- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
- Валерий Степанов9 октября 2024 в 13:36ожидает
Добрый день! Администрация заблокировала мой другой аккаунт без пояснений и предупреждений. Это нарушения правил пользования услугой. Роспотребнадзор будет разбираться!!!
- Алексей_ 57315 сентября 2023 в 20:37ожидает
Со стороны сайта linkyou.ru нарушаются права потребителя. В течение 10 минут, после получения доступа к сайту, мной на электронную почту info@linkyou.ru
было направлено письмо с просьбой вернуть денежные средства. Запрос на возврат остался без рассмотрения.Согласно Закону о защите прав потребителя, потребитель имеет право в любой момент отказаться от оплаченной услуги, даже без объяснения причин. Возврат денег за неисполненную услугу должен быть произведен незамедлительно либо в разумные сроки. Исполнитель услуги может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые он фактически произвел и может подтвердить документально.
Причины нарушения со стороны сайта linkyou.ru заключаются в следующем:
— Услуга исполнена фейковыми и неактивными анкетами, а значит некачественно.
— Согласно статьи 32 Закона о защите прав потребителей, а также статьи 782 Гражданского кодекса РФ предусматривается возможность заказчика отказаться от исполнения договора услуг при условии возмещении исполнителю фактически понесенных расходов. Представители linkyou.ru не предоставили понесенные ими расходы, отсутствует расчёт стоимости.
— Умышленное затягивание с возвратом денежных средств, хотя обращение было в тот же день в течение 10 минут.Отвечают только в чате с большой задержкой. Денежные средства не возвращают, ссылаются на п. 4.1 Регистрация Пользователя на Сайте является платной. Регистрация осуществляется по желанию Пользователя по адресу в сети Интернет: www.linkyou.ru. Стоимость регистрации составляет 150 рублей. Денежные средства, перечисленные Пользователем добровольно, возврату не подлежат.
- Ирина Шмидт4 января 2023 в 19:39Новая
Компания отвратительная. Нет обратной связи. Все эл.почты, которые они пишут, не принимают письма. Я совершенно случайно попала на этот сайт и начала заполнять свои данные, думая, что я на сайте "Знакомств 60+" А они видимо обрадовались, что поймали очередную жертву и не хотят откликаться. А наоборот хотят, чтобы я активировала свой аккаунт. Помогите мне избавиться от них. Хочу, чтобы полностью аннулировали все мои данные.
- Лилия Петрова7 июля 2021 в 16:34ожидает
Врут что платеж за регистрацию разовый в итоге постоянно требуют все повышающуюся оплату, поддержка не работает на вопросы не отвечают.
- Новые0
- Решено0
- Не решено0