Отзывы о Tripster

Всего отзывов 257
Еще нет жалоб
4.7
Неподтвержденная компания
tripster.ru
Перейти на сайт
Разнообразие туров
96%
Цены
92%
Качество услуг
95%
Служба поддержки
95%
4.7

Tripster отзывы

257
Добавить отзыв
  • По возрастанию оценки
  • По убыванию оценки
  • Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала популярные
  • До 65%
    Скидки на экскурсии


  • Валентина Мова
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Супер

    Мне все понравилось ребята рассказывают очень интересно много впечатлений

    Плюсы
    • Всё отлично
    • Команда Трипстера Валентина Мова 9 сентября 2025 в 16:17
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Рады, что всё прошло отлично

  • Арина Кулькова
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Вечерний лаунж-круиз на двух палубном Теплоходе

    Бронировала данную экскурсию на трипстере,на других платформах такой формат экскурсий не нашла ,да и по такой приемлемой цене. Проблем никаких не возникло ,экскурсией остались довольны ! Так же бронировали билеты в Эрмитаж,тоже все было хорошо

    Плюсы
    • Удобное бронирование экскурсий по приемлемым ценам . Разнообразный и более интересный выбор по сравнению с другими платформами(аналогичные)
    Минусы
    • Не нашла
    • Команда Трипстера Арина Кулькова 9 сентября 2025 в 16:16
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что экскурсия и бронирование оставили только положительные впечатления, а наш сервис помог найти интересный формат по удобной цене ✨

  • Ирина Р
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Путешествия с трипстер

    Быстро можно найти любой тур или гида в любой точке мира!

    Плюсы
    • Быстро, удобно, в любой точке мира
    • Команда Трипстера Ирина Р 9 сентября 2025 в 16:15
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Рады помогать быстро находить туры и гидов в любой точке мира

  • Mary Lady
    4
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Крутой сервис для бронирования экскурсий

    Второй раз пользуюсь этим сервисом. Удобный интерфейс, живые отзывы и ответы гидов. Видны доступные даты и время. Перед оплатой можно списаться с гидом и уточнить нужные детали. Предоплату можно внести российской картой, на месте расплачиваешься с гидом в местной валюте.

    Плюсы
    • Можно найти русского или русскоговорящего гида заграницей. Предоплату можно внести картой.
    Минусы
    • Дорого
    • Команда Трипстера Mary Lady 9 сентября 2025 в 16:14
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Рады, что бронирование через Tripster оказалось простым и удобным

  • Ольга Максименко
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Нашла сайт для подбора экскурсий. Проверила на себе уже 8 экскурсий

    На сайт Tripster вышла с помощью Т-банка. Что оказалось безумно полезно и приятно. Этим летом с помощью сайта посетили с ребенком экскурсии в Санкт-Петербурге и в Беларуси. Очень понравился широкий и разнообразный выбор экскурсии, и не приходиться ломать голову личной организации досуга. При выборе экскурсии… Читать далее

    Плюсы
    • Большой выбор и удобство бронирования экскурсий
    Минусы
    • Не нашла
    • Команда Трипстера Ольга Максименко 9 сентября 2025 в 16:13
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что сайт помог с организацией экскурсий этим летом и что вы и ребёнок получили столько впечатлений. Надеемся, ваши будущие поездки будут такими же увлекательными!

  • Екатерина
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Экскурсия по Екатеринбургу

    Спасибо организаторам, удобно, доступно, понятно, интересно.

    Плюсы
    • Очень удобно и доступно
    • Команда Трипстера Екатерина 9 сентября 2025 в 16:12
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что экскурсия по Екатеринбургу была удобной, интересной и понятной

  • Olga Solovyeva
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Все супер

    Цены дешевле чем у гидов. Все классно, билеты были онлайн , штрих коды везде считывались, распечатки не требовались, все было отлично, пользовалась этим сайтом и при бронировании экскурсий по России. Спасибо за возможность для граждан России посетить достопримечательности за границей , где не паботает… Читать далее

    Плюсы
    • Возможность рублевыми картами
    Минусы
    • Отсутствуют
    • Команда Трипстера Olga Solovyeva 9 сентября 2025 в 16:12
      Оцените ответ 0
      0

      Ольга, спасибо за отзыв! Здорово, что всё прошло без распечаток и проблем с оплатой. Прекрасных вам путешествий!

  • Татьяна Петрова
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Экскурсии с Трипмтер

    Большой выбор экскурсий, много отзывов реальных. Возможности выбора по видам достопримечательностей, составу групп(мини группы, индивидуальные)

    Плюсы
    • Надежно, удобно. Много отзывов реальных. Разнообразные маршруты
    Минусы
    • Нет
    • Команда Трипстера Татьяна Петрова 9 сентября 2025 в 16:10
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что сервис помогает выбирать экскурсии по вашим предпочтениям и что качество и надёжность оставляют положительные впечатления ️

  • Юлия
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Надёжный партнер

    Всегда пользуюсь услугами трипстер, когда путешествую по городам нашей необъятной и великолепно страны! Компания давно на рынке туристический услуг и зарекомендовалс себя как надёжного партнёра, меня не подводила) Рекомендую!

