Компания | 101tea |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | 197373, Санкт-Петербург, пр. Авиаконструкторов, д. 2, лит. А, пом. 60Н, офис 33 |
Дата основания | 2011 год |
Собственник компании | ООО «Власть Идей» |
Виды поддержки | |
Телефонная поддержка | |
Социальные сети | |
Языки | Русский |
Минимальный заказ | От 1 Следует учитывать сумму минимального заказа для получения бесплатной доставки |
Средний чек | От 1000 |
Способы оплаты заказа | Webmoney, Мир, Наличные, Сбербанк ОнЛ@йн, Яндекс.Деньги, Банковская карта (Visa/MC/МИР) |
Виды кухни | Ресторанные блюда, Чай, кофе, напитки, Кондитерские изделия и десерты |
Особенности проекта | Интернет-гипермаркет предлагает более 2500 видов различных сортов чая со всего мира |
Регионы действия проекта | Вся Россия, Казахстан, Республика Беларусь |
Особенности доставки | Доставка курьерской службой или в пункты самовывоза на следующий день после оформления заказа |
Прием заявок | Круглосуточно |
Режим работы доставки | На следующий день после оформления заказа по РФ. Беларусь и Казахстан от 4 дней после оформления заказа |
Срок доставки | От 1 до 7 днейПо России От 7 днейДля Казахстана и Беларуси |
Условия бесплатной доставки | От 1000 Для самовывоза |
Платная доставка | На сумму менее 1000 рублей |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | Большой ассортимент чая, кофе, сладостей, а также посуды для чайных церемоний Возможность приобрести чай в подарочной упаковке или наборе Быстрая доставка по всей России, а также в Казахстан и республику Беларусь Различные акции и накопительная система скидок Возможность покупки чая редких сортов и постоянное наличие продукции Реальные фотографии продукции и возможность возврата средств, если чай не понравился Подарки за заказы и создание наборов для корпоративных клиентов Эксклюзивные наборы и подарки к праздникам |
Недостатки | Задержки доставки (по отзывам в сети интернет) |
Контролирующие органы и законы | Межрайонная инспекция ФНС России № 26 по Санкт-Петербургу Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Власть Идей» Юридический адрес: 197373, Санкт-Петербург, пр. Авиаконструкторов, д. 2, лит. А, пом. 60Н, офис 33 ИНН: 7814617130 КПП: 781401001 ОГРН: 1147847247206 |
Общая оценка | 4.8/10 |
Дата актуализации | 12.08.2023 |
101tea это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Компания представляет собой интернет-магазин чая, кофе, сладостей, чайной посуды, кофейных аксессуаров, атрибутики для чайных церемоний, а также полезных продуктов. Несмотря на большой выбор товаров, основной специализацией сервиса доставки остается чай и кофе. Сайт появился еще в 2011 году и за данный срок смог стать популярным среди жителей России.
В нашем обзоре мы подробнее рассмотрим те услуги, которые предлагает для своих клиентов проект и выясним, 101tea — это развод и мошенники или надежная доставка чая и кофе?
Почему именно 101tea
Сервис
появился 9 лет назад и с тех пор непрерывно предоставляет услуги доставки продукции для жителей России. Хоть интернет-магазин предлагает покупателям также различные сладости, посуду для чайных церемоний, а также кофейные аксессуары, основной продукцией все же остается чай. На сайте представлено более 2500 сортов чая и кофе. Здесь пользователь может заказать чай для похудения, китайский, индийский и русский чай, с различными травами и подарочные наборы. Как указывается на сайте, команда проекта состоит из настоящих любителей чая, которые полностью отдаются своему делу и предоставляют качественную продукцию.
Также на сайте можно найти два полезных раздела — «Новости» и «Статьи». В первом клиент может ознакомиться с последними изменениями, которые происходят в жизни интернет-ресурса. А во втором находятся информативные статьи о чае и чайных церемониях. Таким образом, пользователь может узнать больше о чае и подобрать для себя подходящий вариант.
Из основных преимуществ сервиса можно выделить:
- большой выбор товара;
- возможность приобрести чай в подарочной упаковке или наборе;
- быстрая доставка по всей России, а также в Казахстан и Беларусь;
- различные акции и накопительная программа;
- можно найти даже редкие чаи;
- реальные фотографии продукции;
- вся продукция находится в наличии;
- возможность возврата средств, если чай не понравился.
