Компания | MEDMAG |
---|---|
Официальный сайт | |
Регион | Украина |
Социальные сети | |
Дата основания | 2021 год |
Главный офис | 03056, Украина, г. Киев ул. Алексея Тихого (ранее ул. Выборгская), 38/19 (метро Шулявская) |
Виды поддержки | |
Телефонная поддержка | +38 (044) 338-96-73пн. - пт.: 09:00 - 19:00, сб. - вс.: 09:00 - 16:00 |
Языки | Русский, Украинский |
Категории лекарств | Медицинская техника, Красота и здоровье, Ортопедия, Товары для реабилитации, Оборудование и товары для медицинских учреждений |
Регионы действия проекта | Украина |
Особенности проекта | Интернет-аптека по продаже техники, оборудования и других товаров для поддержания здоровья |
Регулируемый | Нет |
Способы оплаты заказа | Банковская карта (Visa/MC), Наложенный платеж, Безналичный перевод для юридических лиц |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Режим работы компании | Пн. - пт.: 09:00 - 19:00, сб. - вс.: 09:00 - 16:00 |
Наличие онлайн оплаты | Оплата банковской картой после регистрации |
Наличие личного кабинета | Личный кабинет необходим для отслеживания заказа |
Поиск лекарств | По наименованию продукции |
Онлайн-покупка лекарств | Да |
Поиск аптеки | Нет |
Бронирование лекарств | Нет |
Предзаказ лекарств | Нет |
Наличие возврата лекарств | В течение 14 дней |
Необходимость регистрации на сайте | Для получения доступа к личному кабинету |
Партнерская программа | Регистрация4% за оплаченный заказ |
Преимущества | Быстрое оформление онлайн-заказа Скидки, акции и сертификаты качества Возможность обмена и возврата в течение 14 дней Профессиональные консультации и гарантийное обслуживание Оплата онлайн и наличными, удобная доставка |
Недостатки | Много негативных отзывов, некомпетентные сотрудники, нет доставки в Россию |
Бесплатная доставка | Не распространяется на заказы с медицинской мебелью |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: MEDMAG Юридический адрес: 03056, Украина, г. Киев ул. Алексея Тихого (ранее ул. Выборгская), 38/19 (метро Шулявская) |
Дата актуализации | 18.06.2022 |
Общая оценка | 8.6/10 |
MEDMAG это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
– это украинская интернет-аптека медицинского оборудования производителей США, Японии, Китая Европы и Кореи. Сервис доставляет товары в любую точку Украины. Здесь можно купить товары для реабилитации, медицинскую технику для клиник и дома, ортопедические товары, а также товары для красоты и детей.
В этом обзоре рассмотрим, можно ли доверять MEDMAG, не развод ли это, как купить товары на сайте, есть ли у компании скидки и какие преимущества могут получить пользователи при покупке медтехники онлайн?
Почему именно MEDMAG
Компания Медмаг – крупнейший поставщик медицинской техники в Украине. Компания поставляет медтехнику в крупные клиники, медицинские центры и госпитали. Также на сайте
можно купить продукцию для дома. Хиты продаж – это средства для ухода за пожилыми людьми, бандажи и корсеты, ингаляторы и глюкометры. Преимущества сервиса:- Быстрый онлайн заказ.
- Скидки и акции.
- Сертификаты качества.
- Обмен и возврат.
- Оплата онлайн и наличными.
- Профессиональные консультации.
- Гарантийное обслуживание.
Перед оформлением заказа на сайте можно получить консультацию медицинского работника. Консультации ведутся в рабочее время. Получить консультацию можно по телефону, в месенджерах и в онлайн-чате.
Личный кабинет Медмаг
Заказ товаров доступен после регистрации, которая необходима для создания учетной записи. Личный кабинет позволяет отслеживать заказы, управлять личными данными и подпиской. При первом входе в личный кабинет рекомендуется заполнить профиль. Здесь нужно указать ФИО или название компании. Также укажите контактный телефон. Заполнение профиля упростит оформление будущих заказов.
После оформления заказа он появится во вкладке «Мои заказы». Здесь можно отслеживать статус заказа и оформлять заявки на возврат/обмен. На вкладке управления подпиской можно подписаться/отказаться от рассылки сервиса о новых поступлениях, акциях и скидках. При выборе товаров на сайте
их можно перемещать в «Избранное». Закладки доступны в личном профиле. Перейдя на эту страницу, вы увидите все товары категории «Желаемые» и сможете быстро оформить заказ.Мобильное приложение
У компании нет мобильного приложения.
Покупка лекарств на сайте medmag.ua
Компания MEDMAG продает медицинскую технику для домашнего и профессионального использования. Доступные товары на сайте:
Домашняя медтехника
В этой категории представлены ингаляторы, тонометры, глюкометры, термометры, медицинские лампы, очистители воздуха и другие товары.
Красота и здоровье
Здесь можно купить фитнес-браслеты, БАДы и витамины, зубные щетки, ингаляторы и грелки, весы, массажеры, ортопедические подушки и многое другое.