    Плюсы
    • Хорошая организация, грамотные гиды
    Минусы
    • Нет
    • Команда Трипстера Юлия 9 сентября 2025 в 16:10
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что Tripster оказался надёжным партнёром в ваших путешествиях по России и что экскурсии и гиды оставили только положительные впечатления!

  • Людмила Ермохина
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Сулакский каньон

    Хорошие приложение для поиска экскурсий

    Плюсы
    • Быстро отвечают и решают если возникает проблема
    • Команда Трипстера Людмила Ермохина 9 сентября 2025 в 16:09
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что приложение помогает быстро находить экскурсии и решать возникающие вопросы

  • Ирина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Литературное Переделкино

    Отличная экскурсия, за смешную цену, гид Сергей Крюков хороший рассказчик, узнали много интересного о жизни обитателей Переделкино, рекомендую посетить данную экскурсию, равнодушным точно не оставит никого.

    Плюсы
    • Разнообразие экскурсий, отличные цены, качество проведения экскурсий, удобный сайт, служба поддержки, квалифицированные гиды, удобство оплаты
    Минусы
    • Неи
    • Команда Трипстера Ирина 9 сентября 2025 в 16:08
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что экскурсия с Сергеем оставила яркие впечатления и позволила узнать много интересного о Переделкино. Будем рады видеть вас на новых экскурсиях!

  • Ольга Саранина
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Чудесная компания!!!

    На сайте интересные предложения!!! Много различных вариантов!!! Путешествовали с Компанией по Питеру, Выборгу, Владивостоку!!! Остались только положительные эмоции!!!!

    Плюсы
    • Много разнообразного выбора
    Минусы
    • Нет
    • Команда Трипстера Ольга Саранина 9 сентября 2025 в 16:07
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что путешествия с нами оставили только положительные эмоции и что вы оценили разнообразие экскурсий. Ждём вас на новых маршрутах по России и за её пределами

  • Марина Степанова
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    80%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    80%
    Рекомендую для занятых людей

    Иногда путешествуем по разным городам в РФ. Уже пользовалась сервисом для экскурсии в Йошкар-Оле, на днях планируем экскурсию через Трипстер на юге. Пока все устаивает

    Плюсы
    • Быстро, все онлайн, первый опыт был удачным
    • Команда Трипстера Марина Степанова 9 сентября 2025 в 16:07
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что сервис оказался удобным и помог организовать поездки по разным городам России. Желаем, чтобы предстоящая экскурсия на юге прошла так же удачно

  • Ирина Челышева
    4
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Удобно

    Спасибо за созданное приложение экскурсий по всему миру. Очень удобно

    Плюсы
    • Заранее можно спланировать свое путешествие
    Минусы
    • Пока не обнаружила
    • Команда Трипстера Ирина Челышева 9 сентября 2025 в 16:06
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Рады, что приложение помогает удобно планировать путешествия по всему миру

  • Евгения
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Мой Tripster

    Как-то я искала экскурсию на ресурсах Интернета и наткнулась на Tripster. С тех пор это моё любимое приложение. Здесь много различных экскурсий и групповых , и индивидуальных, и необычных. Можно найти всё и на любой вкус. А самое главное, что на Tripster замечательные экскурсоводы. Есть такие, к которым… Читать далее

    Плюсы
    • Разнообразие экскурсий
    • Команда Трипстера Евгения 9 сентября 2025 в 16:03
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что Tripster стал вашим любимым приложением и помогает находить экскурсии на любой вкус

  • Михаил Гельман
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Это наш город

    Вечерний Санкт Петербург на мотоциклах был ещё краше, чем всегда!

    Плюсы
    • Понравилось быстрое, четкое обслуживание. Была задержка у меня с оплатой. Служба поддержки помогла разобраться. На экскурсии на мотоциклах водители вежливые, профессиональные водители. Хорошие гиды. Буду рекомендовать друзьям!
    • Команда Трипстера Михаил Гельман 9 сентября 2025 в 16:00
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо! Здорово, что вечерний Санкт-Петербург на мотоциклах оказался ещё красивее, чем обычно ️✨ Мы рады, что поддержка помогла без проблем разобраться с оплатой. Ждём вас и ваших друзей на новых маршрутах!

  • Сергей
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Более 6 лет безупречного Сотрудничества.

    С Трипстером уже более 6 лет. Экскурсии заказываю только у них, не разу не подвели. Служба поддержки быстро и четко решает все вопросы.

