Московский ювелирный завод

В январе 2026 года купил мне муж сережки с английским замком. На кассе менеджер Гордиенко Мария видела сломанный замок и сказала ему что это просто лес очка мешает. Втюхала ему в надежде что мы наверное не приедем их менять. На следующий день привезла ей отдать на обмен поэтому что замок вообще не держал. Она мне сочинила согнув на серге замок и сказала сто у компании мягкое золото и очень легко гнется. Так что выбирайте по качеству другой магазин не этот. В итоге продавец не хотела мне их менять разговаривала как на рыночной овощном базаре пытаясь отправить менять их в другой магазин, хотя так у них не принято, но в целях избавится от меня и по трепать нервы такой трюк был проделан. Через скандал сдала их на экспертизу где она же менеджер Мария уверяла что поменяют бесплатно!!!!! В итоге приехала забирать и мне их она не отдавала сказала что оказывается надо доплатить 13 тысяч!!!!!!!! За то что она втюхала сломанные серги я должна платить. Руководство как- будто проработала с таким базарным поведением. Но придя после проработки она начала требовать 13 тысяч за бесплатный обмен!!!! Компания не заботится о своём статусе. Позже начала только читать коментарии и поняла что в Мюз все такие обманщики и вымогательстве денег! Обман и сама компания не учит сотрудников качественно работать она их учит как трепать нервы покупателям чтобы выманить больше денег!!