Ортопедическая продукция
Рубрика представлена ортопедическими подушками, бандажами и корсетами, компрессионным трикотажем, ортопедическими стельками, подпяточниками и другими товарами.
Средства реабилитации
В категории представлены противопролежневые системы, костыли и трости, ходунки и биотуалеты, реабилитационные тренажеры, инвалидные коляски и др.
Медицинским учреждениям
Здесь вы найдете оборудование для лабораторий, офтальмологии, эндоскопии, хирургии, физиотерапии, ветеринарии и другое.
Тарифы на услуги MEDMAG
Благодаря сотрудничеству компании с поставщиками медицинской техники, сервис предлагает покупателям цены на 20-30% ниже, чем аптечные сети, супермаркеты и интернет-магазины. Также экономить покупатели могут, приобретая акционные товары со скидкой и оформляя бесплатную доставку при заказе на сумму от 1500 грн.
Поиск лекарств
Поиск медицинской технике на MEDMAG прост и удобен. Искать нужные товары можно через строку поиска, указав название прибора, в каталоге сайта и в рекомендациях сервиса. Если нужного товара нет на сайте, обратитесь в службу поддержки и оператор поможет оформить предзаказ у производителя.
Оформление онлайн-заказа в медмаг.юа
Любой товар, представленный на MEDMAG, можно заказать онлайн с доставкой на дом. Компания предлагает доставку по территории Украины. Оформление онлайн-заказа доступно после регистрации на сайте
. Зарегистрироваться можно предварительно или при оформлении первого заказа. Перед оформлением заказа можно получить консультацию по телефону горячей линии.Доставка медтехники
Компания предлагает покупателям четыре варианта доставки заказа:
- Курьерская доставка. Доставка курьером доступна жителям Киева. Минимальный заказ 150 грн. При заказе на сумму от 1500 грн доставка бесплатная.
- Новая почта. Цена доставки рассчитывается по тарифам перевозчика. Срок доставки от 3 дней. Бесплатная доставка доступна при сумме заказа от 1500 грн. Бесплатная доставка не распространяется на медицинскую мебель.
- Укрпочта. Бесплатная доставка Укрпочтой доступна при заказе на сумму от 1500 грн. При заказе на меньшую сумму цена доставки рассчитывается персонально. Срок доставки от 3 дней. Бесплатная доставка не распространяется на медицинскую мебель.
- Самовывоз. Самостоятельно забрать заказ можно в официальном магазине компании в городе Киев. Время работы магазина в будние дни с 9:00 до 19:00, в выходные дни с 9:00 до 16:00.
Выбрать вариант доставки можно при оформлении заказа через корзину или при помощи оператора службы поддержки.
Как купить лекарства на сайте MEDMAG
Купить лекарства и медицинскую технику может любой совершеннолетний дееспособный житель Украины. Купить медицинские товары можно одним из трех способов:
- Самостоятельная покупка. Для оформления заказа выберите товар и нажмите кнопку «Купить». Перейдите в карточку товара прочтите описание и характеристики, укажите количество, нажмите кнопку «Купить». Также здесь можно добавить товар в избранное или к сравнению. Следуйте подсказкам системы.
- Покупка в один клик. Если вы не хотите самостоятельно оформлять заказ или хотите перед покупкой получить консультацию медицинского работника, воспользуйтесь кнопкой «Мгновенный заказ». Для заказа через службу поддержки укажите номер контактного телефона. Дождитесь звонка консультанта и ответьте на его вопросы.
Регистрация на сайте medmag.ua
Регистрация – это единственное условие для оформления заказов в MEDMAG. Регистрацию можно пройти предварительно или при оформлении первого заказа. Учетная запись пользователя создается независимо от метода оформления заказа. Чтобы зарегистрироваться предварительно, нажмите кнопку «Вход» в верхнем правом углу экрана. В открывшейся форме выберите функцию «Регистрация» и введите адрес электронной почты и пароль. После этого вам на почту придет письмо с подтверждением регистрации на сайте. Перейдите по ссылке из письма и вы попадете в личный кабинет.
Онлайн-покупка лекарств
Оформляя заказ онлайн, вы покупаете медицинскую технику непосредственно со склада компании. Также компания предоставляет возможность предзаказа товара у поставщика, если нужной модели нет в наличии. Оформить предзаказ можно по телефону горячей линии. Для предварительного заказа нужно знать название модели оборудования.
Дополнительные услуги
Кроме поставки медицинского оборудования MEDMAG предлагает дополнительные услуги.
Полезные статьи
В блоге сервиса опубликованы полезные статьи о том, как выбрать домашнюю медицинскую технику, для чего нужны гимнастические шары, чем полезны солевые лампы, что делать, если разбился градусник и т.д.
Гарантийное обслуживание
На сайте Медмаг вы найдете адреса сервисных центров, где можно получить гарантированный ремонт купленной техники. Все оборудование, представленное в интернет-магазине, имеет официальную гарантию.
Рассылка сервиса
Подписывайтесь на рассылку сервиса и следите за новостями и новыми акциями компании. Подписаться на рассылку можно в личном кабинете или на любой странице сайта, указав адрес электронной почты для получения писем.
