О Трокот как о компании... История длинная

О Трокот как о компании…

История длинная, но буду коротко. Заказал шторки НА ПЕРЕДНИЕ окна. Не подошли к Авто — так как ТРОКОТ признал что замеры на мой ТС были сняты где то в Израиле. Машина RAM 1500 2020 года. На признание ОШИБКИ ушло 4 дня ежедневной переписки с их Отделом Качества. Предложили вернуть шторки и после получения вернуть деньги. Договорились о том что я приеду из НИЖНЕГО НОВГОРОДА в Москву на замер своих оконных проемов ТС. Приехал, замерил, мастер-замерщик попросил замерить и задние окна для их «картотеки» — я не был против. Мастер-замерщик сообщил что ТРОКОТ предоставит скидку 50% на мой заказ (передние стекла), и (!!!) задние шторки может ПОДАРИТЬ, так как все равно они будут их изготавливать для теста. Просил просто отписаться — все ли будет установлено четко. ТУТ скажу что все подошло конечно. Умиляет сам ФАКТ того что мне обещанную скидку 50% не предоставили (смешные 1500 рублей) — мотивируя тем что мне сделали подарок ЗАДНИЙ комплект — который мне по сути не нужен (у меня заводская тонировка))).

В итоге за мои «ноги» колесившие от Нижнего Новгорода до Москвы (а по Москве от Дмитровского шоссе — место замера и до Ивантеевки — МО (точка производства). За предоставленную им машину для замера. Никаких компенсаций!!! Увы.. Вам же сделан ненужный подарок.

Скидку не предоставили! Я сообщил им что человек не бедный.. а лояльность Клиентов, готовых к таким упражнениям — будет НУЛЕВОЙ!

Удачи ТРОКОТу. Жаль времени…