Почему я не советую Профи ру для специалистов. Сюрпризы, которые вас ждут. Рассказ из моей 6-летней практики работы через Профи.ру - Отзыв № 98059
Хочу поделиться своим опытом работы с Профи.ру. Я автоинструктор. Начинал работать с Профи с середины 2019 года. За 6 лет успел заработать 483 отзыва (существенно большая доля из них — восторженные отзывы «5+»). Практически всегда у меня был значок «очень рекомендуем». За эти же 6 лет сумел заработать и 9 «единиц». Эти отзывы приходились на осенне-весенний периоды по естественным природным причинам, которые понятны всем (когда договариваешься не всегда удается угадать реальное психологическое и даже психическое состояние клиента, хотя всегда стараюсь доброжелательно отсеивать особенно странных в разговорах людей). Недовольства были разные, например, человек не хотел ехать быстрее 10 км/час на общей дороге, так как «её так не учили» (или 40 км/час на Ленинградском шоссе, потому что «страшно», хотя права на руках уже почти 10 лет). Или вообще не хочется учиться, так как права «купят» родители, которые в состоянии «порешать все вопросы» и без милого чада. Или приходит учиться человек, которому вообще нельзя садиться за руль по состоянию здоровья (можно было лишь удивляться откуда данные кадры получали медицинский допуск на обучение в автошколе — зрение +10, дальтонизм, ДЦП…). Я при получении первых плохих оценок связывался с техподдержкой, предоставлял им записи с видео регистратора, чтобы продемонстрировать им, что клиент жаловался несправедливо и ложно оговаривает меня. Просил удалить отрицательные отзывы. Меня техподдержка Профи убеждала, что удалять они плохие отзывы не будут, но чтобы я не переживал, ведь «у вас уже так много «5+», так что эта «единица» ни на что не влияет». Поэтому последние отрицательные отзывы я с чистой совестью игнорировал, понимая, что они — результат осенне-весеннего обострения и что мои будущие клиенты в состоянии по стилистике разобраться в «объективности» таких оценок. Я заработал себе имя и мне начало поступать много предложений от клиентов напрямую. Но многое изменилось в конце лета-начале осени 2025 года. Для начала цена отзывов по комиссии взлетела до небес по экспоненте. Настолько, что мне стало экономически невыгодно работать по комиссии (я не «выкачиваю» из клиентов деньги бесконечным катанием, а всему учу за 1-2-3 урока по 2 часа). Поэтому при цене 1 занятия в 5000 руб. платить комиссию 3000 руб. было не рационально. Я ведь нес расходы на бензин, на поддержание учебных автомобилей в отличном состоянии… Я перестал вообще откликаться на отзывы по комиссии. От прямых предложений тоже был вынужден отказываться — ведь они шли только по комиссии. (Но и при платных отзывах у меня клиентов было более чем достаточно — расписание планировал на пару недель вперед, и это при том, что ученики занимались короткими курсами; постоянно шло обновление учеников). Начало работать «сарафанное радио» — меня рекомендовали те, кто у меня уже учился и получил права… Короче, я отказался от работы за «комиссию». Это было первым звонком для Профи.ру — я им становился чрезвычайно невыгодным. Им выгодней предлагать услуги копеечных неграмотных инструкторов, которых самих нужно учить применять ПДД на Московских дорогах, но зато которые катают бесконечные 10-20 занятий и платят чудовищные комиссии. А я, как хороший профессионал, «отбирал» работу у этих выгодных для Профи горе-автоинструкторов. Про «искусственные» заказы я вообще молчу — научился их распознавать по особенно соблазнительным условиям заказа, и просто на них не откликался. И здесь я тоже плохой — не «кормил» Профи за фальшивые заказы. Ну а осенью у Профи.