блоки. Однако онлайн-курсы и другие обучающие материалы отсутствуют. И, что действительно расстраивает в Bitpanda, — она не ориентирована на русскоговорящих пользователей. Языковых версий платформ только 3 (английская, немецкая и французская).

То же касается и саппорта: чтобы обратиться с вопросом к специалисту, потребуется либо владеть иностранным языком, либо пользоваться онлайн-переводчиком. В большинстве случаев это не критично, но не всегда перевод бывает качественным. И особенно важно это для политик, где незнание правил может привести к финансовым потерям. Поддержка осуществляется посредством электронной почты (форма обратной связи), чат-бота Telegram и социальных сетей Facebook, LinkedIn, Twitter, Reddit. Кроме того, можно оценить качество сервиса, поставив от 1 до 5 звезд в онлайн-модуле сайта bitpanda.com.

Битпанда поддержка

 

Как купить криптовалюту на платформе bitpanda.com

Для покупки криптовалюты на платформе Bitpanda сначала потребуется регистрация на сайте bitpanda.com или в мобильном приложении. Нажимаем на кнопку «Get started now» на любой из страниц и попадаем к форме, в которой нужно указать имя (First name), фамилию (Last name), электронный адрес на английской языке и страну проживания, а также придумать пароль и принять условия политик. На ваш e-mail придет письмо для подтверждения регистрации.

bitpanda.com регистрация

Теперь нужно только войти в аккаунт под заданным логином (электронный адрес) и паролем и можно пополнять счет (вкладка Deposit личного кабинета).

Bitpanda вход в аккаунт

Минимальный депозит составляет 25 евро (0.0010 BTC и эквиваленты). Вы вносите средства на фиатный кошелек, выбирая криптовалюту, затем планируете перевод (всего представлено около 30). Ключ копируется в строке либо с помощью сканера QR-кодов. Торговля ведется кнопками «Buy» и «Sell» верхнего меню учетной записи. Помимо валюты, можно использовать ваучеры (купоны) Amazon.

 

Верификация на платформе Битпанда

После регистрации профиля с подтверждением электронной почты (переход по ссылке из письма, отправленного Bitpanda) вы также должны пройти верификацию, уведомление об этом появится в личном кабинете.

Битпанда верификация

Для прохождения проверки нужно указать дату рождения, фактический адрес проживания с индексом (Zip code) и номер телефона. Для каждой страны предусмотрен свой порядок. Например, для России его нет совсем, а для Испании это отправка сканов паспорта либо ID-карты. С учетом того, какой объем сведений вы готовы предоставить, вам будет позволено пользоваться определенным набором возможностей платформы.

bitpanda.com порядок верификации

В первом случае это скриншоты документов и биометрические данные, во втором видеочат (потребуется установить приложение IDnow). При этом вы соглашаетесь на все необходимые политики.

Bitpanda идентификация

 

Условия покупки криптовалюты

Покупать/обменивать цифровые активы на платформе Bitpanda может любой совершеннолетний пользователь, однако она закрыта для резидентов США и Китая (как заработать на криптовалюте?). На одного человека регистрируется только один аккаунт. В большинстве случаев приходится дожидаться результатов проверки, чтобы пользоваться биржей/обменником. Исключение: Bitpanda To Go, но программа действует только в Австрии, как мы уже говорили. Используется «холодное» хранение криптовалюты — это значит, что кошелек не подключен к веб-серверу и защищен от мошенников. Модель исполнения сделок рыночная.

Лимиты на ввод и вывод

Торговые лимиты Bitpanda не устанавливает, вы можете выставлять любую сумму, какую только захотите. Для пополнения кошелька ограничения установлены с учетом платежного способа, валюты и способа верификации (без подтверждения, базовое, полное). Максимально можно внести до 10 000€ в сутки, до 300 000€ в месяц и до 100 000 000€ за все время работы с платформой и эквиваленты данной денежной единицы в другой валюте: американские доллары, британские фунты стерлингов, швейцарские франки. По выводу лимиты почти во всем выше: до 100 000€ в сутки, до 2 000 000€ в месяц и до 10 000 000€ за весь период. Используются следующие платежные способы: SEPA, GIROPAY/EPS, iDEAL, SOFORT, NETELLER, Skrill, Zimpler, Visa, MasterCard. Если говорить о криптовалюте, здесь установлены жесткие ставки: от 0.00100000 на пополнение и минимум 0.00150000 для вывода BTC и BTC, от 0.01000000 на пополнение и вывод для DASH.

Комиссия Битпанда

Торговая комиссия сервиса устанавливается с учетом типа валюты и характера сделки. Так, при покупке биткоинов вы отдаете сервису 1.49%, при продаже – 1.29%. Для золота и серебра при весе слитка менее 20 грамм премия биржи — 0.5%, более 20 грамм – 0.0125%. Проценты за пополнение и вывод фиксированные для каждого актива и списываются уже с баланса (с учетом валюты): 0.20000000 ZRX, 0.05000000 BTC, 0.01000000 BCH и т.д. (стратегии торговли криптовалютами).

 

Бонусы bitpanda.com

В Bitpanda предусмотрена программа вознаграждений клиентов с учетом их статуса, который присваивается на основании торговых объемов BEST (Bitpanda Ecosystem Token):

  • 1 уровень (минимум 5000 BEST). Доступ к эксклюзивным программам, скидки на покупку ваучеров и пр. возможности.
  • 2 уровень (минимум 50 000 BEST). Все то же плюс сниженная комиссия на депозит через SOFORT и кредитные карты, а также от 14%, а не от 10% в реферальной программе (на ней мы еще остановимся подробнее).
  • 3 уровень (минимум 500 000 BEST). Все перечисленное, но минимальный кэшбэк при участии в реферальной программе – 18%.