    Плюсы
    • Экскурсии по всему миру.
    Минусы
    • Нет
    • Команда Трипстера Сергей 28 августа 2025 в 16:27
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте!

      Спасибо за ваш отзыв Очень приятно, что вы уже более 6 лет путешествуете с Tripster и доверяете нам выбор экскурсий.
      Рады, что служба поддержки всегда помогает быстро и удобно. Будем надеяться, что встретимся с вами в новых путешествиях!

  • Yuriy
    5
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Экскурсии

    Экскурсии на любой вкус и кошелек.сервисом доволен

    Плюсы
    • Экскурсии на любой вкус
    Минусы
    • Не нашел
    • Команда Трипстера Yuriy 28 августа 2025 в 16:28
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте!

      Спасибо за ваш отзыв Рады, что Tripster помогает находить экскурсии на любой вкус и бюджет.

      Будем надеяться, что встретимся с вами в новых путешествиях!

  • Артем Орлов
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Легенды Казани оживают: необычная экскурсия на Tripster превзошла ожидания

    Никогда не думал, что городская экскурсия может так захватить воображение. Поездка в Казань была приурочена к юбилею жены, и я искал что-то особенное — стандартный набор достопримечательностей нас не привлекал. На Трипстере наткнулся на экскурсию "Сказки, мифы и легенды Татарстана" с гидом-филологом… Читать далее

    Плюсы
    • Необычный и захватывающий маршрут
    • Харизматичный и эрудированный гид
    • Живая подача легенд и историй
    • Удачно построенный маршрут
    • Быстрая и удобная бронь через Tripster
    Минусы
    • Хотелось бы чуть больше времени на отдельных точках
    • Цена могла бы быть чуть ниже при групповом формате
  • Захар Цветков
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Лиссабон на тук-туке с Tripster — максимум впечатлений без усталости

    Наша поездка в Лиссабон была спонтанной, и я совершенно не успел подготовиться. Спасибо Трипстеру, что спас ситуацию — нашел экскурсию "По Лиссабону на тук-туке", и это оказалось лучшим решением всего путешествия.

    Честно говоря, сначала отнесся скептически к идее тук-тука — казалось, что… Читать далее

    Плюсы
    • Идеальный формат для холмистого города — не нужно уставать на подъёмах
    • Удобный транспорт — проезжает по узким улочкам, куда не доедет автобус
    • Простое бронирование через Tripster — всего 25% предоплаты
    • Чёткая организация и уведомления в приложении
  • Честный Человек
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Лучше не связываться

    Плюс у трипстера только один — его просто тотальная реклама.
    Минусы всё остальное.
    Гиду работать там нормально не дают, описания мероприятий переиначивают (и судя по текстам в бесплатной нейросети)))), никакой защиты от неадекватных клиентов тоже нет.
    Клиенту предлагается выбор туповатых экскурсоводов… Читать далее

    Плюсы
    • широкая реклама в интернете
    Минусы
    • навязывают гидов
    • лживые отзывы
    • постоянные угрозы прекращения сотрудничества
    • меняют описания экскурсий
    • бестолковые сотрудники в саппорте
    • Честный Человек Честный Человек 8 июля 2025 в 10:45
      Оцените ответ 1
      0

      Перестаньте лгать.
      Ни о ком вы не заботитесь.
      Разместили в мой адрес клеветнические отзывы и вынуждаете через суд требовать их удаления.

    • Честный Человек Честный Человек 8 июля 2025 в 10:43
      Оцените ответ 1
      0

      Рассказывайте сказки другим. Пьяные путешественники, которые не могли идти из-за накачки коньяком, а потом ещё и обиделись, когда я отогнал от группы неадекватную старуху, написали мне ущербный отзыв, причём всё это было вне заявленной экскурсии. Так вы его опубликовали и теперь вынуждаете в суде добиваться удаления этого плевка. Это так вы заботитесь? Хоть бы не отвечали ничего, а то один ответ другого глупее.

    • Команда Трипстера Честный Человек 25 мая 2025 в 13:36
      Оцените ответ 0
      1

      Здравствуйте!

      Благодарим вас за отзыв.

      Нам искренне жаль, что ваш опыт работы с нашей платформой оказался разочаровывающим. Мы ценим обратную связь, поскольку она помогает нам становиться лучше и улучшать сервис для всех пользователей.

      Мы активно работаем над качеством предложений, размещенных на нашем сайте. Наша команда заботится о том, чтобы каждый путешественник получил позитивный опыт и впечатления.

      Действительно, мы не удаляем негативные отзывы, которые не нарушают нашу политику, ведь у каждого путешественника есть право оставить свое мнение после экскурсии. Гиды всегда могут указать на заблуждения путешественника в своем ответе на отзыв.