ру появилась вообще чудесная «идея» — они стали просить милостыню на «развитие Профи…». После завершения практически каждого занятия приходило предложение перечислить существенную сумму Профи… В благодарность, вероятно. А то, что я платил деньги за отзыв без возврата — им уже было мало (хотя надо честно отметить — если клиент не читал мой отзыв на заказ, то уплаченные деньги за отзыв иногда мне возвращались). Это мое нежелание «подавать милостыню» тоже добавило минус моей карме в глазах Профи. Последней каплей был последний отрицательный отзыв: мама пригнала свое великовозрастное чадо учиться вождению, так как чаду «будет полезно иметь водительские права». Но «чадо» скучало за рулем. На мой прямой вопрос: «тебе это надо — учиться водить?», ответило: «это надо маме, она сама все решила. А ваше дело — меня учить…», после чего опять отвернулся, глядя в окно, а не на дорогу. После окончания занятий я перезвонил маме и честно рассказал, что её «ребенок» не заинтересован учиться и что ей наверное не следует выбрасывать деньги на ветер, ведь даже я не смогу ничему научить, если ученику учиться не хочется. Поговорили хорошо, вроде бы все всё поняли. И вдруг через 2 недели появляется негативный отклик, где утверждается, что я матерился матом (кстати, женское имя было заменено на мужское; так что мне еще пришлось попотеть прежде чем определить кого же из клиентов я умудрился «обидеть»). Связался с техподдержкой профи. Все рассказал, но по обыкновению оспаривать оценку не стал. Просто оставил свой комментарий под негативным откликом. Продолжал активно работать. Но внезапно в конце октября (спустя 2 месяца) звонит некая «контролирующая служба Профи» (совершенно забыл как она официально называется) и мамзель «грозным голосом, не терпящим возражения» выносит предупреждение, что они заблокируют мне аккаунт на Профи, если поступит еще хоть один плохой отзыв. Я говорю, что я все вопросы до этого обсудил с техподдержкой, которая убедила меня в том, что нет в природе отличных специалистов, у которых отсутствуют недовольные клиенты, что прошло уже два месяца с момента последнего отзыва, а мой видеорегистратор не в состоянии сохранять запись урока столь длительное время, и что поэтому сейчас я уже не могу доказать, что клиент лжет, что они могут поднять все записи моих разговоров с техподдержкой и моих предыдущих оспариваний отрицательных оценок, с которыми техподдержка соглашалась, что качество моей услуг работает на рейтинг Профи, что я внес достаточно полезных предложений по улучшению работы сайта Профи, за что был отмечен бонусами от Профи за активное участие в развитие сайта… Но мамзель видимо была кем-то четко проинструктировала и изображала грозного «бульдога». После нашего разговора я перезвонил в техподдержку и высказал недоумение этим звонком. Меня с той стороны трубки поддержали… Но зато в итоге «последнее предупреждение» превратилось в блокировку моей анкеты через 15 минут. Особенно было забавно видеть пуш-уведомления, когда очередные ученики ставят мне оценки «5+», но я не имею возможности увидеть текст в отзывах. Понимая, что я потерял доступ к анкете и отзывам, но пока еще имею доступ к своему аккаунту в Профи, я отсканировал отзывы клиентов из переписок с ними (за 2024 и 2025 год сфотографировал более сотни отзывов). Разместил их на своем профиле в ВКонтакте, замазав только персональные данные (контактные телефоны учеников). Так же я разместил свою анкету на други площадках: в Авито, в Ю-ду, в Яндекс-услугах и на новой площадке «Мой автоинструктор». Самое забавное, что программисты одной из площадок умудрились восстановить 477 отзывов из 483 (и плохие, и хорошие — все по-чесноку). Честно пытался все-таки получить ответ от Профи по их самоуправству, но получил только одну отповедь «вы подписали соглашение, где согласились, что площадка может расторгнуть соглашение в одностороннем порядке без объяснения причин».