Как сделать заказ в 101tea.ru
Чтобы перейти к заказу товара, сперва пользователю необходимо зайти на главную страницу сайта
и выполнить несколько простых действий:- выбрать категорию товара;
- добавить в корзину понравившийся товар;
- перейти в корзину для оформления заказа;
- нажать на кнопку «Заказать»;
- заполнить информацию об адресе доставке, ФИО и способе оплаты.
Стоит отметить, что сайт имеет простой и понятный интерфейс. Пользователь сможет быстро разобраться в функционале и оформить заказ самостоятельно.
Как пройти регистрацию в 101чай?
Процесс регистрации на сайте
довольно простой и не займет много времени. Чтобы создать профиль, клиенту необходимо нажать на кнопку «Войти» на верхней панели сайта и заполнить простую форму, указав номер телефона, а также пароль для входа. Создание аккаунта позволяет быстро получать доступ к своей корзине, а также не вводить каждый раз информацию о доставке и способе оплаты товара.
Как оплатить заказ?
На сайте предусматривается несколько вариантов оплаты заказа:
- картой на сайте — Visa, Mastercard, МИР;
- Яндекс.Деньги;
- Сбербанк Онлайн;
- WebMoney;
- наличными при получении.
Бонусы 101tea
Для своих клиентов компания предусматривает различные бонусы, а также приятные акционные предложения.
Подарки к заказу
К каждому заказу пользователь может выбрать до пяти бесплатных подарков. Количество подарков напрямую зависит от суммы заказа.
- при заказе до 2000 рублей — 2 подарок на выбор;
- при заказе от 2000 до 3000 рублей — 3 подарка;
- при заказе от 3000 до 5000 рублей — 4 подарка;
- при заказ от 5000 рублей — 5 подарков на выбор.
Купоны за подписку
Подписавшись на группу или канал компании в социальной сети Facebook, ВКонтакте, Telegram или Viber, клиент получает купон на скидку 300 рублей в подарок. В последующем при оформлении заказа пользователь может ввести номер купона и использовать скидку.
Накопительные скидки
Для всех зарегистрировавшихся покупателей, компания предоставляет возможность получать накопительные скидки в размере от 5 до 15%:
- при общем заказе на сумму от 10 000 рублей — 5%;
- от 20 000 рублей — 10%;
- от 50 000 рублей — 15%.
Стоит обратить внимание, что клиенты не могут использовать накопительную скидку вместе с другими скидками. Таким образом, если пользователь использует промокод, то система автоматически рассчитает наибольшую скидку.
Жалобы на 101чай
Так как интернет-магазин успешно функционирует уже более 9 лет, в интернете можно найти немало отзывов от клиентов. В целом, компания имеет хорошую репутацию и негативных отзывов практически не встречается. Из положительных моментов пользователи отмечают большой выбор товара, быструю доставку, приятные бонусы и подарки. Из недостатков было несколько комментариев, в которых клиенты жаловались на проблемы с доставкой курьером. Таким образом, негативных отзывов практически не встречается, а если они и есть, то компания следит за своей репутацией и старается решить возникшие проблемы сразу.
Если появятся отзывы о сервисе доставки 101tea, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы ООО «Власть Идей»
На данный момент интернет является привлекательной средой для различного рода мошенников, поэтому прежде чем заказывать что-либо, следует проверять необходимые документы организации. Рассмотрим более подробно, как осуществляется регуляция интернет-магазина. На сайте организации можно найти единственный документ под названием «Политика конфиденциальности». Здесь клиенты могут ознакомиться не только с информацией о конфиденциальности, но и изучить обязательства сторон, разрешение споров и посмотреть реквизиты компании. Контактные данные также находятся в открытом доступе для всех пользователей.
Пользовательское соглашение 101tea.ru
«Политика конфиденциальности» — это основной документ компании, в котором содержится информация не только о политике конфиденциальности персональных данных, но и другая полезная информация о сотрудничестве, в том числе обязанности клиента и интернет-магазина. Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В документе указывается информация о том, что любая персональная информация, которая была не оговорена в условиях, а именно история покупок, используемые операционные и браузерные системы и прочее, надежно хранятся и не распространяются организацией. Исключением являются те случаи, которые предусматриваются в соответствующих пунктах «Политики конфиденциальности» и используются исключительно администрацией сайта либо ее представителем с целью улучшения качества обслуживания покупателей, популяризации товаров, предоставляемых организацией услуг, а также для иных целей, которые не противоречат законодательству Российской Федерации.