      Также, мы стремимся к тому, чтобы каждый партнер чувствовал поддержку и получал своевременные ответы. Если у вас возникли сложности, мы готовы рассмотреть ваш случай подробнее. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через личный кабинет, мы постараемся оперативно разобраться в ситуации.

  • Николай Новиков
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Стамбул с подростками без стресса: как Tripster стал нашим проводником в Турции

    Я давно хотел показать детям настоящий восточный город — с рынками, дворцами, мечетями, морем и уличной едой. Стамбул подходил идеально, но самостоятельная организация пугала: языковой барьер, масштаб города, логистика. Жена узнала о Трипстере от коллеги, и это спасло наш отпуск.

    Что понравилось в… Читать далее

    Плюсы
    • Индивидуальное планирование тура под семью
    • Гид с отличным знанием русского языка
    • Интересно даже подросткам
    • Удобный поиск экскурсий с пометкой "для детей"
    • Безопасно и комфортно для самостоятельной семьи в чужом городе
    • Все билеты уже включены
    Минусы
    • Некоторые экскурсии быстро раскупают — лучше бронировать заранее
  • Елена Михайлова
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Трипстер: лучший способ спасти спонтанную поездку

    Трипстер спас мою спонтанную поездку в Будапешт. Решила рвануть в Венгрию буквально за три дня до вылета – ни планов, ни представления о городе. На второй день бесцельных шатаний по туристическим улочкам наткнулась в интернете на Трипстер и решила: "А почему бы и нет?"

    Выбрала экскурсию… Читать далее

    Плюсы
    • Экскурсии проводят местные гиды с глубоким знанием города
    • Нестандартные маршруты и уникальные локации
    • Офлайн-карты — удобно в путешествии с дорогим роумингом
    • Достоверные отзывы помогают с выбором экскурсии
    Минусы
    • Цена выше среднего по рынку экскурсий
    • Неудобная система фильтрации при поиске тура
  • Анна Попова
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    60%
    Служба поддержки
    100%
    Хорошая идея, но реализация хромает

    Воспользовалась Трипстером во время деловой поездки в Стамбул. Мда, двоякие впечатления. С одной стороны, сама идея – огонь. Нашла быстро нужную экскурсию, оплатил, все понятно. С другой – на практике всё оказалось не так радужно.

    Гид опоздал на 20 минут (без извинений, будто так и надо), группа оказалась… Читать далее

    Плюсы
    • Удобный поиск и бронирование экскурсий
    • Оперативная реакция службы поддержки
    Минусы
    • Группа больше заявленной – неудобно слушать
    • Непредусмотренные изменения в программе
    • Команда Трипстера Анна Попова 13 апреля 2025 в 12:38
      Оцените ответ 0
      0

      Анна, добрый день!

      Большое спасибо за ваш подробный отзыв и честную обратную связь. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Мы обязательно учтём все замечания, чтобы улучшить качество сервиса в будущем.

      Если вы захотите подробнее обсудить ситуацию или воспользоваться предложенной скидкой, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки — мы всегда будем рады помочь!

      С уважением, Команда Трипстера.

  • Ольга Кузнецова
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Tripster: лучший способ открыть город по-новому

    Впервые воспользовалась Трипстером для экскурсии по Барселоне и теперь не представляю, как раньше путешествовала без него. Гид показал нам не только стандартные туристические места, но и секретные уголки, о которых знают только местные. Особенно впечатлил маленький семейный ресторанчик, где нас накормили… Читать далее

    Плюсы
    • Удобное и понятное приложение
    • Возможность заранее обсудить маршрут с гидом
    • Система напоминаний о предстоящих экскурсиях
    • Оперативная работа службы поддержки
    • Индивидуальный подход, учёт особенностей группы
    Минусы
    • Популярные экскурсии быстро бронируются – нужно планировать заранее
  • Елизавета Агеева
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Классные гиды, удобный сервис, отличная поддержка

    Мне нравится, что на Трипстере большой выбор — на разную аудиторию и бюджеты. Мы и на обзорные экскурсии ходили, и с ароматами Москвы знакомились на парфюмерной экскурсии, и на яхте плавали, и в фотосессиях участвовали.
    Иногда я просто захожу на Трипстер, чтобы спланировать путешествие, найти, что посмотреть… Читать далее

    Плюсы
    • Много классных экскурсий по всему миру
    Минусы
    • Не хватает бюджетных многодневных туров
  • Татьяна
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Познакомились с Екатеринбургом

    Все прошло хорошо 🙂 Выбрали экскурсию с подругой по Екатеринбургу на несколько часов. Гиды — милейшие люди! Потом еще написали с уточнением, все ли понравилось и были на связи. Программа тоже вышла насыщенной, не было воды или ощущения усталости (большая часть прошла на ногах и в движении).