Мне стало любопытно «откуда ноги растут» на Профи. Почему такая ранее вполне вменяемая площадка стала очень странной буквально за несколько последних месяцев. Сначала нашел их ИНН на руспрофайле (ИНН ***, руководитель Новиков А.В.; уставной капитал 10 000 руб.). Учредителями ООО «Профи.ру» оказались: 99% Международная компания общество с ограниченной ответственностью «Ровердэйл холдингс лимитед» (ИНН ***) и 1% Международная компания общество с ограниченной ответственностью «Скорлэйн холдинг лимитед» (ИНН ***). Теперь разберемся с этими учредителями. МКООО «Ровердэйл холдингс лимитед» зарегистрирована в Калининградской области (до декабря 2024 года была зарегистрирована на Кипре), руководитель — тот же Новиков А.В. Её учредителем 100% является организация «Эрудитор груп инк.», зарегистрированная на Британских Виргинских островах (регистрационный номер ***). МКООО «Скорлэйн холдинг лимитед» (так же до декабря 2024 года была зарегистрирована на Кипре), руководитель опять же — Новиков А.В. Да и учредитель то же тот же — 100% организация «Эрудитор груп инк.», зарегистрированная на Британских Виргинских островах (регистрационный номер ***). Вся эта инфа — в открытом доступе на сайте налоговиков. Так что можно особенно не обращать внимание на то, что доли ООО «Профи ру» находятся в залоге у Сбера. Перед нами банальная схема вывода средств в офшоры. Глубже копать не буду — как там уж они обходят отрезанный для России Свифт. Вероятно через крипту. Но теперь, надеюсь, понятно, что при демонстрации огромнейших убытков «Профи» (кок он это показывает в своей финансовой отчетности), внезапно появился «чес денег» со всех исполнителей и безжалостная блокировка аккаунтов высококвалифицированных специалистов, которые не приносят необходимый объем «барышей» в Профи. Трудно избавиться от ощущения, что «заинтересанты» от Профи.ру спешат «настричь» побольше денег и вывести их в офшор по любым более-менее приемлемым для них схемам. Просто воры. Будущего у Профи не вижу.
Плюсы
Когда-то давно это была хорошая площадка для поисков клиентов
Минусы
Теперь это место для выкачивания денег из специалистов. Потеря вменяемости.
Почему я не советую Профи ру для специалистов. Сюрпризы, которые вас ждут. Рассказ из моей 6-летней практики работы через Профи.ру - Отзыв № 98059
Хочу поделиться своим опытом работы с Профи.ру. Я автоинструктор. Начинал работать с Профи с середины 2019 года. За 6 лет успел заработать 483 отзыва (существенно большая доля из них — восторженные отзывы «5+»). Практически всегда у меня был значок «очень рекомендуем». За эти же 6 лет сумел заработать и 9 «единиц». Эти отзывы приходились на осенне-весенний периоды по естественным природным причинам, которые понятны всем (когда договариваешься не всегда удается угадать реальное психологическое и даже психическое состояние клиента, хотя всегда стараюсь доброжелательно отсеивать особенно странных в разговорах людей). Недовольства были разные, например, человек не хотел ехать быстрее 10 км/час на общей дороге, так как «её так не учили» (или 40 км/час на Ленинградском шоссе, потому что «страшно», хотя права на руках уже почти 10 лет). Или вообще не хочется учиться, так как права «купят» родители, которые в состоянии «порешать все вопросы» и без милого чада. Или приходит учиться человек, которому вообще нельзя садиться за руль по состоянию здоровья (можно было лишь удивляться откуда данные кадры получали медицинский допуск на обучение в автошколе — зрение +10, дальтонизм, ДЦП…). Я при получении первых плохих оценок связывался с техподдержкой, предоставлял им записи с видео регистратора, чтобы продемонстрировать им, что клиент жаловался несправедливо и ложно оговаривает меня. Просил удалить отрицательные отзывы. Меня техподдержка Профи убеждала, что удалять они плохие отзывы не будут, но чтобы я не переживал, ведь «у вас уже так много «5+», так что эта «единица» ни на что не