Отзывы о Tripster

Всего отзывов 23
Еще нет жалоб
3.1
Неподтвержденная компания
tripster.ru
Перейти на сайт
    Разнообразие туров
    63%
    Цены
    62%
    Качество услуг
    62%
    Служба поддержки
    60%
    3.1

    Tripster отзывы

    23
    Добавить отзыв
    • По возрастанию оценки
    • По убыванию оценки
    • Сначала новые
    • Сначала старые
    • Сначала популярные

  • Андрей Горный
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Дилетанты высшего уровня!

    Связываясь с ними вы очень рискуете,так как они работают со всеми подряд гидами,не интересуясь их уровнем подготовки,этих барыг интересует только их прибыль,то есть дилетанты работают с дилетантами,профи ломятся с этой помойки пару раз пообщавшись с их так называемой ими службой поддержки гидов,сидят… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • отношение к гидам как к рабам,поэтому для клиента кот в мешке гарантирован
    • Андрей Горный Андрей Горный 20 мая 2024 в 07:27
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Андрей Горный Андрей Горный 20 мая 2024 в 03:20
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Команда Трипстера Андрей Горный 19 мая 2024 в 18:13
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анна Гурьянова
    4
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Отличный сервис

    Отличный сервис, во всех путешествиях беру экскурсии от трипстера, их такое разнообразие, можно узнать столько нового, столько разных форматов, индивидуальные вообще огонь, гиды адаптируют программу под возраст, под запросы и т д

    Плюсы
    • Большое разнообразие экскурсий и мест
    Минусы
    • Можно нарваться на непрофессионального гида, но это скорее исключение
  • Сергей
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Отличный выбор экскурсий и приятная цена

    Отличная экскурсия от Людмилы по Тарусе

    Недавно побывал на змечательной экскурсии по небольшому, но очень милому городу Калужской области, Тарусе. Забронировал экскурсию за два дня до ее начала. Сам маршрут занял полтора часа. Гид прекрасный. Однозначно еще воспользуюсь услугами данного сервиса.

    Плюсы
    • Большой выбор экскурсий
    Минусы
    • Хочется еще больше городов с экскурсиями
  • Veta Burhina
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Что-то новое в любой локации

    Пользовалась Трипстером неоднократно для поиска экскурсий — причём как в путешествиях, так и в своём городе. Так гораздо интереснее узнавать о нём что-то или получать новый опыт, чем через книги.

    Очень нравится, что можно заранее изучить все программы экскурсий и выбрать нужную, почитать отзывы… Читать далее

    Плюсы
    • удобный поиск и оплата, большой выбор, необычные экскурсии
    Минусы
    • Иногда может не набраться группа
  • Константин Теркин
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    80%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    На масленицу в Никола-Ленивец

    Брал тур на масленицу в Никола-Ленивец. Гид всех встретил, отвезли покушать, вовремя прибыли на место. Пока ждали зажжения инсталляции, погуляли по территории, посмотрели достопримечательности. Гид рассказал много новых фактов, о котрых не знал. Хотя в Никола-Ленивце был много раз до этого. На следующей… Читать далее

    Плюсы
    • Уникальные гиды
    • Интересная программа
    • Адекватная цена
    Минусы
    • Хочется оплатить все на сайте
  • Марк Якубов
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Очень необычный подход для проведения тура

    Tripster организовал незабываемый тур на Ольхон. Местные гиды превзошли ожидания: знание локации, истории и культуры сделали путешествие по-настоящему захватывающим. От посещения уникальных природных памятников, таких как остров Харанцы и мысы Три брата и Хобой, до встречи со священной скалой Шаманкой… Читать далее

    Плюсы
    • Нестандартный подход
    Минусы
    • Сложноватый сайт
  • Елена
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Пользуюсь регулярно

    Я Трипстером пользуюсь давно, почти в каждой поездке стараюсь взять экскурсию — причем не только если в первый раз приехала в город, но и если бывала тут уже. Потому что обязательно найдется какая-нибудь экскурсия, которая позволит "копнуть глубже", узнать что-то новое или просто познакомиться… Читать далее