    Плюсы
    • Большой выбор
    • Есть возможность отмены с возвратом
    • Много туров на несколько дней - выгодные
    Минусы
    • Пока не обнаружила
  • Настя Малек
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Люблю Трипстер за лучшие экскурсии :)

    Я уже не первый раз пользуюсь сервисом Трипстер, и каждый раз остаюсь довольна! Это очень удобная платформа, где всегда можно найти подходящую экскурсию. Ранее я уже организовывала поездки через этот сервис для своих родителей в разных городах, и они остались в восторге.

    Гиды были не только профессиональными… Читать далее

    Плюсы
    • стоимость туров и экскурсий
    • дизайн сайта
    • система рейтинга
    • хорошие сотрудники
  • Илья C
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Среди сайтов с экскурсиями Трипстер самый любимый

    Когда путешествую, то беру через Трипстер в первые дни отдыха экскурсию, чтобы с гидом посмотреть город, окрестности, погрузиться в культуру, историю и быт. Это уже обязательная программа т.к. самому уходит куча времени и все равно столько информации не получишь. В общем советую брать гидов и покупать… Читать далее

    Плюсы
    • Очень много предложений и разных гидов. Экскурсии не банальные
    • дизайн сайта приятный
    Минусы
    • Сначала не привычный фильтр, но когда разберешься становится удобно
  • Виктория
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Лучший сайт для выбора экскурсий

    Сколько бы не заказывала экскурсии на Трипстере — все предложения качественные, а организаторы — настоящие профессионалы. Всегда только положительные впечатления от гидов. Отличный сайт!

    Плюсы
    • большой выбор экскурсий
    • отличная работа поддержки
  • Anastasia Melnik
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Каждую поездку бронирую экскурсии или какие-то активности через Трипстер

    Крутой сервис. Очень простой в навигации и удобный в использовании. Каждую поездку бронирую экскурсии или какие-то активности через Трипстер. Недавно заметила, что у них появились и многодневные туры — теперь подыскиваю для себя что-то, чтобы съездить на Байкал 🙂

    Плюсы
    • Большой выбор экскурсий
    • Удобство использования
    Минусы
    • Нет
  • Жанна Маркова
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    экскурсии и туры для отдыха в России и за границей

    Обычно планирую свои поездки сама, но стоило один раз зайти на Трипстер — и теперь пользуюсь сайтом постоянно. На сайте есть тысячи экскурсий, все они охватывают различные интересы и тематики, даже самые нестандартные. Лично для меня экскурсии с местными гидами — это возможность узнать город с новой… Читать далее

    Плюсы
    • большой выбор экскурсий и туров
    Минусы
    • не всегда понятная навигация по сайту
  • Павел
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Трипстер - лучшие экскурсии в мире!

    Если вы думаете, стоит ли ехать в Алматы и заказывать экскурсию через Трипстер, не раздумывайте — однозначно стоит! Мы с женой провели незабываемый день, путешествуя по живописным местам Алматинской области. Наш гид был увлечённым рассказчиком, а водитель сделал поездку комфортной и безопасной. Трипстер… Читать далее

    Плюсы
    • удобно
    • качественно
  • Александра Ким
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Любимый сайт по поиску экскурсий

    Полюбила Трипстер после того, как впервые воспользовалась им в поездке в Армению. Нашла экскурсию и поехала буквально на следующий день. Впечатления были прекрасными! С тех пор побывала на экскурсиях Трипстера в разных городах и осталась довольна. Удобно, что сайт берет на себя организацию коммуникации… Читать далее

    Плюсы
    • Удобная коммуникация с гидами, оперативная служба поддержки, много интересных экскурсий
    Минусы
    • Нет
  • Варвара
    5
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Классный ресурс

    Часто пользуюсь этим сайтом, тут всегда можно подобрать интересную экскурсию. Много необычных форматов, спасибо за такой большой выбор!

    Плюсы
    • Много классных экскурсии на выбор
    • Можно пообщаться с гидом напрямую, задать интересующие вопросы
    • Бронирование задолго до поездки
  • Андрей Горный
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 4
    +4
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Дилетанты высшего уровня!