влияет». Поэтому последние отрицательные отзывы я с чистой совестью игнорировал, понимая, что они — результат осенне-весеннего обострения и что мои будущие клиенты в состоянии по стилистике разобраться в «объективности» таких оценок. Я заработал себе имя и мне начало поступать много предложений от клиентов напрямую. Но многое изменилось в конце лета-начале осени 2025 года. Для начала цена отзывов по комиссии взлетела до небес по экспоненте. Настолько, что мне стало экономически невыгодно работать по комиссии (я не «выкачиваю» из клиентов деньги бесконечным катанием, а всему учу за 1-2-3 урока по 2 часа). Поэтому при цене 1 занятия в 5000 руб. платить комиссию 3000 руб. было не рационально. Я ведь нес расходы на бензин, на поддержание учебных автомобилей в отличном состоянии… Я перестал вообще откликаться на отзывы по комиссии. От прямых предложений тоже был вынужден отказываться — ведь они шли только по комиссии. (Но и при платных отзывах у меня клиентов было более чем достаточно — расписание планировал на пару недель вперед, и это при том, что ученики занимались короткими курсами; постоянно шло обновление учеников). Начало работать «сарафанное радио» — меня рекомендовали те, кто у меня уже учился и получил права… Короче, я отказался от работы за «комиссию». Это было первым звонком для Профи.ру — я им становился чрезвычайно невыгодным. Им выгодней предлагать услуги копеечных неграмотных инструкторов, которых самих нужно учить применять ПДД на Московских дорогах, но зато которые катают бесконечные 10-20 занятий и платят чудовищные комиссии. А я, как хороший профессионал, «отбирал» работу у этих выгодных для Профи горе-автоинструкторов. Про «искусственные» заказы я вообще молчу — научился их распознавать по особенно соблазнительным условиям заказа, и просто на них не откликался. И здесь я тоже плохой — не «кормил» Профи за фальшивые заказы. Ну а осенью у Профи.ру появилась вообще чудесная «идея» — они стали просить милостыню на «развитие Профи…». После завершения практически каждого занятия приходило предложение перечислить существенную сумму Профи… В благодарность, вероятно. А то, что я платил деньги за отзыв без возврата — им уже было мало (хотя надо честно отметить — если клиент не читал мой отзыв на заказ, то уплаченные деньги за отзыв иногда мне возвращались). Это мое нежелание «подавать милостыню» тоже добавило минус моей карме в глазах Профи. Последней каплей был последний отрицательный отзыв: мама пригнала свое великовозрастное чадо учиться вождению, так как чаду «будет полезно иметь водительские права». Но «чадо» скучало за рулем. На мой прямой вопрос: «тебе это надо — учиться водить?», ответило: «это надо маме, она сама все решила. А ваше дело — меня учить…», после чего опять отвернулся, глядя в окно, а не на дорогу. После окончания занятий я перезвонил маме и честно рассказал, что её «ребенок» не заинтересован учиться и что ей наверное не следует выбрасывать деньги на ветер, ведь даже я не смогу ничему научить, если ученику учиться не хочется. Поговорили хорошо, вроде бы все всё поняли. И вдруг через 2 недели появляется негативный отклик, где утверждается, что я матерился матом (кстати, женское имя было заменено на мужское; так что мне еще пришлось попотеть прежде чем определить кого же из клиентов я умудрился «обидеть»). Связался с техподдержкой профи. Все рассказал, но по обыкновению оспаривать оценку не стал. Просто оставил свой комментарий под негативным откликом. Продолжал активно работать. Но внезапно в конце октября (спустя 2 месяца) звонит некая «контролирующая служба Профи» (совершенно забыл как она официально называется) и мамзель «грозным голосом, не терпящим возражения» выносит предупреждение, что они заблокируют мне аккаунт на Профи, если поступит еще хоть один плохой отзыв. Я говорю, что я все вопросы до этого обсудил с техподдержкой, которая убедила меня в том, что нет в природе