Клиент принимает и соглашается с тем фактом, что организатор сайта может передавать личные данные пользователей третьим лицам, а именно курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам связи, рекламным площадкам, CRM-системам. Целью является исключительно обслуживание клиентов, а также своевременное предоставление пользователям информации о текущих обновлениях ассортимента, проводимых акциях и информации о ценах. Информация передается от имени интернет-магазина либо от имени партнеров, включая случаи участия представителей интернет-магазина в организации доставки продукции до покупателя. Также стоит учитывать, что персональные данные клиентов могут передаваться уполномоченным органам государственной власти РФ. При этом для передачи должны быть необходимые основания, а порядок передачи устанавливается непосредственно законодательством России.
В свою очередь, администрация проекта обязуется соблюдать следующие правила:
- использование информации от пользователей должно осуществляться в соответствии с «Политикой конфиденциальности»;
- компания должна обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне и не распространять данные без предварительного письменного разрешения самого клиента. Также запрещается осуществлять обмен, продажу, публикацию либо разглашение персональных данных любыми другими способами;
- администрация обязуется предпринять необходимые меры предосторожности для защиты персональных данных клиентов согласно тому порядку, который обычно используется для такого рода информации в деловом обороте;
- при обращении или запросе пользователя либо его представителя/уполномоченного органа по защите прав персональных данных, компания обязуется осуществить блокировку персональных данных, если окажется, что были выявлены недостоверные персональные данные либо неправомерные действия.
В случае если администрация сайта не выполняет свои обязательства, то она несет полную ответственности за понесенные пользователям убытки, которые возникли вследствие неправомерного использования персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Исключением являются те случаи, которые предусматриваются правилами «Политики конфиденциальности» в соответствующих пунктах.
Если произошла утрата или разглашение конфиденциальной информации, администрация интернет-магазина снимает с себя ответственность в соответствующих случаях:
- конфиденциальная информация стала публичным достоянием еще до момента ее утраты либо разглашения;
- информация была получена от третьей стороны до момента ее получения администрацией проекта;
- информация подлежала разглашению с согласия пользователя.
Служба поддержки 101чай
Связаться со службой поддержки можно одним из представленных вариантов:
- телефон: 8-800-222-68-54, 8-812-640-50-45;
- электронная почта: help@101tea.ru;
- онлайн-чат;
- социальные сети.
Также прежде чем обращаться непосредственно в техническую поддержку, клиент может ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы», в котором изложены ответы на наиболее популярные запросы от пользователей.
101tea — это развод?
является сервисом по доставке чая и кофе, который появился на просторах интернета в 2011 году. За данный срок проект активно развивался и смог не только расширить свои торговые позиции до 2500 наименований, но и получить популярность среди жителей России, Беларуси и Казахстана. На сайте пользователи смогут найти немалое количество не только чая и кофе, но и различную атрибутику для чайных церемоний и кофе, а также сладости и подарочные наборы к грядущим праздникам. Команда проекта состоит из настоящих любителей чая, которые следят за качеством предоставления услуг. Преимуществом является то, что организация часто проводит различные акции и начисляет клиентам бонусы.
За 9 лет беспрерывного функционирования сервис получил довольно много отзывов от клиентов. Среди преимуществ покупатели отмечают действительно большой выбор товара, в том числе редких видов чаев, быструю доставку, наличие ассортимента всей представленной продукции, а также возможность возврата средств, если пользователю не понравилась продукция. Негативных отзывов практически не встречается. Следует отметить тот факт, что компания действительно следит за своей репутацией и старается обеспечить обратную связь каждому клиенту. Изучив специфику работы интернет-магазина, можно ли сделать вывод о том, что 101tea — это развод и мошенники? Нет, так как компания успешно функционирует уже 9 лет и имеет необходимую документацию на своем сайте.
Заключение
На данный момент не так просто найти магазин с большим выбором чая и кофе, поэтому
является настоящей находкой для любителей этих напитков. В ассортименте компании представлено более 1500 различных сортов чая и кофе, а также различных сладостей и посуды. Даже настоящие гурманы смогут подобрать продукцию по своему вкусу. Преимуществом сервиса является быстрая доставка, а также различные акции и подарки для своих пользователей, что заставляет клиентов возвращаться на сервис вновь. А покупки в режиме онлайн значительно экономят время и деньги. Если вы заказывали продукцию в 101чай, оставляйте свое независимое мнение на нашем сайте!- Новые1
- Решено0
- Не решено1