    Связываясь с ними вы очень рискуете,так как они работают со всеми подряд гидами,не интересуясь их уровнем подготовки,этих барыг интересует только их прибыль,то есть дилетанты работают с дилетантами,профи ломятся с этой помойки пару раз пообщавшись с их так называемой ими службой поддержки гидов,сидят… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • отношение к гидам как к рабам,поэтому для клиента кот в мешке гарантирован
    • Андрей Горный Андрей Горный 20 мая 2024 в 07:27
      Оцените ответ 1
      0

      Добавлю еще свою оценку на счет так называемых вами,редакторов и их работы:Один раз мне заменили главное,качественное фото своим низкокачественным,непонятно откуда взятым,зачем и для чего,мне так и не ответили,что норма у вас,как я уже говорил.Но вот что особенно удивило,это ракурс,он был практически тот же,снят с обрыва,но фото другое,снятое на калькулятор.Другой раз попросил изменить описание,мне сказали сам делай в ворде и присылай,тогда изменим,это просто мегаколхозянство,но кого это волнует?Когда я пришел на так называемое обучение онлайн,которое оказалось просто пересказом стандартных вопросов-ответов,которые и так есть на сайте,я задал один простой но нешаблонный вопрос и девченка зависла,она не смогла его понять,что тоже норма для вашего уровня,но вот там я услышал от другого гида такую историю:Гид создал экскурсию на сайте,со своим оригинальным текстом,редакторы ей два месяца не отвечали,потом отказали в публикации и на следующий день она видит что такая же экскурсия появилась в том же городе с ее текстом у конкурентов,и это все что надо знать про бесполезных редакторов-плагиаторов в лучшем случае.И все это происходит только потому что нет контроля и мер воздействий на их дружный коллектив,как написано на сайте,где и набирают этих калек с синдромом вахтерши,тут они чувствуют свою маленькую власть и самоутверждаются как могут.Одно не ясно,как подобный низкоуровневые работники не потопили еще эту контору?Хотя благодаря их непрофессионализму за пару лет расцвел другой конкурентский сайт как спутник,и то ли еще будет,если руководство не выгонит всех этих потенциальных грузчиков и кондукторов на ту работу,для которой они и созданы!

    • Андрей Горный Андрей Горный 20 мая 2024 в 03:20
      Оцените ответ 1
      0

      Все ложь!!!Первая ложь-Тщательная проверка это один раз связаться по скайпу,такую проверку только бомж не сможет пройти.Вторая ложь-меня забанили без предупреждения,так как ваше главное правило-переобуваться на лету,и на мой вопрос почему вы поступаете против своих правил,ответ был-вы критикуете наш сайт поэтому мы расторгаем сотрудничество с вами.То есть я слишком умен и задавал такие вопросы,на которые ваши дилетанты не смогли ответить,поэтому коль рожа крива,надо разбить зеркало,ведь это точно поможет,по мнению "суперпрофи" с трипстера.Третья ложь-ваши условия на столько прозрачны,что ни на один мой вопрос я ни разу не получил прямого ответа,а те что получил,ждал неделями или вообще был проигнорирован,хотя задавал их со скринами,но все равно был не понят,как будто общался со слепо-глухими даунами,которые смогли разглядеть в моих вопросах только грубость,хотя меры по устранению ошибок своего сайта принимали,то есть пользовались моим анализом и исправляли свои косяки,но меня все равно забанили вопреки своим правилам.Я работал на вас почти 5 лет,у меня около 300 положительных и даже восхитительных отзывов,потому что я всегда выкладываюсь на 150%,это мой принцип,я был лучшим гидом на вашем сайте,пока такая формулировка там была,потом вы ее удалили,вероятно чтоб не смущать худших,с которыми вам работать удобней.И на весь этот беспредел некуда жаловаться,я даже пытался звонить в вашу контору,но там взяла трубку какая то малолетняя девченка и как всегда заплетающимся языком,сказала что она по гидам некомпетентна,это и есть вся ваша обратная связь с гидами,господа дилетанты!

    • Команда Трипстера Андрей Горный 19 мая 2024 в 18:13
      Оцените ответ 0
      0

      Андрей, добрый день!

      Нам очень жаль, что у вас создалось такое впечатление о нашей площадке.

      Мы проводим тщательный отбор гидов для публикации на нашем сайте и ведём активную работу над улучшением экскурсий, постоянно совещаясь с гидами и редакторами. Мы также стремимся, чтобы описание экскурсий максимально соответствовало тому, что будет происходить с путешественниками на самом деле.

      На нашей площадке действует ряд правил, по которым мы можем отказаться от сотрудничества с гидом, но перед этим мы неоднократно выносим предупреждение и просим этих правил придерживаться.

      Наши условия сотрудничества прозрачны, и мы всегда уважаем решение гидов остаться или покинуть нашу платформу, если условия не соответствуют их ожиданиям.

  • Анна Гурьянова
    4
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Отличный сервис

    Отличный сервис, во всех путешествиях беру экскурсии от трипстера, их такое разнообразие, можно узнать столько нового, столько разных форматов, индивидуальные вообще огонь, гиды адаптируют программу под возраст, под запросы и т д

    Плюсы
    • Большое разнообразие экскурсий и мест
    Минусы
    • Можно нарваться на непрофессионального гида, но это скорее исключение
  • Сергей
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Отличный выбор экскурсий и приятная цена

    Отличная экскурсия от Людмилы по Тарусе

    Недавно побывал на змечательной экскурсии по небольшому, но очень милому городу Калужской области, Тарусе. Забронировал экскурсию за два дня до ее начала. Сам маршрут занял полтора часа. Гид прекрасный. Однозначно еще воспользуюсь услугами данного сервиса.