Как оплатить услуги на сайте Медмаг
Оплата заказа доступна пятью способами:
- Онлайн-оплата. При оформлении заказа вы можете оплатить его онлайн банковской картой. К оплате принимаются карты Visa и Mastercard. При выборе онлайн-оплаты вы будете перемещены на страницу авторизованного центра.
- Наложенный платеж. Этим способом можно оплатить при получении заказа на почте. При оплате наличными в почтовом отделении взимается комиссия за отправку платежа.
- Оплата наличными. Можно оплатить курьеру при получении заказа или при самовывозе из официального магазина компании. К оплате принимаются гривны.
- Оплата картой. При получении заказа у курьера и при самовывозе из магазина можно оплатить заказ банковской картой. Оплата картой курьеру доступна по предварительной договоренности с оператором.
- Безналичный расчет. Оплата по счету доступна юридическим лицам. При регистрации на сайте в качестве юридического лица укажите название компании. Счет для оплаты отправляется на почту покупателя.
Другие способы оплаты услуг
Других способов оплаты интернет-аптека не предлагает.
Бонусы сервиса MEDMAG
Каждый день на сайте MEDMAG появляются новые скидки и акции.
Партнерская программа
Оффер партнерской программы MEDMAG доступен в популярных СПА-сетях в интернете. Партнерам Admitad компания выплачивает 4% с каждого оплаченного заказа. При подключении оффера вы получали необходимые инструменты и рекламные материалы. Регион продвижения проекта – Украина.
Жалобы на Медмаг
Анализируя отзывы об интернет-аптеке на украинских отзовиках, мы пришли к выводу, что мнения пользователей разделились, одни рекомендуют этот интернет магазин как надежный, другие не советуют с ним связываться, попробуем узнать правду. Негативные отзывы об интернет-аптеке составляют 40% от всех высказываний. В них пользователи пишут о получении товара ненадлежащего качества, отказах администрации возвращать деньги, задержках доставки и грубости персонала.
Так, одна из покупательниц рассказала, как оператор общалась с ней в хамской манере, не отвечала на вопросы, а в конце разговора позволила себе ненормативную лексику и бросила трубку. На такие жалобы служба поддержки отвечает, что к оператору будут применены меры и такого больше не повторится. Но мы заметили интересную деталь в работе службы поддержки с отзывами. Комментарии саппорта есть к жалобам о не профессионализме персонала, но их нет к отзывам о получении товара ненадлежащего качества. В положительных отзывах пользователи пишут о быстрой доставке, ценах ниже рыночных, вежливом персонале и товарах высокого качества. Положительных отзывов о платформе 60%. Это позволяет сделать вывод, что чаще всего клиенты довольны покупками в MEDMAG, а компания выполняет свои обязательства перед пользователями.
Если появятся отзывы об интернет-аптеке MEDMAG, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Интернет-аптека принадлежит компании MEDMAG. По информации из договора оферты компания регулируется законодательством и уполномоченными органами Украины. В соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции» акцептом договора считается дата принятия условий.
Пользовательское соглашение medmag.ua
Отношения пользователей и администрации сервисе регулируются договором публичной оферты. Акцептом оферты является оформление пользователем заказа на сайте. При отсутствии товара на складе продавца, покупатель имеет право аннулировать заказ и получить назад деньги, обменять товар на аналогичный или отказаться от товара. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества, в срок установленный законодательством Украины. Возврат осуществляется за счет покупателя. При возврате товара надлежащего качества интернет-магазин возвращает покупателю деньги за вычетом расходов на доставку.
Служба поддержки
Со службой поддержки MEDMAG можно связаться по телефонам, электронной почте или в чате на сайте. Саппорт работает в будние дни с 9:00 до 19:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 до 16:00. Из отзывов пользователей мы поняли, что предпочтительный вид связи – в чате на сайте. Если вам нужна консультация медицинского работника по выбору товара на сайте, получить ее можно по телефонам:
- +38 (044) 338-96-73.
- +38 (098) 594-31-41.
- +38 (050) 594-31-41.
- +38 (093) 594-31-41.
MEDMAG это развод?
– интернет-аптека медицинской техники, товаров для красоты и детских товаров. Компания предлагает покупателям товары ведущих производителей Германии, Кореи, Японии и Китая. Все товары имеют сертификаты качества. По результатам обзора мы не можем назвать MEDMAG разводом. Но, учитывая большое количество негативных отзывов, мы советуем нашим читателям быть внимательными при оформлении заказа. Перед покупкой техники попросите сертификат качества производителя, чтобы точно знать, что товар не подделка. Администрации ресурса мы советуем опубликовать больше юридической информации о компании и наладить работу службы поддержки с негативными отзывами.
Заключение
– сервис, где можно купить медицинскую технику для клиник и домашнего использования. Компания сотрудничает с ведущими производителями медтехники и предлагает скидки и акции. Проанализировав сервис, мы даем ему оценку 7/10. Это значит, что заказывать на сайте достаточно безопасно, а при получении некачественного товара можно вернуть деньги или обменять на аналогичный.
Отзывы
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
MEDMAG отзывы