    Плюсы
    • Удобно, большой выбор экскурсий, много необычных программ, отзывчивая и быстрая служба поддержки
    Минусы
    • Мало фильтров на сайте, бывает сложно выбрать
  • Даниил Лебедев
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Удобный сервис и классные экскурсии

    Я люблю путешествовать и открывать новые места, и Трипстер стал для меня просто находкой. Заказать экскурсию проще простого. Описания, информация о гиде, стоимость, даты — все под рукой. И круто, что можно с гидом обсудить детали и задать вопросы до оплаты.

    Предоплата онлайн, остальное гиду на месте… Читать далее

    Плюсы
    • большой выбор экскурсий
    • классные гиды
    • простое бронирование
    • возможность отказаться от тура за 48 часов
    • информативный сайт
    • хорошая техподдержка
    Минусы
    • нет пока
  • Анонимный пользователь
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 3
    +2
    1
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    40%
    Служба поддержки
    40%
    Не советую связываться

    Пытался зарегистрироваться на сайте и предлагать услуги гида с интересными программами. Вежливо послали в эротическое путешествие, сказав, что у нас с гидами перебор. То есть решение принимает не клиент, какого выбрать гида и маршрут, а сайт навязывает своих.

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Предвзятое отношение
    • Команда Трипстера 12 июля 2023 в 16:37
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Larisa Mikhailova
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    -1
    1
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Очень плохая работа с клиентами

    Хотела с друзьями поехать на экскурсию по Лорийской области в Армении. Мне все рекомендовали tripster. Но там, к сожалению только несколько городов и озеро Севан, из интересующего меня направления. А хотелось более обширной экскурсии и может быть даже дня на два или три. Ну и конечно через подобный сервис… Читать далее

    Плюсы
    • Плюсов пока не увидела. Задала вопрос об экскурсиях.... уже 3 недели ответа жду.
    Минусы
    • Поддержка клиентов полностью отсутствует.
    • Команда Трипстера 18 августа 2024 в 13:01
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • петр
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Развод на деньги, ужасный сервис

    Все очень плохо в последнее время с Трипстер / Tripster.ru — нет службы поддержки (разбежалась в связи с последними событиями в стране), компания не отвечает на запросы, невозможно разместить заказ и информацию, не работает на качество, ее стало интересовать исключительно количество сделок на сайте.
    Но… Читать далее

    Плюсы
    • их просто нет
    Минусы
    • обман, ужасный сервис и развод на деньги
    • Команда Трипстера петр 25 апреля 2023 в 14:09
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Ирина Сл
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Да, это развод! (Национальная галерея, Лондон)

    Просто ужасно! После оплаты 3 дня (включая день экскурсии) не могла дозвониться до организатора и уточнить детали. В день экскурсии вместо *** пришел ***, с небольшим опозданием. Первый вопрос был — кем вы работаете и насколько эта работа "полезна" как контакт в дальнейшем, второй вопрос был… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • все
    • Команда Трипстера Ирина Сл 11 апреля 2023 в 16:25
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Ирина Сл Ирина Сл 15 февраля 2023 в 20:05
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Николай Мусатов Ирина Сл 11 февраля 2023 в 14:05
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • ольга русакова
    4
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Осталась довольна и службой поддержки, и гидами

    Летом ездили в Нижний Новгород. Накануне поездки гид не выходила на связь, что нас взволновало. Служба поддержки сразу откликнулась сразу и была на связи, пока ситуация не разрешилась. Кстати, гид оказалась просто чудо, мы были очень довольны. Уже в НН отменилась за несколько часов групповая экскурсия… Читать далее

    Плюсы
    • инд. подход., разнообразие экскурсий, возможность самому построить свою поездку
    Минусы
    • хотелось бы цены подешевле
  • Vitaliy Grinchik
    1
    Оцените отзыв 1
    0
    1
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Уровень сотрудников ----- ноль / Полное отсутсвие менеджмента в компании

