Жалобы
2
Отсортировать
- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
Активность
0жалоб
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
Здравствуйте ! Не знаю поможет ли мне в моем вопросе Ваша компания, но попробую оставить жалобу на криптокошелек Payeer, других вариантов просто не вижу. Лет десять пользовался криптокошельком на сайте Payeer, я им активно пользовался, но не успел по ряду обстоятельств вывести свои средства с кошелька до обозначенных Payeer сроков. В январе при входе на сайт открылась страница где группа поддержки попросила выслать все мои данные, то есть заново пройти верификацию личности. В ходе переписки с поддержкой я отправлял за требуемые данные, но сейчас при в ходе на сайт страница не открывается совсем, пишут 404 Not Found, что делать дальше не знаю. Денег у меня там было не много, когда выходил на пенсию все что мне начислили я отправил в криптокошелек и теперь остался не с чем. Посоветуйте что делать если есть возможность как то восстановить с ними связь и повлиять на возврат денег. Спасибо.
Выводил на карту Мир
Пожилой женщине.
Деньги не пришли.
Номер операции:
1849088761
Служба подержки мне сообщили, что нужно подождать 5 банковских дней. Через пять банковских
Дней деньги так и не пришли.
Служба поддержки Payeer
Сообщили, что нужна выписка по карте.
С трудом это объяснил
Пожилой женщине…
Она прислала мне фото
Выписки по карте где было 4 цифры карты.
Служба поддержки Payeer
сообщила, что нужен номер карты.
Посмотрел выписку по карте
Номера операции перевода не увидел.
Поэтому если Вам не пришли деньги на карту
То Вы рискуете их потерять.
Так как не сможете доказать что деньги Вы не получили.