    Плюсы
    • Большой выбор экскурсий
    Минусы
    • Хочется еще больше городов с экскурсиями
  • Veta Burhina
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Что-то новое в любой локации

    Пользовалась Трипстером неоднократно для поиска экскурсий — причём как в путешествиях, так и в своём городе. Так гораздо интереснее узнавать о нём что-то или получать новый опыт, чем через книги.

    Очень нравится, что можно заранее изучить все программы экскурсий и выбрать нужную, почитать отзывы… Читать далее

    Плюсы
    • удобный поиск и оплата, большой выбор, необычные экскурсии
    Минусы
    • Иногда может не набраться группа
  • Константин Теркин
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    80%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    На масленицу в Никола-Ленивец

    Брал тур на масленицу в Никола-Ленивец. Гид всех встретил, отвезли покушать, вовремя прибыли на место. Пока ждали зажжения инсталляции, погуляли по территории, посмотрели достопримечательности. Гид рассказал много новых фактов, о котрых не знал. Хотя в Никола-Ленивце был много раз до этого. На следующей… Читать далее

    Плюсы
    • Уникальные гиды
    • Интересная программа
    • Адекватная цена
    Минусы
    • Хочется оплатить все на сайте
  • Марк Якубов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Очень необычный подход для проведения тура

    Tripster организовал незабываемый тур на Ольхон. Местные гиды превзошли ожидания: знание локации, истории и культуры сделали путешествие по-настоящему захватывающим. От посещения уникальных природных памятников, таких как остров Харанцы и мысы Три брата и Хобой, до встречи со священной скалой Шаманкой… Читать далее

    Плюсы
    • Нестандартный подход
    Минусы
    • Сложноватый сайт
  • Елена
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Пользуюсь регулярно

    Я Трипстером пользуюсь давно, почти в каждой поездке стараюсь взять экскурсию — причем не только если в первый раз приехала в город, но и если бывала тут уже. Потому что обязательно найдется какая-нибудь экскурсия, которая позволит "копнуть глубже", узнать что-то новое или просто познакомиться… Читать далее

    Плюсы
    • Удобно, большой выбор экскурсий, много необычных программ, отзывчивая и быстрая служба поддержки
    Минусы
    • Мало фильтров на сайте, бывает сложно выбрать
  • Даниил Лебедев
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Удобный сервис и классные экскурсии

    Я люблю путешествовать и открывать новые места, и Трипстер стал для меня просто находкой. Заказать экскурсию проще простого. Описания, информация о гиде, стоимость, даты — все под рукой. И круто, что можно с гидом обсудить детали и задать вопросы до оплаты.

    Предоплата онлайн, остальное гиду на месте… Читать далее

    Плюсы
    • большой выбор экскурсий
    • классные гиды
    • простое бронирование
    • возможность отказаться от тура за 48 часов
    • информативный сайт
    • хорошая техподдержка
    Минусы
    • нет пока
  • Анонимный пользователь
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 4
    +3
    1
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    40%
    Служба поддержки
    40%
    Не советую связываться

    Пытался зарегистрироваться на сайте и предлагать услуги гида с интересными программами. Вежливо послали в эротическое путешествие, сказав, что у нас с гидами перебор. То есть решение принимает не клиент, какого выбрать гида и маршрут, а сайт навязывает своих.

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Предвзятое отношение
    • Команда Трипстера 12 июля 2023 в 16:37
      Оцените ответ 0
      1

      Добрый день!

      Мы публикуем экскурсии выборочно. Отбирая экскурсии, редакция Трипстера ориентируется на внутренний план работы, который меняется каждый месяц. В ежемесячный план входят только самые актуальные направления, по которым спрос превышает количество уже опубликованных предложений.

      При отборе экскурсий по актуальным направлениям мы обращаем внимание на тематику, стоимость, подробность и конструктивность описания, учитываем фактор сезонности и количество свободных дней в календаре гида.

      Сожалею, что ваши экскурсии не попали в наш план в нужный для вас момент.

      В наших правилах для гидов подробно расписано, что нужно сделать, чтобы разместить свои экскурсии на Трипстере:

      https://experience.tripster.ru/help_center/guides/experience_publication/selection/

      Мы всегда открыты для новых идей и сотрудничества!

