Отзывы о Webim

Пользуюсь их чат ботом уже очень давно. Меня все очень устраивает. Никаких нареканий я не выявил. За все время использования было всего лишь пару перебоев, но это ничто по сравнению с тем, что я имею от этого бота. Я всем очень довольна и каждого рекомендую присмотреться именно к ним! Спасибо вам большое… Читать далее

Много возможностей Пользуемся Вебим совсем недавно, но приятно удивляет количество возможностей. Во-первых, все каналы можно подключить (у нас соцсети и популярные мессенджеры), во-вторых, можно изменить дизайн чата под брендбук компании, в-третьих, все сообщения клиента изсоциальной сети с мессенджеров… Читать далее

Отзывчивые сотрудники и надежный софт. Из очевидных плюсов сервиса могу выделить гибкость и возможность доработок. Мы подключили CRM, настроили сценарный чат-бот, который отвечает типовые запросы. Всё нравится, из минусов можно выделить то, что нужно подключить сервис самостоятельно, приходится поразбираться… Читать далее

Пользуемся сервисом уже три года и сколько всего происходило, бывают сбои, в целом но сервис работает нормально! Из плюсов: можно настроить автоматические ответы, можно добавить разные скрипты обработки запросов, удобная маршрутизация по отделам.Из минусов: нужно самим настраивать и подключать сервис… Читать далее

Очень приятный сервис и удобный интерфейс Раньше использовали другой сервис, Так мы нашли Webim и очень довольны., для операторов есть отдельное приложение. Из недостатков могу выделить кажущуюся сложность установки, но помогла поддержке Webim и мы вроде со всем справились. Сервис рекомендуем.