отличных специалистов, у которых отсутствуют недовольные клиенты, что прошло уже два месяца с момента последнего отзыва, а мой видеорегистратор не в состоянии сохранять запись урока столь длительное время, и что поэтому сейчас я уже не могу доказать, что клиент лжет, что они могут поднять все записи моих разговоров с техподдержкой и моих предыдущих оспариваний отрицательных оценок, с которыми техподдержка соглашалась, что качество моей услуг работает на рейтинг Профи, что я внес достаточно полезных предложений по улучшению работы сайта Профи, за что был отмечен бонусами от Профи за активное участие в развитие сайта… Но мамзель видимо была кем-то четко проинструктировала и изображала грозного «бульдога». После нашего разговора я перезвонил в техподдержку и высказал недоумение этим звонком. Меня с той стороны трубки поддержали… Но зато в итоге «последнее предупреждение» превратилось в блокировку моей анкеты через 15 минут. Особенно было забавно видеть пуш-уведомления, когда очередные ученики ставят мне оценки «5+», но я не имею возможности увидеть текст в отзывах. Понимая, что я потерял доступ к анкете и отзывам, но пока еще имею доступ к своему аккаунту в Профи, я отсканировал отзывы клиентов из переписок с ними (за 2024 и 2025 год сфотографировал более сотни отзывов). Разместил их на своем профиле в ВКонтакте, замазав только персональные данные (контактные телефоны учеников). Так же я разместил свою анкету на други площадках: в Авито, в Ю-ду, в Яндекс-услугах и на новой площадке «Мой автоинструктор». Самое забавное, что программисты одной из площадок умудрились восстановить 477 отзывов из 483 (и плохие, и хорошие — все по-чесноку). Честно пытался все-таки получить ответ от Профи по их самоуправству, но получил только одну отповедь «вы подписали соглашение, где согласились, что площадка может расторгнуть соглашение в одностороннем порядке без объяснения причин».
Мне стало любопытно «откуда ноги растут» на Профи. Почему такая ранее вполне вменяемая площадка стала очень странной буквально за несколько последних месяцев. Сначала нашел их ИНН на руспрофайле (ИНН ***, руководитель Новиков А.В.; уставной капитал 10 000 руб.). Учредителями ООО «Профи.ру» оказались: 99% Международная компания общество с ограниченной ответственностью «Ровердэйл холдингс лимитед» (ИНН ***) и 1% Международная компания общество с ограниченной ответственностью «Скорлэйн холдинг лимитед» (ИНН ***). Теперь разберемся с этими учредителями. МКООО «Ровердэйл холдингс лимитед» зарегистрирована в Калининградской области (до декабря 2024 года была зарегистрирована на Кипре), руководитель — тот же Новиков А.В. Её учредителем 100% является организация «Эрудитор груп инк.», зарегистрированная на Британских Виргинских островах (регистрационный номер ***). МКООО «Скорлэйн холдинг лимитед» (так же до декабря 2024 года была зарегистрирована на Кипре), руководитель опять же — Новиков А.В. Да и учредитель то же тот же — 100% организация «Эрудитор груп инк.», зарегистрированная на Британских Виргинских островах (регистрационный номер ***). Вся эта инфа — в открытом доступе на сайте налоговиков. Так что можно особенно не обращать внимание на то, что доли ООО «Профи ру» находятся в залоге у Сбера. Перед нами банальная схема вывода средств в офшоры. Глубже копать не буду — как там уж они обходят отрезанный для России Свифт. Вероятно через крипту. Но теперь, надеюсь, понятно, что при демонстрации огромнейших убытков «Профи» (кок он это показывает в своей финансовой отчетности), внезапно появился «чес денег» со всех исполнителей и безжалостная блокировка аккаунтов высококвалифицированных специалистов, которые не приносят необходимый объем «барышей» в Профи. Трудно избавиться от ощущения, что «заинтересанты» от Профи.ру спешат «настричь» побольше денег и вывести их в офшор по любым более-менее приемлемым для них схемам. Просто воры. Будущего у Профи не вижу.