  • Larisa Mikhailova
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Очень плохая работа с клиентами

    Хотела с друзьями поехать на экскурсию по Лорийской области в Армении. Мне все рекомендовали tripster. Но там, к сожалению только несколько городов и озеро Севан, из интересующего меня направления. А хотелось более обширной экскурсии и может быть даже дня на два или три. Ну и конечно через подобный сервис… Читать далее

    Плюсы
    • Плюсов пока не увидела. Задала вопрос об экскурсиях.... уже 3 недели ответа жду.
    Минусы
    • Поддержка клиентов полностью отсутствует.
    • Команда Трипстера 18 августа 2024 в 13:01
      Оцените ответ 0
      0

      Добрый день!

      Сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями при взаимодействии с нашим сервисом 🙁
      Если ваш вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, нам на почту support@tripster.ru, мы очень постараемся вам помочь.

      С уважением,
      Команда Трипстера

  • петр
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Развод на деньги, ужасный сервис

    Все очень плохо в последнее время с Трипстер / Tripster.ru — нет службы поддержки (разбежалась в связи с последними событиями в стране), компания не отвечает на запросы, невозможно разместить заказ и информацию, не работает на качество, ее стало интересовать исключительно количество сделок на сайте.
    Но… Читать далее

    Плюсы
    • их просто нет
    Минусы
    • обман, ужасный сервис и развод на деньги
    • Команда Трипстера петр 25 апреля 2023 в 14:09
      Оцените ответ 0
      0

      Добрый день!
      Ужасно жаль, что у вас сложилось такое мнение. Наши команды поддержки путешественников и гидов за год выросли вдвое, работаем без выходных с 8:00 до 23:00 и помогаем каждому максимально оперативно, наедине с трудностями не оставляем. Напишите нам на support@tripster.ru, пожалуйста, мы очень хотим разобраться, что произошло.

  • Ирина Сл
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Да, это развод! (Национальная галерея, Лондон)

    Просто ужасно! После оплаты 3 дня (включая день экскурсии) не могла дозвониться до организатора и уточнить детали. В день экскурсии вместо *** пришел ***, с небольшим опозданием. Первый вопрос был — кем вы работаете и насколько эта работа "полезна" как контакт в дальнейшем, второй вопрос был… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • все
    • Команда Трипстера Ирина Сл 11 апреля 2023 в 16:25
      Оцените ответ 0
      0

      Ирина, добрый день!
      Полностью согласны, ситуация недопустимая. Одна из наших задач — следить за тем, чтобы описание соответствовало реальности, все было точно и честно. В данном случае организатор нарушил правило и пригласил для проведения экскурсии гида не искусствоведа, не подходящего по качеству для этой экскурсии, простите 🙁 Этот гид больше не будет проводить экскурсии для наших путешественников.
      Мы нашли ваш заказ и вернули деньги, которые вы вносили на нашем сайте, а также начислили бонусы для скидки на любые наши экскурсии.

      Спасибо, что поделились и дали нам возможность исправиться.

    • Ирина Сл Ирина Сл 15 февраля 2023 в 20:05
      Оцените ответ 0
      0

      Дополню к моему отзыву. Сегодня Tripster вернули мне полностью предоплату за экскурсию и принесли извинения.

    • Николай Мусатов Ирина Сл 11 февраля 2023 в 14:05
      Оцените ответ 0
      0

      Спасибо за отзыв. Сложно конечно понять, где правда, где ложь

  • ольга русакова
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Осталась довольна и службой поддержки, и гидами

    Летом ездили в Нижний Новгород. Накануне поездки гид не выходила на связь, что нас взволновало. Служба поддержки сразу откликнулась сразу и была на связи, пока ситуация не разрешилась. Кстати, гид оказалась просто чудо, мы были очень довольны. Уже в НН отменилась за несколько часов групповая экскурсия… Читать далее

    Плюсы
    • инд. подход., разнообразие экскурсий, возможность самому построить свою поездку
    Минусы
    • хотелось бы цены подешевле
  • Луиза Биктимирова
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Ужасный сервис

    08.05.22 была обзорная экскурсия по Эрмитажу. Планировалось 2 часа, в итоге 1 час 20 минут, гид Елена пришла на 15 минут позже, всю экскурсию подгоняла и зевала. Ни одного интересного факта об Эрмитаже не рассказала, просто, можно сказать, провела нас по Эрмитажу и читала нам надписи на табличках внизу… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Гид не компетентный в вопросах по истории.
    • Команда Трипстера Луиза Биктимирова 12 сентября 2022 в 15:52
      Оцените ответ 0
      0

      Здравствуйте!
      Действительно, гид должен быть пунктуален, длительность должна совпадать с описанием, а рассказ — быть захватывающим. Если это не было соблюдено, мы хотели бы вернуть вам деньги за экскурсию. Будем признательны, если вы отправите детали и номер заказа на feedback@tripster.ru.
      С уважением,
      Команда Трипстера

  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Развод на деньги

    Как только перечислили деньги экскурсия была отменена. Потратили целый день на оформление

    Минусы
    • Развод на деньги

Карта сайта