Кроме того, на Bitpanda Global Exchange доступна скидка 25% на сборы при использовании BEST.

Битпанда реферальная программа

Реферальная программа

Каждый пользователь сервиса может зарабатывать кэшбэк до 20% с новых клиентов Bitpanda. Для этого необходимо, чтобы они приходили по вашей рекомендации. Участники партнерской программы компании получают уникальные (реферальные) ссылки, которые размещаются на сайте, блоге или странице в социальной сети. Отслеживание пришедших с вашей помощью клиентов сервиса ведется через учетную запись. Минимальный процент, который вам вернется, зависит от вашего статуса в программе лояльности и колеблется в пределах 14-18%.

bitpanda.com партнерская программа

 

Жалобы на Bitpanda

В сети мы нашли очень мало отзывов о Bitpanda и среди них есть критические. В списке замечаний высокие спреды по сделкам, нарушение сроков сделок и блокировка счета. Однако составить четкое представление о сервисе с таким скудным набором информации сложно. Мы будем отслеживать возможные изменения и обновлять данный обзор. Если вы имели возможность оценить работу биржи, мы будем рады разместить ваш отзыв о ней после проведения надлежащей проверки (модерации).

Bitpanda отзывы

Если появятся отзывы о Bitpanda, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция Bitpanda GmbH

Торговля криптовалютой несет в себе больше всего рисков ввиду необратимости сделок. Именно поэтому так важно внимательно изучать документацию на сайте обменника/биржи и проверять наличие лицензии/регулятора. Посмотрим, как регулируется деятельность Bitpanda GmbH – владельца торговой марки Bitpanda.

Регулятор Bitpanda

Сервис разработан в соответствии с европейской Директивой о платежных услугах PSD2 и регламентируется данной политикой. Компания Bitpanda GmbH регулируется законодательством Австрии – регистрационный номер в торговом реестре FN 423018 k. Все правовые вопросы прописаны в пользовательском соглашении – «Terms and Conditions» («Правила и условия») на сайте bitpanda.com.

Пользовательское соглашение bitpanda.com

«Terms and Conditions» – это документ, регламентирующий правоотношения между владельцами сервиса и его пользователями. И его условия стоит знать, чтобы не рисковать своими активами (например, вследствие блокировки профиля).

Так, в п. 2.3. сказано, что учетная запись открывается только для себя, без передачи доступа третьим лицам.

Битпанда учетная запись

Вы обязаны уведомлять поставщика услуг обо всех изменениях в предоставленной при регистрации информации. Никаких гарантий бесперебойной работы сервиса компания не дает (п. 3.4). И не отвечает за проблемы/убытки, возникшие у вас в результате задержек и сбоев.

bitpanda.com отсутствие гарантий

Любая ваша транзакция может быть заблокирована без предварительного уведомления. То же касается и блокировки аккаунта. Среди возможных причин – нарушение клиентом закона или просто наличие официального расследования в отношении него, открытие нескольких учетных записей на одно лицо и другие нарушения правил соглашения, сокрытие правдивой информации о себе, предоставление неверных данных, задержка оплаты и пр. (п. 4.2).

Bitpanda блокировка аккаунта

Только вы отвечаете за проверку корректности платежных сведений (п. 8.17). Если, к примеру, вы указали неверный номер кошелька, электронный токен уже не может быть возвращен вам.

Битпанда ответственность за платежные сведения

 

Bitpanda — это развод?

Bipanda предлагает действительно выгодные условия сотрудничества: небольшие комиссии, поддержку всех 4 основных фиатных валют и почти 30 криптографических, широкий набор сервисов и программ, систему поощрения и т.д. При этом сервис регулируется ЕС и действует согласно директиве PSD2, что позволяет пользователю чувствовать себя более защищенным. «Холодное» хранение активов снижает вероятность потери средств.

Однако недостатки у платформы тоже есть. В первую очередь – это ориентация на европейского пользователя. Несмотря на то, что России нет в списке запрещенных стран провайдера, верифицировать профиль российским клиентам не дают. А без этого пользоваться возможностями Bitpanda не получится. Кроме того, нельзя связаться напрямую со службой поддержки. Максимум, что получится сделать, — обратиться в чат-бот или социальные сети. Да и отзывов о Bipanda, несмотря на то, что существует ресурс с 2014 года, почти нет, что добавляет сомнений. На наш взгляд, Bitanda – это не развод, но пользоваться услугами платформы стоит с осторожностью, начиная с небольших депозитов.

 

Заключение

Bitpanda сочетает в себе возможности биржи и обменника цифровых активов с возможностью моментального перевода одной криптовалюты в другую (например, с BTC на ETH) в рамках одной учетной записи. Открывает широкие возможности как для профессиональных трейдеров, так и для новичков. Конечно, идеальной систему назвать нельзя. Особенно если почитать комментарии в сети (пусть их и немного) и внимательно изучить пользовательское соглашение, которым провайдер снимает с себя всякую ответственность за что-либо и возлагает ее на вас. И все же, в общем и целом, это неплохой ресурс для заработка.

Регистрация

Отзывы