    Специально для гидов и агенств!
    Было много разных спорных ситуаций —— служба поддержки всегда на стороне туристов, независимо были они пьяные, вели себя неадекватно или ставили ультиматумы, вы там в своем уме вообще?
    Абсолютно некомпетентные люди, такое ощущение что их набирали работать с базара… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Много
    • Команда Трипстера Vitaliy Grinchik 12 сентября 2022 в 15:53
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Луиза Биктимирова
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Ужасный сервис

    08.05.22 была обзорная экскурсия по Эрмитажу. Планировалось 2 часа, в итоге 1 час 20 минут, гид Елена пришла на 15 минут позже, всю экскурсию подгоняла и зевала. Ни одного интересного факта об Эрмитаже не рассказала, просто, можно сказать, провела нас по Эрмитажу и читала нам надписи на табличках внизу… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Гид не компетентный в вопросах по истории.
    • Команда Трипстера Луиза Биктимирова 12 сентября 2022 в 15:52
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Развод на деньги

    Как только перечислили деньги экскурсия была отменена. Потратили целый день на оформление

    Минусы
    • Развод на деньги
  • Эдуард Морозов
    4
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    60%
    Да, посредник, но нужный

    Постоянно пользуюсь этим сервисом и в общем-то доволен.
    Нестандартные экскурсии очень нравятся.

  • Алла
    1
    Оцените отзыв 1
    0
    1
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Сотрудников Трипстера набрали из Кащенко

    Потратили на мерзкую контору время, связаться ни с кем не получается, хотите пишите, не хотите нах идите. 2 месяца чушь триппер нёс, да так ни чем и не закончил. Если торчите от как минимум от третьесортного общения и дарите своё время для безумного бреда, тогда вам к сотрудникам триппера, они по этому… Читать далее

    Плюсы
    • Можно читать долгий бред граничащий с обещаниями или наоборот
    Минусы
    • Существование Трипстера в нашей солнечной системе
    • Эдуард Морозов Алла 1 декабря 2021 в 16:55
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Петр Кокорин
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Отношение к клиентам на уровне 0. Сотрудники...

    Отношение к клиентам на уровне 0. Сотрудники компании выскомерные и некомпетентные. Пишут стандартными фразами, как роботы. Одним словом-Давай деньги и пошел подальше.

  • Kristina Petrova
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Мой опыт негативный. По сути сайт сводник...

    Мой опыт негативный. По сути сайт сводник / посредник берущий процент 20-25% от стоимости гида. Предоплата в виде брони. Которую вам не вернут если Вы откажитесь за 48 часов. Но продадут за 12 часов до начала, что исключает вероятность возврата. Информации нет по маршрутам уточняющей. Когда мне нужно… Читать далее

  • Дмитрий Модератор
    4
    Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    80%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    80%
    Служба поддержки
    80%
    Отзывы об онлайн-сервисе Tripster крайне неоднозначные. Часть...

    Отзывы об онлайн-сервисе Tripster крайне неоднозначные. Часть клиентов недовольна его работой из-за завышенных цен, несогласованности действий и отсутствии коммуникации между сотрудниками, задвоения заказов (одно и то же время могут бронировать одновременно) и отмен экскурсий прямо перед их началом… Читать далее

  • Лиза Гырды́мова
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Великолепная экскурсия от Ирэн в Болонье! Не...

    Великолепная экскурсия от Ирэн в Болонье! Не знаю, всех у них гиды такие, но мне попался самый замечательный! Я увидел город с такой стороны, которой не каждый турист может. Все эти старые улочки, ветхие дома, вообще супер! Сервис отличный!

    • Алла Лиза Гырды́мова 25 ноября 2021 в 18:17
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      +1
      0
  • YANDEX
    4
    Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    80%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%
    Превратить свободное время в деньги с сервисом...

    Превратить свободное время в деньги с сервисом ЯНДЕКС. Моментальный вывод от 1 доллара

Карта сайта